Cainiao
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La Red Logística Inteligente Cainiao Limited (en chino: 菜鸟网络科技有限公司; anteriormente conocida como Red Logística Inteligente de China) es una empresa de logística china fundada por Alibaba Group, y otras ocho compañías el 28 de mayo de 2013.[1] El 26 de marzo de 2024, Alibaba, que poseía aproximadamente el 64 % de las acciones de Cainiao, anunció la adquisición del 36 % restante.[2] En mayo de 2018, Cainiao era uno de los mayores unicornios de China, al estar valorada en 100 mil millones de yuanes.[3][4]
| Cainiao | ||
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| Tipo | negocio y software | |
| Industria | logística | |
| Fundación | 2013 | |
| Fundador | Jack Ma | |
| Sede central | Shenzhen (República Popular China) | |
| Empresa matriz | alibaba.com | |
| Sitio web | www.cainiao.com | |
Cainiao garantiza la entrega en 24 horas a cualquier región de China. La empresa también comparte recursos con otras empresas de logística.[5]
Etimología
El nombre Cainao asocia las palabras en chino 菜, (cài; literalmente: legumbre) y 鸟, (niǎo; literalmente: pájaro), como parte de una metáfora que significaría "el pájaro que sólo come legumbres". Un animal como este sería considerado débil, torpe o con fuerza aún no desarrollada (a diferencia de un ave de presa que come carne y es fuerte y experimentada). Así, se podría traducir Càiniǎo como una entidad sin experiencia, principiante, o novata,[6] lo que en el contexto chino tiene una connotación positiva de humildad y disposición para aprender.
Servicios
Estaciones Cainiao
Cainiao opera una red de taquillas de recogida de mensajería llamadas Estaciones Cainiao (en chino: 菜鸟驿站) en toda China continental. Estas estaciones están estratégicamente ubicadas, y cumplen funciones similares a las de las oficinas de correos tradicionales. Cuando un paquete de mensajería tiene como destino una ubicación dentro del área de servicio de una Estación Cainiao, se redirige a dicha taquilla y se almacena allí. Los destinatarios son notificados para recoger sus paquetes, los cuales están organizados en estantes numerados con un código único de 4 dígitos que da acceso a la taquilla.[7]
Cainiao Express
Cainiao Express (en chino: 菜鸟速递) es un servicio de mensajería que permite enviar paquetes y documentos solicitando la recogida a través de la aplicación Cainiao. También se puede usar como método de envío al vender artículos en Xianyu, una aplicación de anuncios clasificados y compraventa online de artículos de segunda mano.[8] Cainiao también ofrece el servicio de devolución de artículos comprados en Taobao.
