Double Diamond (Designprozessmodell)

Double Diamond (deutsch: doppelter Diamant) ist der Name eines Designprozessmodells, das 2005 vom British Design Council populär gemacht,^[1] und aus dem 1996 vom ungarisch-amerikanischen Linguisten Béla H. Bánáthy vorgeschlagenen Divergenz-Konvergenz-Modell^[2] adaptiert wurde.^[3][4] Die beiden Diamanten stellen einen Prozess dar, bei dem ein Thema umfassender oder tiefer untersucht wird (divergentes Denken) und dann Maßnahmen ergriffen werden (konvergentes Denken).^[5][6] Abhängig von der Zielsetzung und den Ressourcen bietet sich in den Phasen der Einsatz unterschiedlicher Kreativmethoden an. Demnach sollte ein Entwurfs- oder Designprozess aus vier Phasen bestehen:

• Entdecken (Discover): Verstehen Sie das Problem, anstatt es nur anzunehmen. Dabei geht es darum, mit Menschen zu sprechen und Zeit mit ihnen zu verbringen, die von den Problemen betroffen sind.
• Definieren (Define): Die aus der Entdeckungsphase gewonnenen Erkenntnisse können dabei helfen, die Herausforderung anders zu definieren.
• Entwickeln (Develop): Geben Sie unterschiedliche Antworten auf das klar definierte Problem, lassen Sie sich von anderswo inspirieren und gestalten Sie gemeinsam mit einer Reihe unterschiedlicher Personen.
• Liefern (Deliver): Beinhaltet das Testen verschiedener Lösungen im kleinen Maßstab, das Verwerfen derjenigen, die nicht funktionieren, und die Verbesserung derjenigen, die funktionieren.^[6]

Zur Feier des 20-jährigen Bestehens des Double Diamond im Jahr 2023 veröffentlichte das Design Council eine visuelle Darstellung unter einer offenen Lizenz und erstellte eine Vorlage für die Software Mural, eine Web-Plattform, die Blanko-Boards (Canvases) zur Verfügung stellt.^[7][8]