Cainiao

El nombre Cainao asocia las palabras en chino 菜, (cài; literalmente: legumbre) y 鸟, (niǎo; literalmente: pájaro), como parte de una metáfora que significaría "el pájaro que sólo come legumbres". Un animal como este sería considerado débil, torpe o con fuerza aún no desarrollada (a diferencia de un ave de presa que come carne y es fuerte y experimentada). Así, se podría traducir Càiniǎo como una entidad sin experiencia, principiante, o novata,^[6] lo que en el contexto chino tiene una connotación positiva de humildad y disposición para aprender.

Cainiao opera una red de taquillas de recogida de mensajería llamadas Estaciones Cainiao (en chino: 菜鸟驿站) en toda China continental. Estas estaciones están estratégicamente ubicadas, y cumplen funciones similares a las de las oficinas de correos tradicionales. Cuando un paquete de mensajería tiene como destino una ubicación dentro del área de servicio de una Estación Cainiao, se redirige a dicha taquilla y se almacena allí. Los destinatarios son notificados para recoger sus paquetes, los cuales están organizados en estantes numerados con un código único de 4 dígitos que da acceso a la taquilla.^[7]

Cainiao Express (en chino: 菜鸟速递) es un servicio de mensajería que permite enviar paquetes y documentos solicitando la recogida a través de la aplicación Cainiao. También se puede usar como método de envío al vender artículos en Xianyu, una aplicación de anuncios clasificados y compraventa online de artículos de segunda mano.^[8] Cainiao también ofrece el servicio de devolución de artículos comprados en Taobao.

• Esta obra contiene una traducción derivada de «Cainiao» de Wikipedia en inglés, concretamente de esta versión, publicada por sus editores bajo la Licencia de documentación libre de GNU y la Licencia Creative Commons Atribución-CompartirIgual 4.0 Internacional.