Siebel Systems
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Siebel Systems, Inc. fue una empresa estadounidense de software dedicada principalmente al diseño, desarrollo, comercialización y soporte de aplicaciones de Customer relationship management (CRM), especialmente Siebel CRM.
| Siebel Systems, Inc. | ||||
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| Tipo | Empresa cotizada (1996–2006) | |||
| Industria | Software | |||
| Forma legal | empresa de capital abierto | |||
| Fundación | 1993 | |||
| Fundador |
Thomas Siebel Patricia House | |||
| Disolución | 2006 | |||
| Sede central | San Mateo (California), Estados Unidos | |||
| Personas clave |
Thomas Siebel (CEO) Patricia House (VP de marketing) | |||
| Productos | Aplicaciones de CRM | |||
| Ingresos | US$1.340 millones (2004) | |||
| Beneficio neto | US$111 millones (2004) | |||
| Propietario | Oracle Corporation | |||
| Empleados | 5.036 (2005) | |||
| Sitio web | www.oracle.com/cx/siebel/ | |||
| Cronología | ||||
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La compañía fue fundada en 1993 por Thomas Siebel y Patricia House. Inicialmente se centró en soluciones de automatización de la fuerza de ventas (sales force automation, SFA), para posteriormente expandirse al mercado más amplio del CRM.
A finales de la década de 1990, Siebel Systems se convirtió en el proveedor dominante de software CRM, alcanzando aproximadamente un 45 % de cuota de mercado en 2002.
El 12 de septiembre de 2005, Oracle Corporation anunció la adquisición de Siebel Systems por aproximadamente 5.800 millones de dólares. Desde entonces, «Siebel» se mantiene como una marca dentro del portafolio de productos de Oracle.
Actualmente, Siebel constituye la solución CRM on-premise de Oracle, mientras que sus aplicaciones CRM en la nube forman parte de Oracle Advertising and Customer Experience (CX).
Historia
Siebel Systems comenzó desarrollando software de automatización de la fuerza de ventas y posteriormente amplió su oferta hacia aplicaciones de marketing y servicio al cliente.
Desde su fundación en 1993, la empresa experimentó un rápido crecimiento. En 1999, fue nombrada la compañía de más rápido crecimiento en los Estados Unidos por la revista Fortune.
Thomas Siebel y Patricia House
Antes de fundar la empresa, Thomas Siebel trabajó en Oracle Corporation a finales de la década de 1980, donde adquirió experiencia en tecnología de ventas. Patricia House, cofundadora de la compañía, también trabajaba en Oracle en ese periodo.
Siebel abandonó Oracle para emprender un nuevo proyecto empresarial, y en 1992 Patricia House también dejó la compañía. Ambos desarrollaron conjuntamente lo que en 1993 se convertiría en Siebel Systems.
Fechas clave
- 1993: Fundación de Siebel Systems.
- 1995: Lanzamiento de Siebel Sales Enterprise.
- 1996: Salida a bolsa.
- 1998: Adquisición de Scopus Technology, Inc.
- 2000: Adquisición de OnLink Technologies.
- 2000: Los ingresos superan los 1.000 millones de dólares.
- 2001: Lanzamiento de Siebel 7.0 (primera versión web).
- 2002: Lanzamiento de Siebel 7.5.
- 2004: Lanzamiento de Siebel 7.7.
- 2005: Lanzamiento de Siebel 7.8.
- 2006: Finalización de la adquisición por Oracle.
Véase también
- Oracle Advertising and Customer Experience (CX)
- Oracle CRM
Referencias
Enlaces externos
Datos: Q2143512
