Maîtrise d'usages professionnels
From Wikipedia, the free encyclopedia
La notion de maîtrise d'usages professionnels s'inspire du courant de la démarche participative en urbanisme et de la maîtrise d'usage des habitants[1]. Depuis les années 1980, la politique de la ville veut associer les habitants et les faire participer à la réalisation d’un certain nombre de projets d’aménagement ou de réhabilitation, voir l'exemple des Feuillants à Marseille[2]. Il s’agit ici d’une démarche participative d’association des habitants à côté du maître d’ouvrage et du maître d’œuvre.
Elle a été spécifiquement adaptée au domaine de la formation professionnelle et au développement des compétences.
Au-delà du champ de l'urbanisme et de la politique de la ville, une variante consiste à s’intéresser non pas à la vie du quartier mais à la conception et à la réalisation des établissements médico-sociaux, par exemple pour accueillir une population dépendante en CANTOU, ou pour la conception de centres culturels[3].
La maîtrise d’usage est une question traitée par l’ergonomie[4], notamment lorsque l’ergonomie traite des interfaces homme-machine dans le cas des nouvelles technologies de l’information et de la communication. La maîtrise d'usage apparaît comme un critère d’évaluation des produits livrés.
En éducation thérapeutique du patient, l’idée est aussi de faire participer le patient à ses propres choix. De l’intégrer dans les protocoles de soins, voire de créer les conditions d’une bonne observance du traitement. Un patient observant est un patient qui maîtrisera ses usages en ce qui concerne essentiellement le traitement thérapeutique et la part qui lui revient.