Rawbank
banque commerciale de la République démocratique du Congo
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Rawbank est une banque commerciale de la République démocratique du Congo, qui occupe une place significative dans le secteur bancaire congolais par son total actif, son total des dépôts et son total des crédits. Elle a été créée en 2002 et a son siège social à Kinshasa.
| Rawbank | |
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| Création | |
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| Fondateurs | Famille Rawji |
| Forme juridique | Société anonyme |
| Slogan | Au-delà d’une banque, l’avenir commence ici [1] |
| Siège social | 12/66, Croisement des avenues Katanga et Colonel Lukusa,Gombe, Kinshasa République démocratique du Congo
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| Direction | Mustafa Rawji |
| Président | Isabelle Lessedjina |
| Activité | Banque |
| Produits | Octroi de crédit, Carte de paiement (carte de débit, carte de crédit, carte prépayée) |
| Effectif | 1,900+ (2025)[2] |
| Site web | rawbank.com |
| Fonds propres |  1 848 995 621 CDF (2025) [3]
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| Dette | 142 746 316 USD (2019) |
| Actifs sous gestion | 6,19 milliards de dollars (2024)[2] |
| Résultat net | 212,7 millions USD (2024)[2]
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Elle est considérée comme la première banque du pays et d’Afrique centrale.
Histoire
Rawbank est lancée en 2002[4]. Le groupe à l'origine de la création de cette banque est le Groupe Rawji, dirigé par des frères Rawji, notamment Mushtaque, Mazhar Aslam et Murtaza. L’histoire du groupe Rawji commence au début du XXe siècle, lorsque Merali Rawji (père de la fratrie des Mushtaque) s’installe à Kindu, puis à Kalemie et Kisangani, dans l’est de ce qui est alors le Congo belge. La famille s’enrichit dans le commerce du café et du cacao. En 1966, elle acquiert Beltexco, un distributeur de biens de grande consommation[5].
Les dirigeants de cette société sont des descendants du fondateur. Ils ont grandi en Afrique, mais sont venus en Europe pour y terminer leurs études. À la fin des années 1990, la guerre secoue la République démocratique du Congo (RDC), mais les Rawji continuent leurs activités. Ils s’implantent dans la capitale, à Kinshasa, et continuent à diversifier leur portefeuille d'activités en achetant par exemple à Unilever l’entreprise Marsavco, une entreprise de savonneries et cosmétique, et en investissant également dans l’immobilier. Les revenus sont « injectés dans des circuits financiers complexes, de Kinshasa à Dubaï en passant par Jersey, via le Panama. »[5],[6]. La famille Rawji figurerait dans les Panama Papers[5].
Au lancement de la banque en 2002, le secteur bancaire est en pleine crise de confiance de la part des épargnants congolais dont l'épargne s'est évaporée par l'hyperinflation et l'endettement de l'Etat des années 1990. Le pays est également en proie à une nouvelle guerre.
Un rapport de l'OCDE de 2005 met en avant la fermeture de neuf banques dont trois banques publiques et la faiblesse de ce secteur bancaire dans ce pays, à la suite des crises et conflits de la deuxième moitié des années 1990[7]. Cette nouvelle banque compte au départ quelques dizaines d’employés. Douze ans plus tard, elle est en première position sur le marché congolais, devançant même la Banque commerciale du Congo longtemps en tête, et bien plus ancienne (puisque fondée un siècle plus tôt, en 1909)[8].En 2007, Rawbank signe un partenariat avec la Société financière internationale (SFI), filiale du Groupe de la Banque mondiale[9].
Pour conquérir cette position, elle fait le choix d’une stratégie commerciale fondée d'une part sur la création d'agences proches de la clientèle, et d'autre part sur l’innovation. Ainsi, la société est parmi les pionniers de la banque de détail. Elle cible des segments alors peu démarchés, tels que la jeunesse congolaise, adolescents et jeunes adultes. Elle est la première à offrir des services liés à la monétique et à internet. Le groupe possède ainsi plus de 90 agences, notamment dans certaines localités très difficilement accessibles[10].
Rawbank s'intéresse aux PME et, en 2010, lance le programme Lady’s First, s'adressant spécifiquement aux femmes dirigeantes d’entreprise[8].
En 2012, elle est considérée comme la première banque de RDC[5].
En 2018, son nouveau siège, l’Atrium, est inauguré à Kinshasa[11].
En 2022 et en 2024, le groupe remporte l’African Banker Award de la meilleure banque régionale d’Afrique centrale[12].
En 2023, le directeur général, Mustafa Rawji, annonce que la Rawbank vise le développement du paiement numérique afin de retrouver la confiance des particuliers qui privilégient toujours l'argent en espèces dans un contexte difficile pour les épargnants[13].
En 2023, la banque signe un partenariat avec l’International Finance Corporation (IFC) pour un prêt de maximum 35 millions USD ciblant les PME[14].
En 2024, Rawbank confirme son statut de premier groupe bancaire congolais et d’Afrique centrale, après une année menée par plusieurs initiatives majeures, dont le financement du projet minier Kamoa-Kakula, la croissance de son application Illicocash et la mobilisation de 22 millions USD pour des projets à impact environnemental[15],[16].
La même année, Rawbank décroche le prix Forbes Best of Africa Innovative Banking Award[17] récompensant « ses solutions bancaires innovantes et son engagement envers l’inclusion financière » .
A partir de 2025, la banque poursuit une démarche de diversification afin de se positionner comme un acteur de référence des petites et moyennes entreprises, notamment intégrées dans les chaînes de valeurs du secteur des mines, des télécoms et de l’agro-industrie. Cette initiative prend le nom de “projet 20 000 PME”[18].
En novembre 2025, Rawbank est désignée “banque la plus sûre” de RDC par le magazine Global Finance[19].
Chiffres clés et certifications
| Total des actifs[20] | 6,19 milliards USD |
| Total des dépôts | 4,74 milliards USD |
| Produit net bancaire (PNB) | 514,14 millions USD |
| Résultat net | 212,68 millions USD |
| Ratio de solvabilité (normes Bâle III)[21] | 20,44 % |
La banque compte plus de 1,900 salariés dont 35 % de femmes[22].
L’application Illicocash reçoit plus de 1,5 millions de visites mensuelles[23].
Rawbank dispose de certifications (ISO/IEC 20000, ISO/IEC 27001) et d’une notation internationale via Moody’s (B3 avec perspective stable) en 2024[24],[25].
Organisation et services
La banque offre des services bancaires à la clientèle de détail, aux entreprises (corporate, PME) et à la clientèle fortunées (HNWI). Elle offre des services bancaires par internet (online banking).
Gouvernance
La banque a un conseil d'administration qui siège en session ordinaire tous les trimestres et dont le PCA était Mazhar Rawji (2002 à 2024). Il y a ensuite un Comité Exécutif et un Comité de Direction chapeauté par le Directeur Général Mustafa Rawji ( à ce jour) et composé de Directeurs du siège. Viennent ensuite les départements, les comités permanents et les comités de pilotage ainsi que le réseau d'agence avec son organisation régionale.
Isabelle Lessedjina est nommée présidente du conseil d’administration de Rawbank en 2024[26].
Multipay
Rawbank a créé avec des banques présentes en RDC (Equity Bank Congo, BCDC, FBN Bank RDC), un réseau monétique interbancaire (interswitch bancaire), permettant aux clients en RDC d'utiliser leurs cartes privatives sur les distributeurs automatiques des banques membres du réseau Multipay. Selon le site du réseau monétique interbancaire, en , le réseau Multipay représente 60% du parc de distributeurs automatiques de billets (soit 425 unités) et de terminaux de paiement électronique (soit 3300 TPEs)[27].
Sponsoring et mécénat
Illicocash, porte-monnaie électronique de la Rawbank, est considéré comme le sponsor numéro 1 du football congolais et d’autres disciplines sportives. Illicocash a un partenariat avec la FECOFA et avec le Championnat de République démocratique du Congo de football (Illicocash Ligue 1)[28],[29].
Depuis 2020, Rawbank a investi plus de 400 000 USD dans des projets de réhabilitation d’infrastructures nécessaires aux populations : santé, éducation, accès à l’eau et à l'électricité,[30],[31],[32]...
