Abaque de Régnier

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En management et gestion de groupe, un abaque de Régnier est un outil visuel d'aide à la prise de décision facilitant la négociation collective.

Inventé en 1973 par François Régnier, docteur en médecine, les premières versions étaient en dur, constituées d'une grille et de cubes dont les six faces étaient colorées. Son informatisation permet un traitement plus rapide des informations.

À un groupe de personnes, pouvant aller de moins de dix (pour le groupe restreint) à plusieurs centaines (s'il s'agit d'une forme de sondage), on propose une série d'affirmations.

Chaque personne réagit à chaque affirmation à l'aide d'un code couleur

  • Vert foncé s'il est tout à fait d'accord
  • Vert clair s'il est d'accord
  • Orange, s'il est mitigé
  • Rouge clair s'il n'est pas d'accord
  • Rouge foncé s'il n'est pas du tout d'accord
  • Blanc s'il ne sait pas quoi répondre

La personne peut aussi décider de ne pas répondre, la couleur affectée à sa réponse est alors le noir.

Les résultats collectés sont présentés dans une grille où se dessine alors la géographie du groupe

Exemple d'un groupe de 7 personnes confrontées à 10 affirmations : résultats bruts
membre A membre B membre C membre D membre E membre F membre G
Affirmation 1
Affirmation 2
Affirmation 3
Affirmation 4
Affirmation 5
Affirmation 6
Affirmation 7
Affirmation 8
Affirmation 9
Affirmation 10

Ici l'avis de chacun est représenté de manière synthétique. On peut déjà déceler les zones de refus (rouge) et les zones d'accord (vert). L'opacité (refus de répondre) de la ligne de l'affirmation 7 permet de déceler tout de suite que cette affirmation est polémique.

Pour dégager les consensus, cet abaque doit être trié. Les affirmations sont rangées selon leur niveau d'acceptation. Le tri s'effectue en affectant à chaque couleur un poids (5 pour le vert foncé jusqu'à 1 pour rouge foncé, les couleurs noire et blanche ayant un poids de 0). Les affirmations ayant suscité une grande approbation sont placées en haut du tableau et celles massivement rejetées figurent en bas. .

Exemple d'un groupe de 7 personnes confrontées à 10 affirmations : tri suivant les affirmations (diagonale des items)
Affirmation 10
Affirmation 5
Affirmation 8
Affirmation 4
Affirmation 1
Affirmation 6
Affirmation 9
Affirmation 2
Affirmation 7
Affirmation 3

On voit ainsi bien apparaitre une diagonale. Les affirmations 10 et 5 recueillent un large consensus favorable, tandis que les affirmations 2, 3 et 7 sont globalement rejetées. Les affirmations intermédiaires doivent donner lieu à un dialogue plus approfondi pour que se dégage un consensus.

L'abaque peut aussi être trié suivant le degré d'acceptation des participants, selon le même principe de classement.

Exemple d'un groupe de 7 personnes confrontées à 10 affirmations : classement des individus (diagonale des participants)
membre A membre D membre C membre E membre F membre B membre G
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Ce tableau assez transparent permet de mettre en évidence l'enthousiasme relatif de chaque membre du groupe. Les membres B et G sont en retrait relatif alors que le membre A a un degré d'approbation important mais a des refus très tranchés.

Un tableau de tri croisé permet de faire la synthèse des deux tableaux précédents

Exemple d'un groupe de 7 personnes confrontées à 10 affirmations : tri croisé (diagonale mixte)
membre A membre D membre C membre E membre F membre B membre G
Affirmation 10
Affirmation 5
Affirmation 8
Affirmation 4
Affirmation 1
Affirmation 6
Affirmation 9
Affirmation 2
Affirmation 7
Affirmation 3

Ce tableau-ci, moins ordonné que les deux tableaux précédents est plus ordonné que le tableau brut sans perte d'information. On y décèle que les membres A, D et C quoique assez enthousiastes ont des avis parfois très différents de ceux du groupe. Le membre E dont le nuancier est presque régulier est un bon représentant du groupe. Ce tableau permet aussi de mettre en évidence les "signaux faibles", c'est-à-dire les opinions minoritaires qui sont susceptibles, si on les écoute, d'enrichir la réflexion commune (dans cet exemple : A8 et B9). Un tel tableau refait après discussion peut mettre en évidence l'évolution du groupe.

Avantages et inconvénients

Notes et références

Voir aussi

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