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Brigitte Pelletier a occupé les fonctions de présidente-directrice générale (2011-2012), de vice-présidente des services à la clientèle (2008 à 2011) et de vice-présidente aux communications, à la recherche et à la qualité (2003 à 2008) de la Commission des normes du travail.
Mme Pelletier a également assumé plusieurs responsabilités au sein de l’administration publique québécoise, dont celles de directrice du cabinet du Premier ministre (2002-2003), du ministre de l’Environnement (1998-2001) du ministre l’Environnement et de la Faune (1997-1998) et du ministre de la Justice (1996-1997).