7:00 A.M. (Temporada 2)

El 4 de julio, Robby llega en motocicleta al hospital para su turno. Al finalizar, planea tomarse un año sabático de tres meses, con el Dr. Baran Al-Hashimi como médico adjunto interino. Al-Hashimi cree en el uso de la inteligencia artificial en la atención médica y a menudo somete al personal a pruebas con nuevas tecnologías. Robby y Al-Hashimi supervisan la operación de Whitaker y Mohan en un paciente desconocido, con la ayuda de los nuevos estudiantes de medicina Joy Kwon y James Ogilvie.

Langdon regresa al Pitt tras asistir a rehabilitación por adicción a las benzodiazepinas, pero Robby mantiene las distancias y le asigna trabajo de triaje. Mientras atiende pacientes, Langdon se encuentra con Louie Cloverfield, un alcohólico y paciente habitual suyo, que ha vuelto al hospital por dolor de muelas y molestias recurrentes. Langdon le confiesa en privado a Louie que robó parte del Librium que le había recetado, lo que provocó su suspensión. Aunque desconcertado, Louie le resta importancia.

Un hombre de 79 años llamado Ethan Bostick es llevado tras ser encontrado en un estado alterado, pero como tiene un POLST, Whitaker instruye al nuevo personal a respetar los deseos del hombre y dejarlo morir. Robby observa con orgullo mientras Whitaker les hace tomar un momento de silencio. Mel le confía a Santos que fue nombrada en una demanda por negligencia médica y que debe dar testimonio en una declaración más tarde ese día. Santos atiende a Kylie, una niña que se cayó de las escaleras. Después de notar múltiples moretones en el cuerpo de Kylie, Santos le pide a la niña una muestra de orina, que se revela como de color rojo, lo que indica hematuria. Señalando el abuso como una posibilidad, Santos decide ordenar algunas pruebas más antes de decidir si denunciar el caso a las autoridades.

Dana regresa al hospital después de un largo descanso y le presentan a Emma Nolan, una recién graduada de la escuela de enfermería. Dana le da a Emma un recorrido por la sala de emergencias, cuando son interrumpidos por Donnie, quien encontró a un bebé abandonado en el baño. El bebé es llevado a una habitación para un chequeo regular, mientras Emma ayuda a Dana a duchar a Troy, un hombre sin hogar que llega con un olor desagradable. La esposa de Bostick, Evelyn, que tiene la enfermedad de Alzheimer, llega en una ambulancia preguntando por su esposo. McKay atiende a un hombre con una lesión en la muñeca, Michael Williams, quien está frustrado con los chequeos y quiere irse lo antes posible. Williams no puede recordar si sufrió una lesión en la cabeza, y cuando más tarde se comporta de manera errática y responde incorrectamente a varias de las preguntas básicas de McKay, McKay sospecha que su condición es más grave. En la habitación del bebé, Al-Hashimi recibe nueva información sobre el bebé, lo que la deja sin palabras.

El episodio fue escrito por el creador de la serie R. Scott Gemmill, y dirigido por el productor ejecutivo John Wells. Fue el séptimo crédito como guionista de Gemmill y el tercero como director de Wells.

En la escena inicial, se ve a Robby llegando al Centro Médico de Trauma de Pittsburgh para comenzar su turno, conduciendo una motocicleta sin casco. ^[1] Noah Wyle comentó que esto se hizo porque "era importante decirle a Robby que ya no puede fingir que no tiene un problema. Queríamos mostrar cómo se siente cuando sabes que necesitas ayuda, pero en realidad no la quieres". ^[2] Muchos miembros del personal se preocuparon por incluir la escena, ya que Robby suele ser retratado como una persona con defectos pero heroica, y la escena lo mostraría como imprudente. Al comenzar el rodaje, el equipo aún no había decidido si Robby debía usar casco, así que filmaron dos versiones, que se decidirían más adelante. Finalmente, decidieron usar la toma sin casco. ^[3]

Wells afirmó que el regreso de Langdon se basó en dos aspectos: la expectativa de Langdon de recibir algún reconocimiento por su progreso y la reacción polarizada del personal a su regreso. Comentó: «Creo que es muy importante mostrar la realidad de lo difícil que es la recuperación y, al mismo tiempo, que no se debe esperar que todos acepten que se ha superado esa recuperación». ^[2] Wyle añadió: «Langdon fue su alumno estrella, y eso fue más una falla moral para Robby que para Langdon». ^[4] Sobre la disculpa de Langdon con Louie, el actor Patrick Ball comentó: «Es realmente complicado aceptar las formas en que se ha hecho daño a la gente», pero al lograr que Louie aceptara la disculpa, demostraría que «probablemente mucha gente no lo odia tanto como él anticipa». ^[5]

El personaje de la Dra. Baran Al-Hashimi fue creado para ofrecer comentarios sobre el uso de la inteligencia artificial (IA) en la atención médica y para presionar un poco más a Robby. Gemmill explicó: «Pensamos que sería divertido presentar la IA a través de un personaje muy vanguardista en tecnología que cree que esto es una gran ventaja para el departamento de urgencias, y crear un pequeño conflicto entre ella y alguien como Robby, que es mucho más tradicional y, como algunos de nosotros, un poco reticente sobre lo que sucederá con la IA, mientras que ella la acepta. Así que simplemente crea un poco más de conflicto entre ambos». ^[6] Añadió: «Como cualquier otra tecnología nueva, tiene grandes beneficios potenciales, pero también inconvenientes. Y como cualquier cosa nueva, hay quienes aceptan el cambio y quienes se resistirán a regañadientes». ^[7]

Sobre tener a Whitaker como instructor para los nuevos estudiantes, Gerran Howell explicó: "Fue una grata sorpresa ver eso, porque obviamente pensé que era imposible que Whitaker fuera tan incompetente después de diez meses. ¿Lo iban a retener? ¿Seguiría cambiando de uniforme en cada episodio? Claro, para entonces lo despedirían. No recibimos los guiones con mucha antelación [al rodaje], así que me quedé en el limbo durante mucho tiempo pensando: 'Dios mío, ¿qué soy?'. Whitaker debe haber cambiado en este período, pero estoy muy agradecido de que parezca haber florecido un poco y haya encontrado su ritmo. Les agradecí mucho a los guionistas por hacer eso por mí. Fue genial". ^[8]

Para la escena de apertura, se usó la canción "Better Off Without You" de The Clarks. Gemmill comentó que se eligió porque los Clarks viven en Pittsburgh, "así que queríamos devolverle un poco de cariño a Pittsburgh", y porque también refleja el nuevo estado mental de Robby. "Este año, Robby intenta encontrar su lugar, y si su lugar sigue estando aquí, en urgencias. Está pasando por una especie de crisis existencial", explicó Gemmill.^[9]