Realizó sus estudios superiores en la Universidad Lomonosov, en Moscú, donde obtuvo el título de filóloga. Posteriormente obtuvo una maestría en letras en la Universidad Andina Simón Bolívar y un doctorado en literatura y lenguas hispánicas en la Universidad de Pittsburgh.[1]
En su faceta como editora, ha prologado y editado a escritores como Alejandro Moreano,[2] Jorge Icaza, Agustín Cueva, Pablo Palacio y Bolívar Echeverría.[1]
En 2017 publicó una ampliación de su tesis doctoral con el nombre de Fuga hacia dentro. La novela ecuatoriana en el siglo XX, editada por la Universidad Andina y Corregidor. En la obra, Ortega realiza un repaso minucioso de la narrativa ecuatoriana del siglo pasado y de los análisis críticos y discrepancias que con los años se han formado en torno a la misma, particularmente la disputa entre el realismo y el vanguardismo.[3] Entre los autores que estudia en el libro destacan Jorge Icaza, Pablo Palacio, Joaquín Gallegos Lara, Jorge Enrique Adoum y Alicia Yánez Cossío.[4][5]
La obra ganó el Premio Isabel Tobar Guarderas, otorgado por la municipalidad de Quito, a la mejor obra de ciencias sociales del año.[6] Fue además grandemente elogiada por Fernando Tinajero y Raúl Vallejo,[2] quien calificó el libro como la obra más monumental de crítica literaria nacional desde La novela ecuatoriana, de Ángel Felicísimo Rojas.[7]
En 2022 publicó de la mano de la Editorial Severo el libro Estancias, una obra híbrida en que mezcló novela, ensayo literario y libro de memorias. La obra fue inspirada por las dificultades sufridas por Ortega durante la pandemia de COVID-19 y aborda temáticas como la soledad, el aislamiento, el duelo y la separación que en esa época tuvo con su pareja romántica, la escritora María Auxiliadora Balladares.[8]
