GO Voyages

En 1996, Air France cède sa filiale GO Voyages^[4].

• 1997 : Création de la société par Carlos Da Silva et ses associés qui achètent la marque GO Voyages à Air France pour lancer l’activité de vente de billets d’avion.
• 1999 : GO Voyages lance son propre moteur de recherche de vols sur Internet et développe son concept de “marque blanche”, spécialement pensé pour les agences de voyages.
• 2000 : le groupe Accor entre au capital de GO Voyages avec une participation de 38,5 %. Il la portera à 60 % en 2002 et 100 % en 2004.
• 2002 : Havas Voyages adopte à son tour le moteur de GO Voyages en marque blanche, proposant désormais des forfaits dynamiques (vols + hôtels).
• 2002 : GO Voyages lance son activité de réservation d’hôtels à l’occasion du Salon Top Resa à Deauville.82006, après Galileo, Sabre et WorldSpan, intégration du GDS Amadeus au moteur de réservation^[5].
• 2007 : la Financière Agache – Private Equity, (groupe Arnault) et la Compagnie nationale à portefeuille d'Albert Frère rachètent GO Voyages aux côtés de l'équipe dirigeante.
• 2009 : GO Voyages signe un partenariat technologique et stratégique avec Ecotour.com sur la vente des séjours packagés.
• 2009 : Lancement du site www.globonautes.com, un site de partage d’information, de récits de voyage et de photos ouverts à tous les voyageurs.
• 2009 : sur le modèle de www.govolo.es, création des sites anglais, irlandais, italien, portugais, hollandais, belge, allemand, autrichien et suisse.
• 2010 : Axa Private Equity (renommé Ardian en 2013), de nouveau associé à l'équipe dirigeante, rachète GO Voyages avec une participation de 58 % (groupe Arnault y réinvestit 10 %).
• 2011 : GO Voyages fusionne avec eDreams. Ce rapprochement, soutenu par les deux actionnaires majoritaires, Ardian et Permira, a pour but de créer une agence de voyages en ligne pan-européenne. Ils acquièrent Opodo et Travellink et créent ensemble le Groupe eDreams ODIGEO.
• 2016 : Promovacances rachète le pôle séjours et packages de GO Voyages^[6].

Depuis juin 2016, ces applications permettent de recevoir des notifications de voyage à propos des retards de vols ou annulations, ainsi que le numéro du dépose-bagages^[7].

En février 2015, les sites Go Voyages, Opodo, eDreams, ainsi que d'autres sites de voyages et de compagnies aériennes, ont été mis en cause pour des pratiques jugées trompeuses par la DGCCRF, notamment en ce qui concerne la facturation de montants supérieurs à ceux annoncés aux clients^[8]. Ces sites ont fait l'objet de plaintes de la part de consommateurs^[9]. En effet, les prix de base sont réservés aux possesseurs de certaines cartes de paiement quasi inexistantes, et le prix à payer peut plus que doubler lorsque l'acheteur saisit son numéro de carte, sans qu'il n'en soit alerté. Après une première demande de modification de ces pratiques le 23 octobre 2015, non appliquée par le site, celui-ci se voit infliger par la DGCCRF une amende de 15 000 euros pour le motif "pratiques trompeuses en matière d'affichage des prix"^[10].

GO Voyages appartient au groupe eDreams Odigeo qui représentait en 2015, 463,3 millions de chiffre d'affaires, 17 millions de clients et 1 700 employés^[11].