La construction du ZUM a commencé en 1955 et s'est terminée à la fin de 1956. Il a été officiellement inauguré par une cérémonie en 1957. Le bâtiment a été conçu par l'architecte Kosta Nikolow et a une superficie de 20 570 m². Le bâtiment de sept étages dispose d'une cour intérieure couverte. En 1986, le ZUM a été rénové sous la direction de l'architecte Atanas Nikolow. Le grand magasin était un grand magasin typique de la période du socialisme en Bulgarie (1944-1989), dans lequel des marchandises de toutes sortes étaient proposées à la vente.
Après le changement démocratique en 1989, le grand magasin d'État a été privatisé et vendu pour 30,003 millions d'euros au groupe anglais Regent Pacific. Sous le nouveau propriétaire, le grand magasin a été modernisé et agrandi en un centre commercial avec des boutiques de luxe.
Une autre rénovation en 1999/2000 a été suivie par un nouveau propriétaire : l'homme d'affaires Georgi Gergow de Plovdiv a acquis le ZUM le 19 octobre 2004.
