Epic Games Store
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| Epic Games Store | ||
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| Información general | ||
| Tipo de programa | Entrega de contenido | |
| Desarrollador | Epic Games | |
| Lanzamiento inicial | 6 de diciembre de 2018 | |
| Licencia | Software propietario | |
| Enlaces | ||
Epic Games Store es una tienda de videojuegos digitales creada por Epic Games. Se lanzó el 6 de diciembre de 2018 como un sitio web y un software independiente, de los cuales se requiere este último para descargar y jugar juegos. La tienda proporciona un catálogo básico, administración de listas de amigos, emparejamiento y otras características. Epic Games tiene planes adicionales para expandir el conjunto de características, pero no planea agregar tantas características como otras plataformas de distribución digital, como foros de discusión o reseñas de usuarios, sino que utiliza plataformas de redes sociales existentes para respaldarlas.
Epic ingresó al mercado de la distribución después del éxito de Fortnite, que Epic distribuyó a través de sus propios canales a los usuarios de Windows y macOS en lugar de otras tiendas. Tim Sweeney, fundador y director ejecutivo de Epic Games, había expresado su opinión de que el recorte de ingresos de Steam, la tienda dominante dirigido por Valve, era demasiado alto en un 30%, y sugirió que podían administrar una tienda con tan solo 8% de reducción sin dejar de ser rentable. Para el lanzamiento, Epic Games se había decidido por un recorte de ingresos del 12% para los títulos publicados a través de la tienda, además de reducir las tarifas de licencia para los juegos creados en su motor Unreal Engine, normalmente el 5% de los ingresos.
Epic Games atrajo a los desarrolladores y editores al servicio ofreciéndoles acuerdos de exclusividad de tiempo para publicar en la tienda, a cambio de un ingreso mínimo asegurado, incluso si Epic tuvo una pérdida en los juegos de bajo rendimiento. Epic también ofrece uno o dos juegos gratis cada jueves de la semana para ayudar a atraer a más usuarios. Si bien el escaparate se ha considerado exitoso, las críticas de los usuarios se han dirigido a Epic Games y a aquellos desarrolladores y editores que optan por acuerdos de exclusividad, afirmando que estos están segmentando el mercado.[1]
Actualmente la tienda no cuenta con foros o sección de discusión de algún tipo para que entre usuarios y desarrolladores puedan solventar problemas que pueda tener algún videojuego, debido a esto, los usuarios se ven obligados a recibir ayuda desde otros sitios en lugar de poder hacerlo dentro de la misma tienda/launcher.[2]
Epic Games Store es una tienda de juegos disponibles a través de la web y está integrado en la aplicación de inicio de Epic Games. Tanto la web como la aplicación permiten a los jugadores comprar juegos, mientras que a través del lanzador el jugador puede instalar y mantener sus juegos actualizados.
Epic planeó ofrecer un juego gratis cada dos semanas hasta 2019;[3] esto se incrementó a un juego gratis cada semana en junio de 2019.[4] Desde entonces, Epic afirmó que planeaban continuar con el programa de juegos gratuitos hasta 2021.[5][6] Durante los primeros dieciocho meses de este programa, Epic había repartido más de dos mil dólares en juegos, según lo estimado por PCGamesN.[7] Algunas ofertas de juegos gratuitos habían sido muy populares; en su sorteo para Grand Theft Auto V en mayo de 2020, más de siete millones de nuevos usuarios reclamaron el sorteo además de los existentes, y bloquearon temporalmente los servidores de Epic,[8] y más tarde, más de 19 millones de usuarios obtuvieron una copia gratuita de Star Wars Battlefront II ofrecido en enero de 2021, con la nueva afluencia de jugadores que bloquean los servidores del juego brevemente.[9] Los documentos revelados durante la demanda de Epic Games v. Apple en 2021 mostraron que en los regalos de la tienda antes de 2020, Epic pagó compras a los desarrolladores del juego gratuito que generalmente oscilaron entre $100,000 y $1 millón de dólares, y midieron este rendimiento en nuevos usuarios atraídos por la tienda del orden de 100.000 nuevos usuarios, con un promedio de compra de entre 0,50 y 5,00 dólares por usuario nuevo.[10] Epic Games también ha ofrecido ventas, en las que se llevan descuento. Por ejemplo, su primera venta en toda la tienda en mayo de 2019 ofreció un descuento de US $ 10 en cualquier juego valorado en US $ 15 o más.[11]
La tienda en el lanzamiento tenía un conjunto básico de características, pero Epic planea desarrollar subconjuntos de características comparables a otras tiendas digitales. Con el tiempo, el escaparate ofrecerá reseñas de usuarios, pero los desarrolladores optarán por esta función para evitar el uso indebido de actividades como el bombardeo de reseñas.[1] El almacenamiento en la nube se agregó en agosto de 2019,[12] mientras que el soporte preliminar para los logros y las modificaciones de los usuarios se agregaron en julio de 2020.[13] No hay planes para incluir foros de usuarios internos. La tienda incluirá un sistema de soporte basado en tickets para que los usuarios informen errores y problemas técnicos de los juegos a los desarrolladores, mientras que se animará a los desarrolladores a vincularse a foros externos y canales sociales de su elección, como Reddit y Discord, en lugar del escaparate. foros empatados.[14] Sin embargo, un sistema de chat de grupo, similar a las características de Discord, se implementará en 2021 para permitir que los amigos conversen mientras están en juegos admitidos por la tienda.[15] La información obtenida de OpenCritic se agregó a las páginas de la Tienda de productos en enero de 2020 para proporcionar a los usuarios información crítica de revisión.[16] La tienda no tiene características como soporte para cascos de realidad virtual,[17] ni se espera que tenga "características en forma de juego" similares a las tarjetas coleccionables de Steam diseñadas para impulsar las ventas.[18]
Siempre que sea posible, Epic planea extender su programa "Apoya a un creador" que había lanzado en Fortnite Battle Royale a otros juegos ofrecidos en la tienda. Con el programa Support a Creator, los jugadores pueden optar por indicar un streamer o creador de contenido, seleccionado por Epic en función de las solicitudes enviadas, para apoyar. Los streamers admitidos luego reciben ingresos de Epic Games en microtransacciones realizadas a través de Epic Games Store de los jugadores que los apoyaron, incentivando a estos creadores de contenido; dentro de Fortnite, los creadores habían recibido alrededor del 5% del valor en efectivo de las microtransacciones.[18]
Historia
Antes de Epic Games Store, el principal canal de distribución digital para juegos de computadora personal era Steam, aunque existían otros competidores como GOG.com, Origin y Uplay. Valve realiza un recorte del 30% en los ingresos de todos los juegos vendidos a través de Steam. En agosto de 2017, Tim Sweeney de Epic sugirió que el 30% era demasiado, y que Valve aún podría obtener ganancias si recortaban su participación en los ingresos al 8%.[19]
A principios de diciembre de 2018, Epic Games anunció que abriría una tienda digital para desafiar a Steam. Epic planeaba competir con Valve en la participación de los desarrolladores de juegos en las ganancias: 88% con Epic, contra 70% con Valve. Epic también renunciaría a la tarifa de ingresos estándar del 5% que normalmente se aplica a los juegos que usan Unreal Engine si se publicaran en Epic Game Store. Según los cálculos de Epic, la parte reducida de las ganancias de la tienda era suficiente para ser rentable. Epic también dijo que no impondría restricciones de gestión de derechos digitales (DRM) en los juegos vendidos a través de su plataforma.[20] La tienda abrió días después, el 6 de diciembre de 2018, como parte de The Game Awards 2018, con un puñado de juegos y una breve lista de los próximos títulos. Se espera que la tienda se abra para plataformas macOS y Windows antes de expandirse a Android y otras plataformas. Epic pretende lanzar una tienda para dispositivos Android, sin pasar por Google Play Store, donde de manera similar solo tendrá un recorte del 12% en comparación con el 30% de Google. Si bien el monopolio de Apple, Inc. en el sistema iOS actualmente hace que sea imposible para Epic lanzar una tienda allí, los analistas creen que si Google reacciona a la tienda de aplicaciones de Epic reduciendo su corte, Apple será presionada para que siga su ejemplo.[21]
Antes del lanzamiento de la tienda, su Director de publicidad, Sergey Galyonkin, había visitado Steam Spy, un sitio web que recopilaba datos de uso de Steam de perfiles públicos para crear estadísticas de ventas públicas. Dirigió el sitio como un proyecto paralelo, pero lo usó para aprender qué querrían los desarrolladores de la tienda de Epic, es decir, menos elementos sociales y menos desorden visual. La tienda se diseñara a mano hasta que se abra a las presentaciones de los desarrolladores a mediados de 2019. Una vez en este punto, el personal de Epic todavía tendrá que aprobar los juegos para la tienda, un proceso que "se enfoca principalmente en el aspecto técnico de las cosas y la calidad general", según Tim Sweeney. Epic no planea permitir el contenido maduro solo para adultos en la tienda.[22]
En enero de 2019, Ubisoft anunció que su próximo videojuego The Division 2, será puesto a la venta a través de Epic Games Store (y en Uplay de la propia Ubisoft), Este es el primera juego triple A que se publica en la tienda de Epic Games.[23] Deep Silver hizo lo propio ese mismo mes y anunció que Metro Exodus será exclusivo de Epic Games Store por un año, a un precio reducido de US $ 50 comparado con los US $ 60 cuando se ofreció en otras tiendas.[24] A mediados de mayo de 2020 se regaló el juego de Grand Theft Auto V en dicha tienda durante una semana, como se suele hacer, aumentando la cantidad de usuarios que usan la Epic Games Store y provocando una caída en los servidores que duró varias horas.
