Zen.com
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Historia
ZEN.COM obtuvo una licencia de Institución de Dinero Electrónico (EMI) emitida por el Banco de Lituania el 24 de mayo de 2018. El lanzamiento público de los servicios tuvo lugar en noviembre de 2020.
En 2024, la empresa recibió una licencia de Institución de Pagos Mayores por parte de la Autoridad Monetaria de Singapur (MAS).[1] En agosto de 2024, ZEN-UK LIMITED fue autorizada como Institución de Dinero Electrónico por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) en el Reino Unido.[2]
Productos y servicios
ZEN.COM ofrece servicios financieros para particulares y empresas, incluyendo pagos digitales, gestión de cuentas y procesamiento de transacciones en línea.
Cashback instantáneo – reembolso por compras realizadas en comercios participantes.[3]
Tarjetas ZEN – tarjetas Mastercard físicas y virtuales.[4]
Cuenta multidivisa – permite mantener y gestionar 28 divisas.[5]
Transferencias de dinero – SEPA, SEPA Instant, SWIFT, Visa Direct, Mastercard Send y transferencias internas.[6]
Cambio de divisas – conversión entre divisas admitidas dentro de la misma cuenta.[7]
Depósitos en efectivo – a través de cajeros Planet Cash, comercios seleccionados y PaysafeCash.[8]
Retiros de efectivo – en cualquier cajero automático que acepte Mastercard en todo el mundo.[9]
Garantía ampliada – extensión de uno o dos años para compras seleccionadas de productos electrónicos.[10]
ZEN Care – protección de compras para transacciones que cumplan los requisitos.[11]
Zona de Recompensas – programa de fidelidad con puntos canjeables.[12]
Servicios relacionados con criptomonedas
Cuenta empresarial (B2B)
Pasarela de pagos – procesamiento de pagos para comercios electrónicos y proveedores de servicios, con soporte para métodos de pago locales e internacionales, así como protección contra contracargos.[16][17]
Cuentas empresariales multidivisa – cuentas con IBAN individual que permiten pagos nacionales e internacionales.[18]
Liquidación en múltiples divisas – almacenamiento y liquidación de fondos en diversas monedas, incluyendo pagos transfronterizos.[19]
Gestión de acceso de empleados – posibilidad de asignar distintos niveles de permisos y supervisar la actividad en la cuenta empresarial.[20]
Tarjetas corporativas Mastercard – tarjetas físicas y virtuales para empleados, con límites configurables y soporte para pagos en línea y móviles.[21]
En 2025, ZEN.COM se asoció con Episode Six para ampliar su infraestructura de emisión de tarjetas.[22]
Cobertura mediática
Premios y distinciones
| Año | Premio | |
|---|---|---|
| 2023 | Fintek.pl | Elección de los lectores de Fintek.pl - por ofrecer cuentas con número IBAN polaco[26] |
| 2022 | Digital First | Certificado Digital First otorgado por Mastercard[27] |
| 2020 | Cashless Pay | Solución de pago más interesante según los lectores de Cashless.pl[28] |
| 2020 | Mobile Trends Awards | Ganador del concurso en la categoría de finanzas móviles[29] |