Cuando el cielo se equivoca

Gabriel (Keanu Reeves) es un «ángel guardián de bajo presupuesto» ―según la descripción de Arj (Aziz Ansari)― que protege a la gente de los accidentes de tránsitos provocados por manejar y al mismo tiempo escribir en el teléfono.

Un día ve en Arj, un hombre con mala suerte, que hace trabajos esporádicos para un adinerado miembro de la alta sociedad llamado Jeff (Seth Rogen). Arj se queda dormido en un restaurante Denny's y toca fondo tras enterarse de que su auto (un Volkswagen Golf) fue remolcado por estacionarse en donde no estaba permitido y acumular muchas multas. Interviniendo en su difícil situación, Gabriel intenta convencer a Arj de que ser rico como Jeff no resolvería sus problemas intercambiando las vidas de ambos.

Gabriel, sin embargo, fracasa en su intento, ya que los problemas de Arj se resuelven con la riqueza de Jeff, haciendo que pierda sus alas y es enviado a la Tierra a vivir entre los humanos, mientras Arj se hace cargo del cuerpo y el sustento de Jeff. Gabriel se convierte entonces en compañero de piso del desplazado Jeff, mientras el trabajo que realizó como ángel comienza a desmoronarse a su alrededor.

• Seth Rogen como Jeff, un hombre adinerado que vive una vida de lujo y excesos. Posee varios autos, una mansión moderna con piscina y una discoteca en el sótano, y organiza fiestas desenfrenadas. Tras la intervención del ángel Gabriel con Arj, sus vidas cambian.
• Aziz Ansari como Arj, un hombre con dificultades que trabaja como editor de documentales. Arj trabaja en una aplicación de trabajos esporádicos, y termina haciendo varios trabajos esporádicos para su adinerado jefe Jeff, una figura de la alta sociedad, como arreglar su piscina y encontrarle un chamán para un tratamiento con ayahuasca. Tras tocar fondo, conoce a Gabriel en el estacionamiento de un Denny's, quien intenta demostrarle que el dinero no resuelve los problemas.
• Keke Palmer como Elena, quien trabaja en una ferretería con Arj. Ella lucha por mejores condiciones laborales y por crear un sindicato de trabajadores de esa ferretería.
• Sandra Oh como Marta, un ángel que toma las alas de Gabriel.
• Keanu Reeves como Gabriel, un ángel. Él intentará recuperar sus alas después de fracasar en el plan de demostrarle a Arj que la riqueza no puede resolver los problemas, lo que resulta en que el hombre tome las riendas de la vida de su acaudalado jefe. Normalmente, Gabriel se encarga de salvar a la gente de atragantarse o de evitar que envíen mensajes de texto mientras conducen, pero intenta mostrarle que la vida de la riqueza «no es todo lo que parece».

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Tras la suspensión de su primer proyecto como director, Being mortal, en Searchlight Pictures en 2022 debido al presunto comportamiento inapropiado de su protagonista, Bill Murray, Aziz Ansari siguió adelante con su próxima producción, Cuando el cielo se equivoca. Ansari había estado trabajando en proyectos dramáticos y deseaba hacer una comedia para estrenarse en cines. Ansari creía en la viabilidad de una película de este tipo y citó el éxito de Barbie (2023) como ejemplo. Esperaba que tener una comedia clasificación R en cines demostraría la viabilidad tanto del género como del formato, y diera lugar a copias de «mala calidad».

Tras las negociaciones con Dan Freedman, Phil Strina, John Biondo y Matt Leonetti, el proyecto fue adquirido por la empresa Lionsgate Films. Aniz Adam Ansari, Jonathan McCoy, Christopher Woodrow y Connor DiGregorio son los productores ejecutivos, mientras que Brady Fujikawa y Jon Humphrey supervisaron la producción para Lionsgate.

En abril de 2023 se anunció oficialmente que sería producida por Anthony Katagas, Alan Yang y Ansari, con Ansari también actuando como escritor, director y coprotagonista.

Garam Films, Oh Brudder Productions, Keep Your Head y Yang Pictures son las productoras, y Lionsgate presentó la película en asociación con Media Capital Technologies.

Ansari expresó su deseo de «escribir sobre cosas con las que todos lidian y de las que nadie habla», y sintió que las dificultades de la vida eran un ejemplo perfecto de ello. Más allá de servir como escenario físico, Ansari consideró la ciudad de Los Ángeles como un personaje propio en Good Fortune, por su economía informal, la proliferación de robots de repartidores de comida, la gentrificación, la crisis y falta de vivienda, todos esos temas siendoreflejados en la película. Ansari realizó una investigación para la película, incluyendo entrevistas a trabajadores informales para conocer su estilo de vida, y realizó prácticas de observación laboral con repartidores de comida y trabajó en ferreterías. Ansari se inspiró en las películas Qué bello es vivir y Una cuestión de vida o muerte (ambas de 1946).

En abril de 2023 se reveló que Keanu Reeves y Seth Rogen protagonizarían la película, y que el rodaje comenzaría en mayo de ese mismo año. Ansari y Rogen eran amigos desde hacía mucho tiempo y buscaban un compañero más para una película. Tras el abandono de Being Mortal, Ansari decidió ser proactivo y buscar algo más que hacer, y llamó a Rogen con un «borrador decente» de la película; dos horas después, Rogen se unió. Rogen inspiró la implementación de varias ideas del guion, como el sauna y el baño de agua fría. Aunque dudaba que Reeves pudiera asumir el papel de Gabriel cuando se le consideró por primera vez, ya que Ansari creía que «ese tipo parece estar en otro planeta», el director se convenció al conocerlo. Ansari también asoció a Reeves con dos películas que lo formaron, Máxima velocidad y Matrix, que, según él, lo dejaron asombrado. Para mitigar esto, Ansari invitó a Reeves a su casa para comer comida india y conversar. El 5 de abril de 2024, se informó que Sandra Oh se había unido al elenco.

Se esperaba que el rodaje comenzara el 16 de mayo de 2023 en Los Ángeles, pero se retrasó indefinidamente debido a la huelga del Sindicato de Escritores de Estados Unidos de 2023. En noviembre de 2023, Deadline Hollywood informó que la producción tenía como objetivo reiniciarse a principios de 2024. El 25 de enero de 2024, Keke Palmer reveló en una publicación de Instagram que había comenzado la filmación con Ansari, Rogen y Reeves. Otras fuentes confirmaron su participación en la película. La filmación con Reeves enganchado a una plataforma sobre un techo con un doble de riesgo en Los Ángeles ocurrió en febrero.

Dos semanas después de comenzar el rodaje, circularon en línea fotos de Reeves en el set con muletas y una bolsa de hielo en la rodilla izquierda. En ese momento, no estaba claro si los dispositivos médicos se usaban para su interpretación en la película o debido a una lesión real. Las imágenes llevaron a algunos sitios web a informar sobre la incertidumbre en torno a la salud del actor. Días después, se vio a Reeves de pie en el set sin ayuda.

En una entrevista durante su panel para la película en la CinemaCon 2024 en abril, Ansari se dirigió a la atención de los medios y señaló que el hashtag #GetWellSoonKeanu se había convertido en tendencia en respuesta a las fotos. Aclaró que Reeves se había fracturado la rodilla durante el rodaje y señaló que el actor se había tropezado con una alfombra mientras estaba dentro de su remolque. Dijo que Reeves continuó filmando la mayor parte del resto de la película a pesar de su lesión. Reeves aclaró más tarde en un episodio de The Late Show with Stephen Colbert que se cayó mientras salía rápidamente de una piscina fría y que se golpleó la rodilla en el suelo, fracturándose la rótula «como una patata frita».

La mayor parte del rodaje había finalizado para cuando el siguiente proyecto de Reeves, Outcome, comenzó la fotografía principal el 20 de marzo, con Ansari señalando específicamente que las escenas para una secuencia de un baile de salsa con Reeves quedaron por rodar, entre las nuevas tomas que Reeves filmó una vez que estuvo fuera de su elenco. Reeves había querido rodar las escenas de todos modos, pero Ansari y el resto de la producción insistieron en un retraso hasta que la rodilla del actor sanara. Daniel Haworth trabajó como editor.

Carter Burwell fue contratado para componer la banda sonora en agosto de 2024.

Aziz Ansari asistió a la CinemaCon 2024 para promocionar la película de Lionsgate Films, donde reveló sus procesos creativos y detalles de la trama del proyecto, y mostró a los asistentes un vistazo a puerta cerrada a un avance.

Ryan Scott, de la revista /Film, comparó el elemento de intercambio de cuerpos con Trading Places (1983) y Scrooged (1988).

Anthony D’Alessandro y Nancy Tartaglione, en la revista Deadline Hollywood, comentaron: «Parece divertidísimo y provocó muchísimas risas».

Con el lanzamiento del primer avance a fines de mayo de 2025, Empire y Gizmodo establecieron paralelismos entre la premisa de Reeves interpretando a un ángel y su amable imagen pública.

La revista The AV Club escribió que una película titulada Good fortune era irónica debido al escándalo de Murray y los golpes que afectaron el eventual debut como director de Ansari.