Engel & Völkers
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| Engel & Völkers | |
| Création | 1977 |
|---|---|
| Fondateurs | Dirk C. Engel |
| Personnages clés | Jawed Barna (CEO et Président du conseil d'administration) |
| Forme juridique | Gesellschaft mit beschränkter Haftung |
| Siège social | Hambourg (Allemagne) |
| Actionnaires | 60 % Fonds de capital-investissement gérés par Permira
40 % Christian Völkers et autres particuliers |
| Activité | Immobilier |
| Filiales | 1 000 dans 35 pays (2025) |
| Effectif | 16 700 (2024) |
| Site web | www.engelvoelkers.com |
| Chiffre d'affaires | 1,24 milliard d'euros (2024) |
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Engel & Völkers est une société internationale immobilière et de services dont le siège social est situé à Hambourg, en Allemagne[1]. Fondée en 1977 sous le nom d'Engel & Cie par Dirk Engel, la société est spécialisée dans le courtage de biens immobiliers résidentiels et commerciaux haut de gamme[2],[3].
Dans les années 1990, sous la direction de Christian Völkers, la société a commencé à se développer à l'international et a introduit un modèle de franchise. Les fonds Permira ont acquis la majorité des actions en 2021[4].
Engel & Völkers est présente dans plus de 35 pays[5] avec plus de 1 000 agences gérées par ses propres bureaux et ceux de ses partenaires licenciés[6]. La société opère sur les cinq continents[7], avec une forte concentration d'activités sur les marchés européens et une présence croissante en Amérique du Nord[8]. Au total, plus de 16 700 personnes travaillent sous la marque Engel & Völkers[5].
Fondation d'Engel & Cie.
En 1977, Dirk Engel a créé sa propre agence immobilière à Hambourg. En 1980, Engel a ouvert un bureau dans une villa située sur l'Elbchaussee. La villa a fait partie du logo pendant de nombreuses années et reste ancrée dans l'identité de la marque[9].
En 1981, Christian Völkers rejoint l'entreprise en tant qu'associé gérant[10]. Dirk Engel et Christian Völkers étaient amis depuis leur jeunesse. Après le décès d'Engel en 1986, Völkers rachète les parts de son associé et continue à diriger Engel & Cie. sous le nom d'Engel & Völkers[11]. Il étend également l'activité de l'immobilier résidentiel à l'immobilier commercial[12].
Expansion internationale
En 1990, Engel & Völkers a ouvert son premier bureau hors d'Allemagne à Palma de Majorque[13]. En 2001, la société a ouvert son premier bureau en dehors de l’Europe, en Afrique du Sud[14].
La société a collaboré avec des licences sélectionnées pour pénétrer le marché. Cela a conduit au développement du modèle de franchise, qui a été introduit en 1998 pour les courtiers indépendants souhaitant exercer sous la marque Engel & Völkers[15]. Avant cela, le concept de magasin Engel & Völkers typique a été développé, l'identité visuelle a été standardisée et des investissements ont été réalisés dans la formation et la formation continue[16],[17]. Citons par exemple la création de l'académie interne Engel & Völkers en 1995[18].
Au cours des années suivantes, Engel & Völkers s'est concentré sur son développement à l’international[19],[20]. En 2006, l'entreprise a fait son entrée sur le marché américain et a ouvert un bureau à New York en 2014[21].
À la fin des années 2000, l'entreprise a élargi sa gamme de services sur le segment du luxe. Elle s'est notamment lancée dans le courtage de yachts[22], puis, plus tard, dans celui de jets privés[23]. Engel & Völkers a également créé une école et organisé des tournois de polo[24]. Afin de répondre aux demandes des particuliers fortunés et des clients professionnels, l'entreprise a développé la division Engel & Völkers Private Office[25].
En 2008, l'entreprise a fondé l'organisation caritative Engel & Völkers, une organisation à but non lucratif qui vise à donner accès à l'éducation aux enfants d'Afrique de l'Ouest[26].
En 2014, le financement immobilier a été ajouté comme nouveau domaine d'activité et fait désormais partie du groupe Engel & Völkers[27].
Développements récents
En 2018, Engel & Völkers a emménagé dans un nouveau siège social dans le quartier HafenCity de Hambourg[9].
Pendant la pandémie mondiale de COVID-19, la demande de biens immobiliers haut de gamme s'est maintenue, avec une augmentation des visites virtuelles[28],[29]. Au milieu de l'année 2020, Christian Völkers s'est progressivement retiré[30] de la direction de l'entreprise et est passé du conseil d'administration au conseil de surveillance[31]. En 2021, la société de capital-investissement Permira a annoncé qu'elle allait prendre une participation majoritaire dans Engel & Völkers. L'opération visait à renforcer la position d'Engel & Völkers sur le marché, notamment en investissant dans la numérisation[8].
Opérations
Structure du groupe
La société holding du groupe est Engel & Völkers Holding GmbH, basée à Hambourg[32]. Les actionnaires majoritaires d'Engel & Völkers sont des fonds de capital-investissement de Permira[4].
Christian Völkers a joué un rôle important dans le développement de la société pendant de nombreuses années[33]. En , il a démissionné de ses fonctions de directeur général et de président du conseil d'administration. Sven Odia, membre du conseil d'administration depuis 2014, lui a succédé[34].
Depuis , la société est dirigée par Jawed Barna[35]. Il est le directeur général de l'ensemble du groupe Engel & Völkers et président du conseil d'administration[36]. Les autres membres du conseil d'administration sont Ricardo Arends[37], Rainer Klipp[38] et Stefan Eck[39].
Activités
L'activité principale d'Engel & Völkers est le courtage de biens immobiliers résidentiels et commerciaux haut de gamme[12]. À cette fin, le système de distribution Engel & Völkers et le droit d'utiliser la marque sont concédés sous licence à des courtiers indépendants qui gèrent leur activité de manière autonome[40].
Les principaux marchés d'Engel & Völkers sont l'Amérique du Nord, le Canada, l'Allemagne, l'Autriche et la Suisse. L'Espagne, le Portugal et l'Andorre s'y ajoutent; les autres marchés principaux sont l'Italie, la France, la Grèce et le Moyen-Orient. L'Amérique du Sud est également considérée comme une région en croissance[14].
Dans les aires urbaines, les grandes villes, les destinations touristiques populaires et les principaux centres économiques et financiers, Engel & Völkers exploite également des bureaux, appelés Market Centers[41].
En plus de l'activité de franchise classique, Engel & Völkers a accordé à des partenaires indépendants sous licence le droit d'utiliser la marque dans d’autres domaines d’activité dans le secteur immobilier : développement de propriétés hôtelières ("conseil hôtelier") et du conseil sur toutes les classes d'actifs du secteur immobilier ("conseil en investissement")[42],[43].