スマイルピースの加盟店がネット販売する商品やサービスなどに点数を付ける事で、ベルマーク運動に協力していた。点数は加盟店の一部又は全部の商品やサービスなどに付けられていた。マークは商品には直接ついておらず、商品が届く箱の中にマークが入っている。2014年3月末をもってベルマーク運動から脱退したため、同年9月末財団到着分以降のスマイルピースのベルマーク番号98は無効となっている。
電子商店ネットショップのボランティアポイントサービス。ポイントサービスには珍しい支援型のポイント。
サイトのロゴに描かれている笑顔のキャラクターは、パズルの1ピースを模っていて「笑顔のかけら」を表している。
2010年3月末まではマークの代わりに「スマイルピース」と呼ばれるシール(1枚で10ピース)が使われており、合計1000ピース以上集めて株式会社イーイーアイに送ると、送ったピースと同じ点数のマークが送られてくる仕組みだったが、2010年4月1日からは、直接マークが手に入るようになった。
