Opt-out
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El término opt-out (literalmente: "optar por salir") hace referencia a varios métodos por los que los usuarios pueden evitar recibir productos o publicidad no deseados. Estos métodos son normalmente asociados a campañas de marketing directo como, marketing de correo electrónico, o correo directo. Una lista o directorio de quienes han escogido salir se denomina una Lista Robinson.
En el contexto del marketing de correo electrónico, un enlace clickable o un botón de "opt-out" pueden incluirse para notificar al servicio encargado de enviar los correos que el usuario no desea recibir más correos electrónicos en el futuro. Aunque el 95% de todos los correos electrónicos procedentes de servicios de correos masivos incluyen este tipo de característica,[1] spammers y otros agentes maliciosos también pueden incluir este tipo de enlaces. Sin embargo, en este último caso, el enlace se emplea para confirmar al proveedor que la dirección de correo es válida y está en uso, pudiendo dar lugar a más contenido indeseado.