Grupo de Atención al Ciudadano

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País EspañaBandera de España España
Sigla GAC, conocidos como ''Zetas'”
Jurisdicción Territorio nacional
Tipo Seguridad Ciudadana
Grupo de Atención al Ciudadano (GAC)
Localización
País EspañaBandera de España España
Información general
Sigla GAC, conocidos como ''Zetas'”
Jurisdicción Territorio nacional
Tipo Seguridad Ciudadana
Organización
Depende de Policía Nacional

Los Grupos de Atención al Ciudadano (GAC), también conocidos como Radiopatrullas o Zetas, son unidades de seguridad ciudadana del Cuerpo Nacional de Policía definidas por un despliegue de servicios homogéneo y continuado durante las 24 horas del día y los 365 días del año, actuando como misión principal en respuesta a las llamadas de emergencia o requerimientos de los ciudadanos que precisen de la intervención de la Policía Nacional, especialmente de aquellos realizados a través del 091.[1]

Vehículo Zeta de la Policía Nacional

Son la principal unidad de seguridad ciudadana más cercana al ciudadano, ya que constituyen el primer escalón de respuesta a las llamadas que se realicen solicitando presencia policial en el ámbito competencial del Cuerpo Nacional de Policía, existiendo en todas las comisarías, independientemente de su tamaño y clasificación.[2]

Prestan servicio de uniforme en la práctica totalidad de las situaciones aunque, según se determine, pueden prestar servicio de paisano y en vehículos camuflados, no siendo su misión habitual. Sus vehículos rotulados son conocidos como Zeta,[3] lo que se cree que puede derivar de la definición de los primeros radiopatrulla como indicativos zonales, en Madrid.

Aunque ambos prestan servicio uniformado, se diferencian de los Grupos Operativos de Respuesta (GOR), conocidos como Prevención, ya que la misión principal de éstos es el trabajo a prevención e iniciativa en la demarcación policial, no así tanto el acudir a las llamadas de emergencia de los ciudadanos, misión que realizan de forma principal los GAC. Sin embargo, aunque esa división está clara sobre el papel, en la realidad ambos grupos de seguridad ciudadana suelen realizar las funciones conjuntamente y en colaboración.

Aunque la denominación genérica es la de Grupo de Atención al Ciudadano (GAC), en algunos lugares pueden ser llamadosde distinta forma, aunque manteniendo las mismas funciones, tales como Madrid, donde se denominan Grupos de Atención al Ciudadano (GGAC) o en Zaragoza, donde se utiliza la forma Servicio de Atención al Ciudadano (SAC).

Cabe mencionar además que, en función de la comisaría, el GAC puede realizar también funciones de Seguridad y Calabozos en el edificio policial.

Vehículo Zeta de la Policía Nacional con la nueva rotulación

A los GAC les corresponde, por su despliegue homogéneo y continuado en todas las franjas horarias, responder a llamadas de emergencia o que precisen de presencia policial que les sean indicadas a través de CIMACC 091, las cuales pueden ser de ciudadanos o bien de otros cuerpos policiales o servicios de emergencia.[4]

Los requerimientos pueden ser servicios directamente mediante llamada al 091, teléfono de emergencias de la Policía Nacional, o bien a través del 112 que realiza las gestiones oportunas para dar aviso a CIMACC 091, el cual solicita la presencia de indicativos del GAC en el lugar del requerimiento.

Medios

Véase también

Referencias

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