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Scan & Go
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Scan & Go (oder auch self-scanning, Passabene oder Shop & Go genannt) ist inzwischen ein bei vielen Handelsketten verbreiteter Begriff. Es handelt sich um ein System, bei dem der Kunde während des Einkaufs die Produkte entweder mit einem zur Verfügung gestellten Handscanner oder dem eigenen Smartphone scannt und dann direkt in der App oder an einer Selbstbedienungskasse bezahlt.
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Ablauf
Im Eingangsbereich des Marktes findet der Kunde eine Station mit Handscannern. Dort kann er sich einen freien Scanner für seinen Einkauf abholen. Meist wird dazu eine Mitgliedschaftskarte benötigt. Wahlweise kann der Kunde an dieser Station auch den Einkauf in seiner Smartphone-App starten.
Während des Einkaufs kann der Kunde die Artikel, die er kaufen möchte, scannen.
An der Kasse muss der Kunde die Ware nicht mehr scannen, sondern kann die gescannten Produkte von dem Scanner oder der App auf die Kasse übertragen.
Angebot
Deutschland
| Händler | Softwareprovider | Bezeichnung | Scannertyp | Zugangsvoraussetzungen | Informationen |
|---|---|---|---|---|---|
| Globus | inhouse | Scan & Go | Handscanner & Mein Globus mobile App | Globus-Kundenkarte oder Payback | [1] |
| Rewe | shopreme | REWE Scan & Go | Handscanner & Rewe Scan&Go mobile App | keine | In ausgewählten Filialen.[2] |
| EDEKA | inhouse | Scan & Go | EDEKA mobile App | Benutzerkonto bei EDEKA | In ausgewählten Filialen.[3] |
| TOOM | shopreme | Scan & Go | toom mobile App | keine | |
| IKEA | inhouse | Shop & Go | IKEA mobile App | keine | Seit Ende 2021 in der IKEA App. Die Artikel können mit der App gescannt und an der Express Kasse bezahlt werden.[4] |
| Kaufland | inhouse | K-Scan[5] | Kaufland mobile App oder Handscanner | Kundenkonto „Kaufland Card“ | Das Kundenkonto kann online erstellt werden. Mit dem Konto können im Markt ausgelegte physische Kundenkarten verknüpft werden, die einen QR-Code tragen. |
| Hornbach | inhouse | Hornbach Self-Scan | Hornbach mobile App | Kundenkonto Hornbach App | Hornbach App |
| HIT | shopreme | HIT Scan & Go | HIT mobile App & Handscanner | Kundenkonto HIT App | HIT Scan & Go |
| famila Nordost | shopreme | famila Scan & Go | Handscanner | Kundenkonto famila Scan & Go | famila Scan & Go |
Schweiz
In der Schweiz ist das self-scanning Konzept schon sehr lange bekannt. Bei coop unter dem Namen Passabene[6], sowie bei Migros als subito.[7]
Österreich
In Österreich erlangt das self-scanning Konzept Scan & Go ebenfalls zunehmend Aufmerksamkeit. Erfolgreiche Scan & Go Lösungen gibt es beispielsweise bei Thalia Austria[8] in der Thalia App (inhouse) oder bei BILLA in der BILLA Scan & Go App[9] (shopreme).