Bruce Tuckman
From Wikipedia, the free encyclopedia
Naissance
New York
New York
Décès
Nationalité
Américaine
Formation
Université de Princeton et Institut polytechnique Rensselaer
Bruce Tuckman
| Naissance |
New York |
|---|---|
| Décès | |
| Nationalité | Américaine |
| Formation | Université de Princeton et Institut polytechnique Rensselaer |
|---|---|
| Profession | Psychologue, pédagogue et professeur d'université (d) |
| Employeur | Université d'État de Floride et université de la Ville de New York |
Bruce Wayne Tuckman (1938-2016) est un psychologue américain qui a proposé un modèle de construction de la cohésion d'un petit groupe (« team-building ») en cinq étapes (quatre à l'origine).
Selon son modèle appelé « Forming - storming - norming - performing - Adjourning » le processus se déroule comme suit :
- Formation : aller vers les autres ;
- Tension : abaissement des barrières de la politesse et tentative d'aller dans le vif du sujet même si cela engendre quelques altercations ;
- Normalisation : s'habituer à chacun, et développer la confiance et la productivité ;
- Exécution : travailler dans un groupe avec un but commun sur une base hautement efficace et coopérative ;
- Dissolution (étape ajoutée en 1977) : désengagement du personnel, en particulier pour les organisations fonctionnant en mode projet.
