Médiation technique
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La médiation technique consiste à jouer un rôle d'intermédiaire entre deux entreprises pour permettre à l'une des entreprises de profiter des ressources techniques de l'autre.
Il s'agit d'un outil d'innovation ouverte.
L'entreprise doit être comprise dans cet article au sens le plus large (sociétés, professionnels indépendants, associations, universités...). Les ressources techniques peuvent être des ressources intellectuelles (connaissances d'un expert), industrielles (outils, machines, véhicules ou équipements techniques).
Généralement, l'une des deux entreprises mises en contact grâce à la médiation technique est demandeuse d'une ressource technique dont elle a besoin : c'est l'entreprise cliente. Elle s'adresse alors à une entreprise de médiation technique qui nomme un médiateur technique pour effectuer la mission.
Le médiateur technique a pour tâche :
- de définir avec l'entreprise cliente un cahier des charges de recherche,
- de rechercher une ou plusieurs entreprises qui peuvent fournir à l'entreprise cliente la ressource qu'elle recherche,
- de prendre contact avec ces entreprises,
- et de participer à la négociation de la mise à disposition de la ressource technique par l'une de ces entreprises.
À ces tâches peuvent s'ajouter, si un transfert de connaissances est nécessaire entre les deux entreprises :
- l'élicitation des connaissances d'un ou de plusieurs experts de l'entreprise fournisseuse,
- la modélisation de ces connaissances, c'est-à-dire leur structuration,
- et l'édition de ces connaissances sous un format adéquat (document papier, présentation, wiki, voire organisation d'une formation).
Entreprises de médiation technique
La médiation technique peut être réalisée par divers types d'entreprises, comme :
- les agences régionales pour l'innovation,
- les pôles de compétitivité et plus généralement les grappes d'entreprises,
- ou encore les entreprises spécialisées dans la médiation technique.
Cette liste n'est évidemment pas exhaustive.
