GetYourGuide
Website, auf der Touristen Aktivitäten buchen können
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GetYourGuide ist eine Website, auf der Touristen Aktivitäten wie Führungen und Ausflüge sowie Eintrittskarten für Sehenswürdigkeiten buchen können.[3] Stand 2026 bietet GetYourGuide mehr als 200.000 Aktivitäten in etwa 18.000 Reisezielen[4][5] weltweit an und ist damit die weltweit größte Online-Buchungsplattform für Touren und Freizeitaktivitäten.[6][7][8]
| GetYourGuide | |
| |
| Online-Tourismusplattform | |
| Sprachen | 37 Sprachen |
|---|---|
| Sitz | Berlin,  Deutschland |
| Betreiber | GetYourGuide AG, Zürich[1] |
| Benutzer | unbekannt (Web)
211.000 (App, 11/2013)[2] |
| Online | seit 2009 |
| (aktualisiert 28. Apr. 2026) | |
| https://www.getyourguide.de https://www.getyourguide.com/de-at/ https://www.getyourguide.com/de-ch/ | |
Drittanbieter können Angebote einstellen und bewerben. Unternehmen bieten unter anderem Sightseeing, Sport- und Abenteueraktivitäten, Mehrtagestouren sowie Eintrittskarten an und können diese unter eigener Marke einstellen und verwalten. Die Kunden können diese Produkte direkt auf der Website oder über iOS- und Android-Apps sowie über ein eigenes Netzwerk mit etwa 50.000 Online-Reisebüros und Reiseveranstaltern buchen.[4][9] GetYourGuide erhält für Buchungen eine marktabhängige Provision.[10]
Geschichte
Träger der Website ist das 2008 von Johannes Reck, Martin Sieber, Tao Tao, Tobias Rein und Pascal Mathis gegründete Schweizer Start-up-Unternehmen GetYourGuide AG.[11][12][13] Das Unternehmen wurde als Spin-off der ETH Zürich gegründet.[14]
In der Anfangsphase war GetYourGuide zunächst ein soziales Netzwerk, über das Privatpersonen eigene Touren anbieten konnten. Nach geringer Nachfrage wurde das Geschäftsmodell geändert und zu einer Plattform für professionelle Anbieter umgebaut.[15] 2012 verlagerte das Unternehmen seinen operativen Sitz nach Berlin, während der rechtliche Sitz in der Schweiz verblieb.[16]
Im April 2013 erwarb GetYourGuide die konkurrierende Website „Gidsy“.[7]
Finanzierung und Entwicklung
Bis 2016 akquirierte GetYourGuide nach Unternehmensangaben fast 100 Millionen US-Dollar Kapital, wobei in diesem Zeitraum kein Geschäftsjahr profitabel war.[17] 2017 erhielt GetYourGuide weitere 75 Millionen US-Dollar von den bisherigen Investoren KKR, Spark, Highland Capital Partners, Nokia Growth Partners und Sunstone Capital.[18]
Im Mai 2019 wurde bekannt, dass GetYourGuide eine Finanzierung in Höhe von 484 Millionen US-Dollar von Softbank, Lakestar, Heartcore Capital und dem Singapurer Staatsfonds Temasek erhalten hat. Damit erreichte GetYourGuide eine Unternehmensbewertung von über einer Milliarde US-Dollar und stieg somit zum Einhorn auf.[19]
Auswirkungen der COVID-19-Pandemie
Während der COVID-19-Pandemie ging das Reisegeschäft stark zurück und der Umsatz brach zeitweise ein.[20] Im Oktober 2020 entließ GetYourGuide 90 Mitarbeiter, was etwa einem Sechstel der Belegschaft entsprach. Im selben Monat wurde bekannt, dass das Unternehmen weitere 114 Millionen Euro in Form einer Wandelanleihe aufgenommen hat.[21] Im Februar 2021 gab das Unternehmen bekannt, dass ein revolvierender Kredit in Höhe von 80 Millionen Euro abgeschlossen worden sei.[22]
Nach dem Ende der pandemiebedingten Einschränkungen stiegen die Buchungszahlen wieder an. Im ersten Quartal 2023 lag das Buchungsvolumen nach Unternehmensangaben etwa viermal so hoch wie im ersten Quartal 2019.[20]
Wachstum
2023 erhielt GetYourGuide in einer weiteren Finanzierungsrunde 194 Millionen US-Dollar. Die Finanzierung bestand aus 85 Millionen US-Dollar Eigenkapital, unter anderem von Blue Pool Capital, sowie einem revolvierenden Kredit in Höhe von 109 Millionen US-Dollar, bereitgestellt von BNP Paribas, Citibank und der KfW. Die Unternehmensbewertung lag damit bei knapp zwei Milliarden US-Dollar.[20]
2025 wurde der Anbieter neben weiteren Mitbewerbern von der italienischen Wettbewerbsbehörde zu einer Geldstrafe verurteilt, da sie mithilfe von Bots oder anderen automatisierten Verfahren Eintrittskarten erwarben und damit zur schnellen Verknappung von Tickets zum Grundpreis beitrugen.[23][24]
Ebenfalls 2025 erzielte GetYourGuide ein positives Ergebnis vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen (EBITDA) und wurde damit erstmals profitabel. Das dritte Quartal 2025 war dabei nach Unternehmensangaben das erfolgreichste seit der Gründung. In diesem Zeitraum wurden rund zehn Millionen Aktivitäten gebucht.[25][26]
Unternehmen
Die GetYourGuide AG mit Sitz in der Schweiz ist die Muttergesellschaft hinter der Webseite. Daneben besteht die Tochtergesellschaft GetYourGuide Deutschland GmbH mit Sitz in Berlin, die als operative Gesellschaft in Deutschland tätig ist.[27] Außerdem unterhält das Unternehmen Büros in Zürich.[9] Die Gruppe beschäftigt über 1000 Mitarbeiter.[28]
GetYourGuide kooperiert mit anderen Unternehmen wie AirAsia[29] und Radisson.[30] Zu den Wettbewerbern von GetYourGuide zählen unter anderem die Tripadvisor-Tochter Viator sowie Airbnb.[16][3]
Geschäftsmodell
Wirtschaftliche Auswirkungen und Forschung
Das Angebot von GetYourGuide besteht vor allem aus geführten Touren und Ausflügen.[32] Untersuchungen zu digitalen Reiseplattformen von Guamán et al.(2023) und Akgün et al. (2025) beschreiben, dass viele der Aktivitäten einen Bezug zur jeweiligen Region aufweisen und Reisende ihre Trips zunehmend selbstständig planen und gezielt nach Angeboten vor Ort suchen.[32][33] Bewertungen auf digitalen Plattformen beeinflussen dabei die Entscheidungen von Reisenden und helfen Anbietern, ihre Angebote weiterzuentwickeln.[33]
In der Forschung wird zudem diskutiert, dass Plattformen wie GetYourGuide nachhaltigere Formen des Tourismus unterstützen können, etwa durch die Vermittlung lokaler Angebote.[33] In einer eigenen Studie zum italienischen Tourismusmarkt erklärte das Unternehmen, dass über GetYourGuide vermittelte Reisen im Jahr 2024 einen wirtschaftlichen Beitrag von rund 9 Milliarden Euro geleistet haben.[34]