TeleCoop
opérateur téléphonique français
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TeleCoop est un opérateur de télécommunications coopératif français. L'entreprise exerce comme opérateur de réseau mobile virtuel. TeleCoop accompagne chaque citoyen à reprendre en main ses usages mobiles et numériques.
| Fondation |
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| Forme juridique | |
| Domaines d'activité |
Téléphonie mobile, autres activités de télécommunication |
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| SIREN | |
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| TVA européenne | |
| OpenCorporates |
Histoire
TeleCoop est fondée le par Marion Graeffly et Pierre Paquot[1] sous la forme d'une Société coopérative d'intérêt collectif par action simplifiée, une entreprise de l'économie sociale et solidaire[2].
L'opérateur qui exerce comme opérateur de réseau mobile virtuel utilise les infrastructures réseau d'Orange[3].
En 2024, la coopérative installe une cabine téléphonique à Strasbourg à titre d'expérimentation. La cabine enregistre 200 utilisations en deux mois[4].
Début 2025, l'opérateur dispose d'un agrément « Entreprise solidaire d'utilité sociale » et emploie une douzaine de salariés[5]. En , l'opérateur compte 10 000 lignes téléphoniques souscrites[4].
Valeurs
Outre la question des conditions de travail de ses salariés et du partage des prises de décision, l'entreprise affiche des préoccupations environnementales. L'entreprise prône la sobriété numérique[6], à cette fin, l'opérateur propose des forfaits pour lesquels les données mobiles sont facturées en fonction de la consommation réelle pour inciter chacun à reprendre en main ses usages mobiles et numériques plus largement, et à faire réparer leurs appareils[7], et s'oppose à adopter la 5G suite à l'analyse des chiffres du Haut Conseil pour le climat et des échanges de la Convention citoyenne pour le climat[8], considérée comme potentiellement nocive pour l'environnement par plusieurs associations écologistes[9],[10],[11],[12].
TeleCoop porte également des valeurs de transparence, puisque la coopérative met à disposition de ses abonnés le détail de l'utilisation qui est faite de leur argent, par exemple[1].
Fonctionnement
L'opérateur fonctionne sur le modèle coopératif, il est financé par des sociétaires.
Ceux-ci participent aux prises de décisions de la coopérative selon le principe de vote d'une personne = une voix[13].
Activités
En tant qu'opérateur de télécommunications, TeleCoop commercialise des forfaits mobiles[14] à destination des particuliers et des entreprises[5], dont une offre spécifique à destination des enfants et adolescents qui est composée de 3 forfaits au choix[15].
L'entreprise incite ses abonnés à réduire l'empreinte carbone liée à leur usage du numérique, soutient la réparation de leur mobile par une aide[16], ou accompagne les parents à la parentalité numérique[15].
Partenariat
TeleCoop est membre du collectif des Licoornes, composé de coopératives de la transition citoyenne et écologique[17], Enercoop dans l'énergie, Mobicoop pour le covoiturage, l’autopartage avec Citiz ou encore la finance solidaire avec La Nef, Biocoop et bien d'autres[18],[19],[20].
L'opérateur est membre du collectif Fairtec avec Commown, Murena et Fairphone[8].
