Disney+
service de streaming de la Walt Disney Company
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Disney+ est un service de vidéo à la demande par abonnement payant détenu et exploité par le groupe américain The Walt Disney Company, au travers de sa division Walt Disney Direct-to-Consumer and International, lancé en novembre 2019 en Amérique du Nord[1].
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Numérique, Web |
Le service propose principalement des films et des séries télévisées produits par The Walt Disney Studios et Walt Disney Television, comprenant des ensembles de contenus de Pixar, les Classiques d'animation Disney, Marvel, Star Wars, National Geographic et, depuis le dans plusieurs pays[2], les contenus de Star[3],[4]. La plateforme propose des films inédits et des séries télévisées et d'autres fonds de catalogie comme Les Simpson de 20th Century Studios[5] ainsi que des productions originales liées aux franchises cinéma ou télévisées, comme The Mandalorian de Star Wars[6], WandaVision de l'univers Marvel et Le Monde selon Jeff Goldblum de National Geographic[7],[8]. La production de films et d'émissions de télévision en exclusivité débute fin 2017.
Disney+ exploite la technologie développée par Disney Streaming Services, initialement créée sous le nom de BAMTech en 2015[9]. En 2017, Disney augmente sa participation dans BAMTech et devient majoritaire[10],[11],[12]. Avec le lancement d'ESPN+, spécialisé dans la diffusion de sport au début de 2018[13],[14],[15],[16],[17], Disney préfère dès lors exploiter ses propres technologies.
Disney+ est lancé le aux États-Unis, au Canada et aux Pays-Bas[1]. Disponible dans certains pays européens, dont la France, en mars 2020[18],[19],[20] puis en Inde en avril via le service Disney+ Hotstar[21],[22],[23],[24]. Le service est disponible dans d'autres pays européens à partir de septembre 2020[25] puis en Amérique latine, en novembre de la même année[26],[27],[28]. Lors de son lancement, Disney+ est critiqué pour des problèmes techniques et l'absence de certains contenus[29]. Les modifications artistiques apportées aux films et aux émissions de télévision font également réagir les médias[30],[31],[32].
Les concurrents de la plateforme Disney+ sont principalement Netflix, Prime Video, HBO Max ou France.tv[33],[34],[35]. Dès son premier jour d'exploitation, Disney+ compte dix millions d'utilisateurs[36],[37],[38],[39] et bénéficie d'une forte croissance avec 14 millions d'abonnés supplémentaires au printemps 2022[40]. Au 18 janvier 2024, le service obtient 129,8 millions d'abonnés payants dans le monde[41],[42].
Historique
Dès 2000, la première projection publique de cinéma numérique d'Europe est réalisée, par Philippe Binant, en France[43] pour la sortie de Toy Story 2. Avec l'abandon du 35 mm, le cinéma numérique permet alors la diffusion des films sur les plateformes numériques. En , The Walt Disney Company acquiert un tiers de l'action de BAMTech pour un milliard de dollars, avec une option pour acquérir une participation majoritaire[44]. Le , Disney augmente sa participation dans la société à hauteur de 75 % pour un montant de 1,58 milliard de dollars. Grâce à cet achat, la société veut proposer aux consommateurs un service de vidéo à la demande exploitant la technologie de BAMTech, après que Disney a mis fin au contrat de distribution avec Netflix en 2020[45],[46]. Le , Robert Iger, président-directeur général de The Walt Disney Company, annonce un tarif inférieur à celui de la concurrence, notamment en raison d'un catalogue plus faible, mais aussi la production d'une série en prise de vues réelles de la franchise Star Wars, d'une autre série Marvel et des productions liées aux franchises High School Musical et Monstres et Cie[47],[48]. En décembre 2017, Disney annonce son intention d'acquérir les actifs de divertissement de 21st Century Fox, dans le cadre d'une transaction de plus de 50 milliards de dollars. Cette acquisition vise à lourdement renforcer le portefeuille de contenus de Disney pour ses produits de streaming[49],[50]. BAMTech nomme Kevin Swint, vice-président et directeur général de Disney, responsable du futur service de streaming en et Agnes Chu chargée de la programmation de l'exécutif[51].
2018-2019 : Achats, productions et réorganisations en vue du lancement
Le , Disney+ est transféré, avec BAMTech et ESPN+, dans la filiale nouvellement formée Walt Disney Direct-to-Consumer and International[52],[53]. Le , le nom de la plateforme Disney+ est révélé[54]. Le , Ricky Strauss devient le nouveau responsable du projet[55]. Le , Disney officialise le rachat de 21st Century Fox pour un montant de 71,3 milliards de dollars[56]. Le , Variety rectifie son dossier regroupant les informations disponibles sur le futur service de streaming de Disney publié le 21 août auquel il attribuait le nom de Disney [57] repris par erreur par plusieurs journaux[58],[59],[60],[61]. Le , Disney annonce que la série Star Wars sera intitulée The Mandalorian et basée sur les aventures d'un mercenaire Mandalorien[62]. Le , Disney annonce une seconde série Star Wars en plus de The Mandalorian pour son service Disney+ avec pour héros Cassian Andor interprété par Diego Luna[63]. Le , Disney dévoile le nom de son service de streaming prévu pour la fin 2019, Disney+, qui comprendra les productions Disney, Marvel Studios, Star Wars, National Geographic et Pixar tandis que Hulu, un service haut de gamme que Disney détient à hauteur de 60 % à la suite de son rachat de 21st Century Fox[64], devrait être développé à l'international[65]. Ainsi, les deux fonctionneront en parallèle.
Le , la presse affirme que les séries de Marvel Television, prévues pour le service Disney+, sont produites avec un budget unitaire de 100 millions de USD[66]. Le , The Walt Disney Company prévoit de présenter son service, concurrent de Netflix, le 11 avril[67]. Le , The Walt Disney Studios annonce que le film Captain Marvel sera le premier des studios Disney à être diffusé sur le service Disney+ et non sur Netflix[68],[69],[70]. Le , le lancement du service Disney+ met un terme à la politique commerciale du Vault de Walt Disney Studios Motion Pictures en offrant l'intégralité du catalogue de films Disney en ligne au lieu de l'alternance de disponibilités-indisponibilités artificielles[71],[72],[73]. Le , Disney annonce la série télévisée Monstres & Cie : Au travail dérivée de Monstres et Cie qui sera diffusée sur Disney+ en 2020[74],[75]. Le , comme prévu en janvier, Disney détaille son offre Disney+. La date de disponibilité sera le 12 novembre 2019 au prix de 6,99 USD par mois pour, tout d'abord, 5 000 épisodes de séries télévisées auxquels s'ajouteront, durant la première année, 2500 épisodes et 500 films des archives[76]. Le service proposera aussi le téléchargement des contenus pour un visionnage en mode hors connexion, ce qui engendre une pression supplémentaire sur le marché de la vidéo sur support DVD ou Blu-ray[77]. L'intégralité des 30 saisons de la série Les Simpson et les nouveaux épisodes se retrouvent sur la plateforme en exclusivité[78].
Le , à la suite de l'annonce d'un investissement de News Corp dans Foxtel, la presse indique que son concurrent Nine Entertainment doit renouveler son contrat de contenu Disney pour son service Stan devant héberger Disney+ avant la fin de l'année 2019 et pourrait le perdre[79]. Le , Marvel Studios annonce, lors du Comic-Con, la série Loki pour le sur Disney+ narrant les histoires du personnage Loki après qu'il a récupéré le Tesseract dans le film Avengers: Endgame[80]. Le , Disney confirme la disponibilité d'un abonnement couplé Disney+/ESPN+/Hulu à 12,99 USD par mois à partir du [81]. Le , Disney annonce la même date de disponibilité de Disney+ au Canada et aux Pays-Bas que les États-Unis, soit le 12 novembre 2019, suivi le par l'Australie et la Nouvelle-Zélande[82],[83]. Le même jour, afin de préparer l'arrivée de Disney+ en Australie, Disney recrute du personnel, 10 postes liés aux technologies de streaming ont été ouverts dans ses bureaux de Richmond en banlieue de Melbourne[84].
Le , Kevin Feige et Marvel Studios annoncent, lors du D23 2019, la production de trois séries pour Disney+, en plus des quatre déjà en production, centrées respectivement sur Miss Hulk, Miss Marvel et Moon Knight[85],[86].
Le , Disney annonce que le service de vidéo à la demande indien Hotstar, qui appartient à la société, s'occupera de distribuer le contenu de Disney+, l'entreprise ne souhaitant pas proposer le service en Inde[87].
Pour le , Disney+ lance une section dans plusieurs pays baptisée « Star ». Le but étant d'élargir l'offre en films et en séries et de proposer des contenus plus adultes[88],[89].
Novembre 2019 : lancement
Le , The Walt Disney Company annonce un lancement simultané le pour la France, le Royaume-Uni, l'Allemagne, l'Italie et l'Espagne, mais en raison de la pandémie de Covid-19, le lancement en France est décalé d'une semaine et sort le [90]. Le , Disney+ retarde d'une semaine le lancement prévu le jour même à Porto Rico, qui sort le [91].
Mi-mars 2020, quelques jours avant le lancement officiel en France, la direction de Disney+ fait part de sa volonté de bien lancer la chaîne initialement le [92]. Ce lancement avait pourtant été remis en question par le gouvernement français qui lui demandait de reporter son arrivée en raison de l'encombrement du trafic des plateformes de streaming en pleine crise liée à la pandémie de Covid-19[93].
Le , Disney annonce la fusion en Inde sous le nom Disney+ Hotstar des services Hostar et de Disney+ pour permettre le lancement de ce dernier[94]. Le lancement est prévu fin avril 2020 dans les territoires d'outre-mer (Antilles, Guyane, Nouvelle Calédonie, Wallis-et-Futuna) et à l'automne 2020 pour la Réunion, Mayotte et Maurice[95]. Parfois couplé aux lancements du territoire français pour cause de sa proximité, le lancement en principauté de Monaco est prévu pour fin avril 2020, en même temps que les départements et régions français d'outre-mer[95].
En mai 2020, Kevin Mayer annonce quitter Disney+ pour rejoindre le chinois TikTok[96].
En juin 2020, la plateforme retire la période d'essai gratuite. La disparition complète de l'offre concerne tous les pays[97].
Février 2021 : lancement de Star
The Walt Disney Company a officiellement annoncé Star le lors de son événement Investor Day. Au cours de l'événement, il a été annoncé que Star se lancera en tant que sixième section de haut niveau dans l'interface Disney+. Des contrôles parentaux supplémentaires devraient être lancés parallèlement à l'introduction de Star. Bien que Star soit disponible sans frais supplémentaires pour les abonnés Disney+, son introduction coïncidera avec une augmentation de prix. Star a été lancé au Canada, en Europe occidentale, en Australie, en Nouvelle-Zélande et à Singapour le , tandis que le service sera lancé en Europe de l'Est, à Hong Kong, au Japon, en Corée du Sud et dans d'autres pays d'Asie du Sud-Est plus tard dans l'année.
Les flux européens de Star Plus, Star Bharat et Star Gold ont été rebaptisés Utsav Plus, Utsav Bharat et Utsav Gold pour éviter toute confusion avec le hub de streaming. Aucun changement de nom pour les flux indiens n'a été annoncé.
Disney a pour projet d'enrichir la plateforme de 100 nouveaux titres par an[98].
Pour juillet 2021, Disney+ annonce l'arrivée de nombreux titres sur la plateforme comme Les Indestructibles 2 et Ant-Man et La Guêpe et bien d'autres[99].
Le , Disney perd un procès au Brésil contre Lionsgate, propriétaire de la marque Starz et ne pourra pas utiliser le nom Star+ pour son projet de plateforme de streaming dissociée de Disney+ afin de respecter sa politique de contenu[100]. Pour rappel, en France, Star est une catégorie ou un espace du service Disney+.
Le , l'actrice Scarlett Johansson porte plainte contre Disney et sa filiale Marvel auprès de la cour supérieure de Los Angeles, estimant que la firme n'a pas respecté le contrat conclu entre les deux parties en choisissant de sortir simultanément le film Black Widow au cinéma et sur sa plate-forme de streaming Disney+[101]. Cette décision implique une baisse des revenus de l'actrice, qui devait toucher un pourcentage des recettes du film au cinéma[101]. Le lendemain, l'actrice Emma Stone envisage elle aussi de porter plainte à la suite de la sortie du film Cruella[102].
Le , Disney annonce les dates de disponibilités dans 42 pays à partir du 18 mai pour l'Afrique du Sud, le 8 juin pour le Moyen-Orient, le 14 juin pour l'Europe encore non desservie et le 16 juin pour Israël[103].
En février 2023, Bob Iger, le PDG du groupe, confirme pour la première fois la baisse du nombre d’abonnés sur Disney+. La plate-forme a ainsi perdu 2,4 millions d’abonnés pendant les trois derniers mois de l’année 2022 et a annoncé vouloir supprimer 7 000 emplois. Le service de streaming compte alors 161,8 millions d’abonnés dans le monde. Le groupe a rassuré les marchés avec des pertes opérationnelles moins élevées qu’attendu pour ses plates-formes de streaming (Disney+, ESPN+ et Hulu), à 1 milliard de dollars pour la période d’octobre à décembre 2022[104].
En Inde, Disney+ Hotsar, perd 20 millions d’abonnés payants entre octobre 2022 et août 2023, dont la moitié au cours des trois derniers mois de cette période à la suite de la perte des droits de diffusions des matchs de cricket organisés par l’Indian Premier League[105].
En décembre 2024, Disney intègre coup sur coup les services ESPN+ et Hulu dans Disney+, tous des filiales de Disney, le premier le 4 décembre[106], le second le 6 décembre[107].
2025 : Arrêt du service Star et fusion avec Hulu
Le 6 août 2025, Disney annonce un plan de fusion avec Hulu pour 2026. Il est annoncé que l'application du service sera supprimée à partir de 2026 à la suite de la fusion entre Disney+ et Hulu en une seule application depuis 2024. Par la même occasion, il est également annoncé que le service va remplacer le service Star à l'international fin 2025[108].
Le 2 octobre 2025, Disney annonce l'arrêt du service Star pour être remplacé par Hulu pour le 8 octobre 2025 à l'international. Disney annonce également déployer une nouvelle interface de son application à partir du 8 octobre dans le monde pour faciliter l'intégration de Hulu dans l'application Disney+[109].
Programmation originale
Le service est construit autour du contenu des principaux studios de divertissement et de la bibliothèque de films et de séries de Disney, notamment Walt Disney Pictures, Walt Disney Animation Studios, Disneynature, Disneytoon Studios, Pixar, Disney Television Animation, Disney Channel Original Movie, Marvel Studios, Lucasfilm, National Geographic, 20th Century Animation, Blue Sky Studios et Saban Entertainment et des films et séries de BBC Television, 20th Century Studios, ABC Signature, Searchlight Pictures, Touchstone Pictures et Hollywood Pictures[110],[111]. Le service fonctionne aux côtés de Hulu aux États-Unis[112], dans lequel Disney a acquis une participation majoritaire à la suite de son acquisition de 21st Century Fox, qui a servi à lourdement renforcer le catalogue de Disney+ avec presque tout ses actifs acquis[10],[11],[113]. Avant l'ajout de la section Star qui offre du contenu adulte, Disney+ se concentrait spécifiquement sur le divertissement familial et ne proposait donc aucun contenu classé R, NC-17, ou TV-MA (déconseillés aux mineurs de moins de 18 ans)[114],[115]. Aux États-Unis seulement, Hulu, qui y est l'équivalent de Star, héberge également Disney+ en tant que service complémentaire étant donné qu'elle n'y est disponible que là-bas.
Bibliothèque de contenu
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En mars 2020, Disney+ revendique un catalogue de 500 films et 300 séries et 26 créations Disney+ Originals, y compris des séries télévisées originales et des films de Disney Channel et Freeform et d'autres titres de 20th Television et ABC Signature. Les nouvelles sorties de 20th Century Studios telles que Les Incognitos, coproduit avec Blue Sky Studios (comme Netflix et Apple TV )[116] peuvent ne pas être immédiatement disponibles sur Disney+ ou Hulu, car le studio possède des accords de sortie préexistants avec d'autres chaînes de télévision et des fournisseurs de vidéo à la demande (y compris HBO aux États-Unis jusqu'en 2022[117], Crave au Canada et Sky au Royaume-Uni, en Irlande, en Italie et en Allemagne[118]).
Il a été annoncé que Disney+ ajouterait les 30 premières saisons des Simpson au service au lancement, en tant que propriétaire exclusif des droits de diffusion de la série, la saison 31 étant ajoutée le [119],[120], puis la saison 32 le aux États-Unis[121],[122].
Star
Contrairement au reste du service qui proposait à l'origine du contenu familial et Tous publics, Star proposait du contenu destiné à un public adulte. Elle proposait les productions des différentes filières adulte du studios comme ABC Signature et 20th Television pour la télévision et Touchstone Pictures, Hollywood Pictures, 20th Century Studios et Searchlight Pictures pour le cinéma. Elle proposait également une grande parties des productions télévisées des chaînes américaines appartenant à Disney comme ABC, FX, Freeform ou encore le service Hulu[123],[124],[125],[126].
En France, Star diffusait des séries et des films français appartenant à d'autres studios, sous licence. Dans un premier temps, en dehors de ces productions françaises, Star ne proposait pas de productions n'appartenant pas à Disney, en France et dans le reste du monde. Néanmoins, comme Hulu, elle finit par proposer des séries et films d'autre studios, sous licence[127]. Le service ne proposait pas non plus les séries produites par d'autres studios mais diffusées sur des chaînes Disney aux États-Unis (comme Pretty Little Liars sur Freeform ou The Handmaid's Tale : La Servante écarlate sur Hulu) car ce sont les studios qui les produisent qui disposent des droits globaux.
Le , l'extension Star s'arrête pour être remplacée par une extension de Hulu, la deuxième plateforme de streaming de The Walt Disney Company déjà présente aux États-Unis dès le 8 octobre, à l'exception du Japon. Contrairement aux États-Unis, Hulu est inclus dans l'abonnement Disney+ à l'international[128],[129].
Calendrier de lancement
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Disponibilité via d'autres services :
