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Quadient

entreprise spécialisée dans le matériel logistique et le traitement du courrier From Wikipedia, the free encyclopedia

Quadient, anciennement connue sous le nom de Neopost, est une entreprise française spécialisée la gestion des communications client, l'automatisation des processus métier, les consignes colis automatiques et les solutions liées au courrier[6].

Création1924
Personnages clésGeoffrey Godet (directeur général), Didier Lamouche (président du conseil d'administration)
Forme juridiqueSociété anonyme à conseil d'administration (s.a.i.) (d)[1]Voir et modifier les données sur Wikidata
Faits en bref Création, Personnages clés ...
Quadient
logo de Quadient

Création 1924
Personnages clés Geoffrey Godet (directeur général), Didier Lamouche (président du conseil d'administration)
Forme juridique Société anonyme à conseil d'administration (s.a.i.) (d)[1]Voir et modifier les données sur Wikidata
Action Euronext : QDT
CAC Small
Slogan Because Connections Matter.
Siège social Bagneux
Drapeau de la France France
Coordonnées 48° 48′ 14″ N, 2° 19′ 29″ E
Activité Technologies et services de l’information
Produits Gestion de l'expérience client
Automatisation des processus métier
Solutions liées au courrier
Filiales Packcity Japan (d)[2]Voir et modifier les données sur Wikidata
Effectif 4799 (en 2024)[3],[4]
SIREN 378778542Voir et modifier les données sur Wikidata
Site web

Chiffre d'affaires 1,09 Mrd€ en 2024[3],[5]
Résultat net 66 M€ en 2024[3],[5]
Société précédente Neopost (d) et GMC Software AG (d)Voir et modifier les données sur Wikidata
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Quadient est une société cotée en bourse[7]. Au fil des années, son activité a évolué, passant de la fabrication de machines à affranchir et d'équipements pour salles de courrier à un portefeuille diversifié. Actuellement, ses principaux domaines d'activité comprennent la gestion de l'expérience client (CXM), l'automatisation des processus métier, les solutions liées au courrier et les consignes colis automatiques[8].

Histoire

La société a été fondée en 1924 sous le nom de Société des Machines Havas (SMH)[9]. Cette année-là, SMH a lancé sa première machine à affranchir, la type A. En 1924, Neopost s'est également implantée au Royaume-Uni[10]. En 1930, l'entreprise britannique Roneo a acquis Neopost[11]. En 1935, la marque Neopost a été créée au Royaume-Uni.

De 1970 à 1992, Société des Machines Havas appartient à la Compagnie générale d'électricité, future Alcatel Alstom[12],[13]. En 1992, le groupe Neopost est formé lorsque le fonds d'investissement Fonds Partenaires rachète la division Traitement du Courrier d'Alcatel[14],[12]. Alcatel se sépare ainsi de ses activités courrier, et OPUS-Alcatel devient SMH-Neopost, une filiale de Neopost Group. En 1997, un groupe d'investisseurs, conseillé par BC Partners, prend le contrôle de Neopost[14]. En 1998, SMH-Neopost devient Neopost France et introduit la puce.

Le , Neopost est coté sur le Premier Marché d'Euronext Paris[15].

En 2003, Neopost intègre ses nouvelles acquisitions de 2002, vend les activités de Stielow non liées au courrier et renforce ses structures[16].

En 2011, Neopost a fusionné avec Satas, une marque de systèmes d'affranchissement et de timbrage automatique[17].

En , les acquisitions de GMC Software, Satori Software et Human Inference ont été regroupées sous une nouvelle marque appelée Quadient[18].

En , Neopost change de nom pour devenir Quadient et ainsi mieux intégrer le passage progressif vers les activités numériques[19],[20],[21],[22],[23],[24].

En , Bpifrance fait son entrée au capital de Quadient en acquérant 5% des parts, avec pour objectif d’atteindre 8% à terme. À cette occasion, Bpifrance rejoint également le conseil d’administration de l’entreprise[25]. L’investisseur tchèque Daniel Křetínský, à travers son fonds Vesa Equity Investment, a progressivement renforcé sa participation au capital de Quadient, franchissant le seuil des 15%, le [26].

Acquisitions

Davantage d’informations Date, Acquisition ...
Date Acquisition Valeur ajoutée Référence
2002 Ascom Hasler and Stielow & Hasler Est devenu le deuxième service postal au monde [27]
2005 BTA Logiciels de gestion d′impression et de flux de courrier [28]
2007 PFE Des systèmes de mise sous pli hauts volumes [29]
2007 Valipost Solutions logicielles pour les émetteurs de courrier industriel [29]
2008 RENA Pour renforcer la présence de Neopost sur le marché des imprimantes d'adresses
2008 NBGID Intégrateur de technologies par radiofréquence
2009 Satori Software Gestion de la qualité des adresses postales [30]
2009 Kontur Documents Systems, Scani Des distributeurs de Neopost en Suède et Danemark
2011 GBC Distributeur de Neopost GBC – Fordigraph en Australie
2012 GMC Communications clients (CCM - Customer Communications Management)
2012 Human Inference Spécialiste de la qualité des données et du Master Data Management (MDM)
2013 DMTI Spatial Solutions de qualité des données géolocalisées [31]
2014 ProShip Logiciel d'expédition automatisé et multi-transporteurs, conçu pour les expéditeurs de niveau entreprise et à fort volume. Cédé au FOG Software Group en 2020. [32]
2014 Data Capture Solutions Ltd Logiciels de gestion et solutions de services visant à améliorer l'efficacité des entreprises [33]
2015 Temando Prise de participation majoritaire dans Temando, une société australienne qui fournit des solutions logistiques pour le secteur du commerce en ligne
2016 icon Systemhaus Solutions de gestion de la communication client
2017 Temando Rachat des parts minoritaires de Temando
2019 Parcel Pending Consignes automatiques [34]
2020 YayPay Un fournisseur de solutions d'automatisation des comptes clients (AR) proposées en mode SaaS (logiciel en tant que service) [35],[36]
2021 Beanworks Une solution SaaS spécialisée dans l’automatisation de la gestion des comptes fournisseurs [37]
2023 Daylight [38]
2024 Frama Un fournisseur de solutions de traitement du courrier et de gestion documentaire pour les PME [39]
2024 Package Concierge Fournisseur de consignes à colis intelligentes [40]
2025 Serensia Plateformes de facturation électronique reconnues comme PDP (plateforme de dématérialisation partenaire) par le gouvernement français [41],[42],[43]
2025 CDP Communications Spécialiste de l'accessibilité appliquée au design des documents [44]
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Données financières

Davantage d’informations Années ...
Données financières en millions d'euros (sauf Résultat par action et Dividende en €)[45]
Années 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Chiffre d'affaires 1 070 1096 1 113 1190 1159 1112
Résultat net part groupe 161 164 134 134 118 134
Capitaux propres 747 770 818 1069 1139 1169
Dette financière nette 792 808 962 814 763 675
Portefeuille de leasing * 645 675 781 814 798 711
Résultat par action 4,74 4,78 3,89 3,72 3,17 3,62
Dividende 3,90 3,90 3,90 1,70 1,70 1,70
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* Dette entièrement liée aux activités de leasing et d'affranchissement.

En 2016, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 1,1 milliard d'euros[46]. Les deux années suivantes, le chiffre d'affaires diminue. Le groupe réalise encore deux tiers de ses ventes dans le domaine des machines de traitement de courrier, un marché qui se contracte puisque les volumes du courrier sont en constante baisse[47]. En 2021, le chiffre d'affaires est de 1,024 milliards d'euros[48],[49],[50]

Actionnaires

Mis à jour au [51]

Nom Actions %
Marathon Asset Management 1 715 437 4,96%
Norges Bank Investment Management 1 632 554 4,72%
BWM AG 1 452 073 4,20%
Dimensional Fund Advisors 1 209 681 3,50%
The Vanguard Group 897 363 2,60%
Kennox Asset Management 515 400 1,49%
Canada Pension Plan Investment Board 503 000 1,46%
JPMorgan Asset Management 458 862 1,33%
Credit Suisse Asset Management 404 443 1,17%
SEB Investment Management 369 454 1,07%

Début , Quadient est mis sous pression par le fonds spéculatif Teleios, détenteur de 15 % du capital et qui souhaite voir les activités de logiciel de gestion des relations client vendues au fonds américain KKR Accel[52]. Le conseil d'administration de Quadient refuse catégoriquement cette cession qui pourrait rapporter 350 millions d'euros, mais entraînerait un recentrage des activités sur les machines de traitement de courrier et de services à destination des PME[53]. Teleios Capital, s’est désengagé du capital de l’entreprise, passant sous le seuil des 5 % en [54].

Notes et références

Voir aussi

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