Orange (España)

Liberalización del mercado de las telecomunicaciones

En 1993 la Comisión Europea acordó la liberalización del mercado de las telecomunicaciones en la Unión Europea para el año 1998.^[8] A tal efecto, el gobierno de España acordó liberalizar inicialmente la telefonía móvil convocando en 1994 un concurso que ganó el consorcio Airtel (actual Vodafone).^[9] Airtel empezó a operar en 1995, rompiéndose por primera vez el monopolio que ostentaba la antigua compañía estatal Telefónica. Para la liberación de la telefonía fija e Internet, el gobierno español decidió ese mismo año que privatizaría y convertiría en operador de telecomunicaciones a Retevisión, la antigua empresa pública de difusión de señales de televisión.^[10] En 1996 France Télécom (FT) anunció su intención de entrar en el mercado español mediante la compra de Retevisión,^[11] sin embargo la empresa fue adquirida por un consorcio rival en el año siguiente. FT también se presentó infructuosamente al concurso para gestionar el operador de cable regional de Madrid.^[12]

En 1998 el gobierno de España convocó un concurso para la tercera licencia de telefonía fija al cual se presentó únicamente FT.^[13] El 1 de diciembre de ese mismo año empezó a operar France Télécom en España bajo la marca «Uni2».^[14] En marzo de 1999 FT adquirió el ISP español CTV-Jet, uno de los tres principales del país^[15] y ese mismo año empezó a ofrecer servicios de Internet.^[16] Posteriormente, FT unificaría sus productos de Internet bajo la marca «Wanadoo».

Adquisición de Amena y creación de Orange

En 1998 el gobierno español convocó un concurso para otorgar una nueva licencia de telefonía móvil. Al concurso también se presentó Fránce Télécom pero la licencia fue concedida finalmente a Retevisión.^[17] A tal efecto Retevisión creó la marca «Amena», que empezaría a funcionar en enero de 1999.

En el año 2000 se convocó un concurso para una cuarta licencia de telefonía móvil al que nuevamente se presentaría FT, liderando un consorcio denominado «Movi2».^[18] La empresa gala volvió a fracasar en su intento de acceder al mercado de la telefonía móvil puesto que el consorcio Xfera Móviles (actual Yoigo) se hizo finalmente con la licencia.^[19]

Amena incrementó lentamente su cuota de mercado hasta alcanzar el 24% en 2005, año en el cual se alcanzó un acuerdo de venta de la empresa a la francesa France Télécom. A principios del mes de agosto de 2006 se produjo el cambio de titularidad.

Comercialmente, France Télécom rechazó mantener la enseña Amena debido a que su estrategia de marca se focaliza en el uso de una misma marca a nivel global, Orange. En octubre se comunicó oficialmente la desaparición de Amena y fue sustituida por la marca Orange.

En 2007, Jean Marc Vignolles sustituyó a Belarmino García, anterior director general de Amena, como consejero delegado de la empresa. Ese mismo año, France Télécom compró al grupo alemán Deutsche Telekom su filial en España, Ya.com, que tenía 400.000 clientes, por 320 millones de euros. Ya.com funcionó como filial de bajo coste hasta su completa absorción en septiembre de 2012.^[20]

Fusión con el Grupo MásMóvil

El 8 de marzo de 2022, Orange España y el Grupo MásMóvil anunciaron el inicio de negociaciones para fusionar sus operaciones en España,^[23] dando lugar a la creación de una empresa conjunta denominada MásOrange.

El 13 de septiembre de 2022, Orange España anuncia que, en su espacio del metaverso, hará una tienda virtual en la que se podrán adquirir productos de marcas como Oppo, Honor, Huawei, Samsung y Xiaomi. entre otras. Anunciaron que en su espacio podremos ver comerciales de Orange que podrán atender a sus clientes a través de su avatar.^[24]

En enero de 2024, Orange España sufrió una importante interrupción cuando un hacker logró acceder a una cuenta para gestionar la tabla de enrutamiento global que controla qué redes entregan el tráfico de Internet de Orange. Según investigadores de seguridad, el hackeo fue resultado de "una preocupante falta de higiene de seguridad en Orange".^[25]

Tras varios meses de intensas negociaciones y preparativos, la fusión recibió la aprobación tanto de la Comisión Europea como del Gobierno de España el 12 de marzo de 2024. Según declaraciones del ministro de Transformación Digital y de la Función Pública, José Luis Escrivá, esta fusión dará lugar al principal operador en España, con una base de usuarios que supera los 30 millones en servicios móviles, más de 7 millones en banda ancha y más de 2 millones en servicios de televisión.^[26]

Estrategia de diferentes marcas

En 2012, Orange España decidió entrar en el mercado del bajo coste, con tarifas agresivas a cambio de la carencia de servicios de valor añadido. Para ello decidió recuperar, cinco años después, la marca "Amena" a modo de segunda marca. La compañía justificó esta decisión en que usando una marca conocida previamente, no sería necesaria una gran inversión en publicidad, lo cual la hacía la marca ideal para este operador de bajo coste. La marca renació recuperando sus rasgos más característicos como el uso del color verde. El logotipo se rediseñó con respecto al de la antigua "Amena", eliminando los rasgos del antiguo logotipo que eran reminiscencias de la anterior propietaria de la marca, Retevisión.

En diciembre del mismo año, compró al grupo neerlandés KPN su filial en España, la cual operaba bajo la marca "Simyo" por aproximadamente 30 millones de euros y pasó a gestionarla como segunda marca de bajo coste.^[27] Con este movimiento, Orange pasó a tener en su control una segunda marca de bajo coste, operando como OMV bajo la cobertura de su matriz y añadiendo 380.000 nuevos usuarios a su cartera de clientes. Simyo pasó a denominarse legalmente como Orange España Virtual, S.L.U.

En septiembre de 2014, Orange lanzó una OPA sobre la operadora española Jazztel, cuyo motivo fundamental era hacerse con la red de fibra de esta para competir en este sector, en el que se había quedado rezagada, ya que el despliegue de fibra de Orange era muy inferior al de sus competidores, mientras que Jazztel ya tenía acceso a 4 millones de unidades inmobiliarias.

En julio de 2015, la OPA resultó favorable para Orange tras largos meses de espera y numerosas condiciones desde Europa (como tener que vender la red de ADSL y Fibra sobrante de la fusión a otro operador y comprometerse a no subir precios en los próximos años). Orange designó a Jean-Marc Vignolles, Consejero Delegado de Orange, como nuevo Consejero Delegado de Jazztel.^[28]

En febrero de 2016, se produjo la fusión por absorción de Jazztel, desapareciendo legalmente pero manteniéndose como marca comercial de Orange España.

A finales de 2018, adquirió la operadora República Móvil, por la que pagó alrededor de 25 millones de euros.^[22] República Móvil pasó a ser legalmente Orange España Virtual, S.L.U., la misma denominación social que Simyo.

El 12 de junio de 2021, se materializó la integración de la marca República Móvil en Simyo anunciada por Orange en el mes de abril de ese año.^[29]

El 1 de septiembre de 2021, la marca Amena dejó de estar operativa y comenzó la migración de sus clientes a la marca Orange. De esta manera, el porfolio de marcas de Orange España quedaría conformado por las marcas "Orange", "Jazztel" y "Simyo", gama alta, media y baja, todas con productos convergentes con fibra y móvil.^[30] En 2024 tras la fusión con el Grupo Masmovil, la nueva MasOrange incorporó al portfolio de marcas: Yoigo, Masmovil y Pepe Phone, los operadores regionales como Euskaltel, R Galicia, Telecable, Enbou o Guuk y Llamaya y Lebara.

Telefonía móvil

Orange emplea en España diversas tecnologías de comunicaciones móviles que han evolucionado desde redes 2G (GSM en las bandas de 900 y 1800 MHz) y 3G (UMTS), hasta las actuales redes de cuarta y quinta generación (4G/LTE y 5G, 5G SA). ^[31]incluyendo la red 5G ultrarrápida, 5G Advance. ^[32]

En febrero de 2016, Orange ya era la segunda compañía de telefonía móvil en España por número de abonados, con 13,9 millones de suscripciones móviles activas.

En 2022 y pesar del difícil entorno económico, Orange invirtió en infraestructuras más de 860 millones de euros en 2022, lo que supuso destinar aproximadamente el 18,6% de sus ingresos a la red ^[33]

En 2024 anunció 1.187 M€ invertidos en el ejercicio destinados en su mayor parte a nuevos despliegues de infraestructuras de 5G y fibra, alcanzando casi el 90% de la población con cobertura 5G en más de 3.700 municipios. ^[34]

Después de la fusión con MASMOVIL culminada en 2024, Orange se integró en el grupo MasOrange, que pasó a liderar el mercado con más del 41 % de las líneas móviles en España y una base superior a 26 millones de líneas. En mayo de 2026, el mercado español de telefonía móvil superaba los 62,5 millones de líneas activas. ^{[1] [35]}

Internet de banda ancha fija y fibra

Orange ofrece conexión a internet de banda ancha fija a través de las tecnologías ADSL y fibra óptica. A septiembre de 2017, la empresa tiene 4,2 millones de clientes de banda ancha fija, incluyendo 2,08 millones de clientes de fibra óptica ^[36]y fija sus objetivos en 16 millones de hogares pasados por fibra en 2020 y anunciando 2.000 millones de euros de inversión .^[37]

En 2022 se comprometió ante la CE: 550–600 M€ adicionales en zonas rurales con entre 200 y 250 millones destinados específicamente a fibra y con el objetivo de añadir al menos dos millones de líneas en la España vaciada. ^[38]

En el segmento de redes fijas, a marzo de 2026 el grupo MasOrange contaba con aproximadamente 7,1 millones de clientes de banda ancha fija, y su red de fibra óptica alcanzaba más de 32 millones de hogares y negocios en España. ^[39]

Orange ofrece servicios de banda ancha fija a través de tecnologías de fibra óptica, incluyendo conexiones de hasta 10 Gbps basadas en tecnología XGS-PON. Asimismo, comercializa equipamiento de red doméstica con estándares avanzados como Wi‑Fi 7, orientados a mejorar la velocidad de conexión, la latencia y la capacidad de conexión simultánea de dispositivos. ^[40]

Tras más de 25 años de actividad en España, ha invertido más de 35.000 millones de euros en el desarrollo de infraestructuras de telecomunicaciones, contribuyendo a posicionar al país entre los más avanzados de Europa en despliegue de redes de fibra óptica y telefonía móvil. ^[41]

La compañía ha mantenido una actividad inversora relevante en infraestructuras de telecomunicaciones en España. En este contexto, el grupo MasOrange al que pertenece Orange prevé invertir 4.000 millones de euros entre 2024 y 2027 en el despliegue de redes 5G, fibra óptica y nuevos servicios digitales, con el objetivo de ampliar la cobertura de quinta generación que, a marzo de 2026, llega a cerca del 95% de la población. ^[42]

Convergencia de tecnologías y contenidos de Televisión

Por otro lado, Orange actualmente (2026) ofrece diferentes combinaciones de ofertas de móvil + fibra rúter wifi + TV con su su servicio Orange TV, en que se pueden ver más de 90 canales con contenidos temáticos, películas y series, fútbol y además suscripciones a contenidos de terceros como Netflix, Prime Video, Disney+, MAX, DAZN, FlixOlé y el Servicio de Videoclub de Rakuten TV entre otros. ^[43]

Además Orange ofrece a sus clientes de televisión toda la oferta de Futbol: LALIGA EA SPORTS, la LALIGA HYPERMOTION y los principales torneos europeos -UEFA Champions League, UEFA Europa League y UEFA Europa Conference League. Es la única alternativa a Movistar+ para ver todo el fútbol. ^[44]

Además este último año (2026) Orange Televisión ha incorporado en su oferta también contenidos de otros deportes como Fórmula 1, Moto GP, tennis y baloncesto. ^[45]