Exit Intent Popup
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Ein Exit-Intent-Popup ist eine Technik, die in Onlineshops und Webseiten verwendet wird, um Besucher davon abzuhalten, eine Website zu verlassen.
Um das Exit-Intent-Popup auslösen zu können, müssen die Bewegungen der Maus auf dem Bildschirm verfolgt werden. Sobald der Mauszeiger in die Nähe der oberen Seitenbegrenzung (Symbolleiste) bewegt wird, öffnet sich ein Popup-Fenster im Browser. Die Anzeige wird meist mithilfe von JavaScript gesteuert, das die Bewegungsrichtung der Maus misst.[1] Oft enthält das Popup einen Gutscheincode, um den Nutzer zu überzeugen, einen Kauf auf dieser Internetseite abzuschließen. Exit-Intent-Anzeigen werden auch dazu genutzt, Testversionen einer Software zu bewerben, E-Mail-Adressen zu sammeln und/oder in eine Newsletter-Anmeldung zu veranlassen.
Die Technik zum Auslösen eines Exit-Intent-Popups, einschließlich der Erkennung des Verhaltens eines Webseitenbesuchers, wurde 2012 von Ryan Urban, dem CEO und Mitbegründer von BounceX, erfunden und patentiert.[2]
Exit-Intent-Technologie auf Mobilgeräten
Die Exit-Intent-Technologie funktioniert auf Mobilgeräten anders als auf einem Desktop-Computer. Es gibt keine Mausbewegung, die gemessen werden könnte, daher zeigt man ein erweitertes Popup[3] an, sobald der Besucher versucht, auf den Zurück-Button zu klicken oder das Mobile-Browser-Tab zu schließen.
Shopsysteme, die Exit Intent Popups implementieren
- Trusted Shops mit ihrer Trustbadge-Technologie[4]