Servicios Postales del Perú
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Servicios Postales del Perú[2] (Serpost) es una empresa estatal peruana, dedicada al servicio de correspondencia, giros postales y al mercado de envíos y encomiendas nacionales e internacionales, y cumpliendo con las funciones de Servicio Postal Universal.[3]
15302 Los Olivos, Lima
| Servicios Postales del Perú | ||||
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| Serpost | ||||
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| Acrónimo | Serpost | |||
| Tipo | Persona jurídica de derecho privado | |||
| Industria | Correo | |||
| Sede central |
Av. Tomás Valle, s/n (cuadra 7) 15302 Los Olivos, Lima | |||
| Área | Perú | |||
| Presidente del Directorio | Gónzalo González De Otoya La Torre | |||
| Ingresos |
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| Beneficio neto |
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| Activos |
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| Empleados | 2.300 | |||
| Sitio web | https://www.gob.pe/serpost | |||
| Cronología | ||||
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Fue creada mediante el Decreto Legislativo 685 del 5 de noviembre de 1991 como sucesora de la Dirección General de Correos y Telégrafos —la cual poseía el monopolio del servicio postal en Perú desde 1916—,[4] iniciando sus operaciones formalmente el 22 de noviembre de 1994.[5][6]
Serpost emplea a 563 carteros, 1772 trabajadores y cuenta con 158 oficinas en el Perú.[7][8]
Hacia la década de 2010, Serpost sufrió retrasos en la entrega de paquetes, sobre todo en el comercio electrónico, debido a una huelga de 34 días de sus trabajadores.[9][10]
En 2025, el Ministerio de Transportes y Comunicaciones propuso la reforma y modernización de la empresa estatal.
El Poder Ejecutivo presentó al Congreso, con carácter de “urgente”, el proyecto de ley 12035/2025-PE, que propone la reforma integral de Serpost. La iniciativa busca modernizar su gestión para responder mejor a las necesidades actuales.[11]