Discussion utilisateur:Arthur Crbz

Expérimentation de l'activation constructive

Cette année, l'équipe Croissance explore les moyens pour aider davantage les nouveaux titulaires de comptes à commencer à éditer—et à le faire de manière constructive, ce qui signifie que leurs modifications ne sont pas annulées. Nos dernières expériences comprennent :

• Le déploiement progressif de « Ajouter un lien » sur la Wikipédia anglophone – Nous introduisons progressivement la tâche structurée « Ajouter un lien » aux nouveaux arrivants de la Wikipédia anglophone (T386029). Cela sert de test A/B naturel pour mesurer son impact sur les taux d'activation, de rétention et de réversion (T382603). Des expériences antérieures sur les wikis pilotes ont montré que « Ajouter un lien » augmente la participation des nouveaux arrivants, en particulier en les aidant à faire des modifications constructives (non annulées).
• Le test des suggestions dans les articles pour les éditeurs de la première fois – Beaucoup de nouveaux titulaires de compte veulent contribuer mais ne savent pas par où commencer. Pour aider, nous testons une fonctionnalité qui affiche directement des suggestions de tâches structurées dans la vue de lecture d'un article pour les nouveaux éditeurs (T385343). Ces suggestions apparaîtront pour les utilisateurs connectés qui n'ont pas fait de modification, fournissant un moyen clair et simple pour commencer à contribuer apparaîssant pendant la lecture.

Mises à jour communautaires

Les nouveaux arrivants ont souvent du mal à trouver leur place dans l'environnement collaboratif de Wikipédia. Alors que les rédacteurs expérimentés découvrent facilement les événements tels que des éditions et des campagnes d'écriture, les nouveaux arrivants les ratent souvent.

• Pour pallier à ce manque nous avons créé le module des Mises à jour communautaires (Community Updates) pour la page d'accueil des nouveaux venus. Ce module est désactivé par défaut, ce qui permet aux administrateurs des communautés de décider s'il doit être utilisé et comment.
• Si votre communauté héberge des événements, envisagez de définir une Mise à jour communautaire pour engager et accueillir les nouveaux venus ! En savoir plus sur Diff. Pour configurer, voir Special:CommunityConfiguration.

Configuration communautaire

La Configuration communautaire est désormais disponible sur tous les wikis, y compris les projets non-Wikipedia (T383910). La configuration communautaire permet aux administrateurs de personnaliser diverses fonctionnalités telles que les fonctionnalités de Croissance et Automodérateur pour leurs communautés, et plus récemment, l'extension Babel permet maintenant aux administrateurs d'adapter la configuration :

• Personnalisation de Babel – Les administrateurs peuvent désormais configurer les paramètres de Babel (T374348), y compris le nommage des catégories, la création automatique de catégories, et plus. Voir un exemple sur Wikimedia Commons.
• Fonctionnalités configurables à venir – Les options de configuration d'exploration communautaire des projets comprennent : le Système des rapports d'anomalies (T374113) et les Liens arrière de Cite (T378807).

Mentorat

Les tuteurs jouent un rôle important dans l'aide aux nouveaux contributeurs. Si cela vous intéresse ou si vous souhaitez activer le tutorat sur votre, lisez la FAQ du tutorat

• Depuis le 17 février, 100% des nouveaux comptes de la Wikipedia anglaise ont un mentor d'assigné (T384505).
• Sur la Wikipedia espagnole, 50% des nouveaux venus ont un tuteur. Les contributeurs expérimentés sont encouragés à rejoindre le tutotrat de sorte que la Wikipedia espagnole puisse attribuer un tuteur à chaque nouveau venu.

Perspectives

Dans les mois à venir, nous continuerons à équilibrer les travaux de maintenance —comme la suppression de EditGrowth Config (T367574) et la migration de Statslib (T359352) — et les améliorations destinées aux utilisateurs qui aident les nouveaux éditeurs et favorisent la prochaine génération de contributeurs.

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Mentorat des novices

En février, le programme de mentorat a été déployé avec succès auprès de 100 % des nouveaux contributeurs de Wikipédia en anglais. Suite à cette étape importante, nous avons collaboré avec Wikipédia en espagnol afin d'étendre la couverture du programme Mentorship à 70 % des nouveaux comptes, avec l'objectif d'atteindre 85 % prochainement, sauf si des préoccupations sont soulevées par les mentors. (T394867)

Tâche « Ajouter un lien » – Itération et expérimentation

Nos efforts visant à améliorer et à développer la tâche structurée « Ajouter un lien » se sont poursuivis sur plusieurs fronts :

• Retour d'expérience de la communauté et améliorations apportées au modèle : nous avons répondu aux préoccupations de la communauté en apportant des modifications ciblées :
  • Restrictions d'accès aux comptes les plus récents (T393688)
  • Certains types de liens ont été supprimés afin de se conformer aux recommandations du manuel de style de Wikipédia en anglais. (T390683)
  • Permettre aux communautés de limiter l'ajout de liens aux novices (T393771)
  • Le modèle utilisé pour suggérer les liens a été amélioré afin de faciliter son apprentissage. (T388258)
• Déploiement sur Wikipédia en anglais et test A/B : nous avons augmenté le déploiement à 20 % des nouveaux comptes, et l'analyse est en cours. Les données préliminaires indiquent que cette fonctionnalité incite les novices à finaliser leurs modifications qui ne sera pas annulée. (T386029, T382603)
• Mise en avant des tâches structurées : une expérience consistant à proposer des suggestions d'ajout de liens aux novices pendant qu'ils lisent un article est actuellement menée sur des wikis pilotes (français, persan, indonésien, portugais, arabe égyptien). Les premiers résultats sont en cours d'analyse. (T386029)

Fonctionnalités d'engagement des novices

• Notification « Commencer » : une nouvelle notification (via Echo/courriel) est en cours de développement afin d'encourager les novices n'ayant encore effectué aucune modification à participer à l'enrichissement du contenu. Les premières études indiquent que ce type d'encouragement est efficace. (T392256)
• Courriel de conformation : nous étudions actuellement des moyens de simplifier et d'améliorer le courriel de confirmation de création de compte envoyé aux novices. (T215665)

Améliorations apportées à la configuration communautaire

Les communautés peuvent désormais gérer les espaces de noms éligibles à l'inscription aux événements via la configuration communautaire. (T385341)

Participez

Nous apprécions vos commentaires et vos idées. Si vous souhaitez participer à une discussion, partager vos commentaires ou tester de nouvelles fonctionnalités, veuillez nous contacter via les tâches Phabricator correspondantes ou sur notre page de discussion, dans la langue de votre choix.

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Nouvelles sorties

Travail en cours

Recherche

L'équipe Croissance participe à plusieurs projets de recherche afin d’orienter nos travaux futurs :

Système de progression – Nous avons publié les premiers résultats d'entretiens menés auprès de 10 nouveaux contributeurs des versions anglaise et française de Wikipédia. La recherche a examiné les motivations, les défis et les commentaires sur un prototype de système destiné à aider les contributeurs à renforcer leur confiance, à développer leurs compétences et à contribuer de manière plus constructive au fil du temps.

Recherche sur la contribution depuis le web mobile – Ce projet combine des données quantitatives et qualitatives, les commentaires de la communauté et l’analyse du parcours utilisateur afin d'identifier les moyens possibles d'améliorer l’expérience de contribution sur mobile.

Enquête auprès des nouveaux arrivants – Ce projet interroge les nouveaux contributeurs qui ont réussi sur Wikipédia en anglais afin de comprendre leurs premières expériences en matière de rédaction, leur utilisation des outils et leurs interactions avec la communauté.

Événements communautaires

L'équipe Croissance a participé à plusieurs événements communautaires afin d'écouter, de partager et de collaborer à l'amélioration de l'expérience des nouveaux arrivants dans les projets Wikimédia.

Wikimania - Les organisateurs : des partenaires clés pour soutenir la croissance des nouveaux venus dans notre mouvement

Lors de cette séance, des organisateurs ont été invités à partager leur manière de présenter les fonctionnalités de Croissance aux nouveaux arrivants et les défis auxquels ils sont confrontés. La discussion s’est concentrée sur les questions courantes des nouveaux arrivants et les possibilités de renforcer la collaboration dans l’assistance des nouveaux contributeurs.

Wikimania — Conférence éclair sur les tâches structurées

Cette présentation a montré comment les tâches structurées aident les nouveaux arrivants à faire leurs premiers pas sur Wikipédia. Elle a permis de partager des données sur l’impact, les configurations communautaires et une démonstration de la fonction « Ajouter un lien », illustrant comment ces tâches rendent la contribution plus accessible et durable, en particulier pour les contributeurs sur mobile.

Wikimania - Construire un avenir durable pour les contributeurs de Wikimedia

Avec la baisse du nombre de contributeurs actifs, la stratégie relative aux contributeurs vise à créer un parcours de participation plus clair et plus attrayant. Cette séance, animée par le groupe Contributeurs de la WMF avec la participation des équipes Rédaction, Croissance, Outils de modération et Connexion (anciennement Campagnes), a mis en avant les efforts visant à rationaliser l’expérience des contributeurs, à proposer des flux de travail structurés et adaptés aux appareils mobiles, et à favoriser un engagement significatif. Les participants ont pris connaissance des projets en cours et ont partagé leurs commentaires afin de contribuer à façonner un avenir plus inclusif et durable pour les contributeurs de Wikimedia.

Réunion CEE - Fidéliser les débutants et améliorer la modération du contenu : un avenir inclusif et durable pour les contributeurs de Wikipédia

De nombreuses communautés sont confrontées à une baisse de l’engagement des bénévoles. Les nouveaux arrivants s’arrêtent souvent peu après leur arrivée, tandis que les contributeurs expérimentés ont du mal à gérer des flux de travail de plus en plus complexes et des retards importants. Nous avons présenté la Stratégie des contributeurs ainsi que les différentes fonctionnalités et flux de travail qui peuvent aider les communautés à relever ces défis. Nous avons écouté les besoins spécifiques des communautés CEE afin d'orienter le travail des équipes de contributeurs.

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