Allianz Direct Versicherung

Vorreiter Allianz24 und Allsecur (2005–2019)

Am 16. September 2005 startete die Allianz in Deutschland unter der Marke Allianz24 ihr Pkw-Direktversicherungsgeschäft. Nach internem Widerstand der Allianz-Vertreter wurde diese Marke zum 17. September 2009 durch die neue Direktmarke Allsecur (Eigenschreibweise AllSecur) ersetzt.^[3][4] Hinter dem Allianz-Kurs steckte die Sorge, die mehr als 10.000 Vertreter in Deutschland zu verärgern. Sie protestierten vehement gegen den Ausbau des Internetvertriebs und setzten sich durch.^[5] Große Teile des Bestandes, insbesondere das Mitarbeitergeschäft mit kooperierenden Unternehmen bis April 2010, wurden rückwirkend zum 1. Januar 2010 im Wege der Bestandsübertragung auf die Allianz Versicherungs-AG übertragen.^[6] Dadurch sanken die Bruttobeitragseinnahmen (Umsatz) von 135,5 Mio. Euro im Jahr 2009 sprunghaft auf nur noch 52,2 Mio. Euro im Jahr 2010.^[6] Zum 9. November 2010 wurde die Vereinte Spezial Versicherung AG schließlich in Allsecur Deutschland AG umfirmiert.^[7]

Allianz Direct Versicherungs-AG (seit 2019)

Zum 1. Oktober 2019 wurde auf Allianz Direct Versicherungs-AG unter Einführung der neuen Direktversicherungsmarke umfirmiert, um als paneuropäischer Risikoträger und System-Prozessplattform für das Direktgeschäft der Allianz zu dienen. Die Umfirmierung betraf auch andere europäische Tochtergesellschaften, wie Allsecur in den Niederlanden, Genialloyd in Italien und Fénix Directo in Spanien, die ebenfalls in Allianz Direct integriert wurden.^[8][9] Beim Übergang der rund 750.000 Kundenverträge von Allsecur Allianz Direct kam es zu erheblichen Störungen im Kundenservice, welche zu einer hohen Anzahl an Beschwerden führte.^[10]

Zu Beginn lehnte das Unternehmen jede Zusammenarbeit mit Preisvergleichsportalen ab. Nachdem es im Geschäftsjahr 2019 insgesamt rund 300.000 Kundenverträge verlor, ging Allianz Direct im Juli 2022 jedoch wieder eine Partnerschaft mit der Vergleichsplattform Check24 ein, um das Unternehmen für Kunden in Deutschland und Spanien auf dem Vergleichsportal auffindbar zu machen.^[11]

Im Januar 2024 erweiterte Allianz Direct seine Aktivitäten auf Frankreich durch die Übernahme des Hausratversicherungsgeschäfts des Versicherungstechnologie-Unternehmens Luko, einschließlich aller Mitarbeitenden, Vertriebsvereinbarungen und der Marke.^[12]

Mitte 2024 startete das Unternehmen eine Kooperation mit der niederländischen ING-Groep, mittels derer Versicherungsprodukte für Unternehmen digital angeboten werden.^[13] In Deutschland vereinbarten Allianz und ING Deutschland im April 2025, dass Kunden Kfz-Versicherungen digital über Online-Banking und App der ING abschließen können.^[14]

Zum 1. Juli 2025 erwarb Allianz Direct das europäische Schaden- und Unfallversicherungsgeschäft von iptiQ, einer Tochtergesellschaft der Swiss Re, inklusive des in Luxemburg ansässigen Risikoträgers iptiQ EMEA P&C S.A.^[15] Ebenfalls zum 1. Juli 2025 übernahm Allianz Direct das Versicherungsportfolio und den Kundenstamm von 250.000 Kunden des digitalen Versicherers Friday in Deutschland und Frankreich.^[16]

Zum 1. Januar 2026 erfolgte die Übernahme des Online-Portfolios des französischen Direktversicherers Eurofil von Abeille Assurances.^[17]