Eastlink
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Eastlink, officiellement Bragg Communications, est un câblo-opérateur et un opérateur de télécommunications canadien[1]. Il a été fondé en Nouvelle-Écosse en 1969 par la famille Bragg et s'est développé avec le rachat de plusieurs entreprises de télécommunications[2].
Cet article est une ébauche concernant les télécommunications et la Nouvelle-Écosse.
| Eastlink | |
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| Création | 1969 : en tant que Bragg Communications Inc. |
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| Dates clés | 1998 : Bragg Communications adopte le nom commercial "Eastlink" |
| Personnages clés | John Bragg |
| Siège social | Halifax Canada
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| Activité | Télécommunications |
| Produits | Télévision numérique |
| Effectif | 1 500 |
| Site web | https://www.eastlink.ca/ |
| Chiffre d'affaires |  310 millions de dollars canadiens (câble), 273 millions de dollars canadiens (Internet) (2010)
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Histoire
L'entreprise a vu le jour à Amherst, en Nouvelle-Écosse, en 1969 où elle a obtenu par la suite l'une des premières licences de télédistribution par câble octroyées par le CRTC[2]. Elle fait l'acquisition de Halifax Cablevision, alors le plus important réseau de l'Est du Canada en 1985[2]. Grâce à une série d'acquisitions, dont celles d'Amtelecom, de Persona, de Bluewater Câble, de Delta et de Coast Cable, Eastlink devient le cinquième plus important fournisseur de télévision par câble au Canada en 2010, avec environ 1 500 employés répartis à travers le pays. En 2010, elle était le plus important câblo-opérateur privé au Canada, avec 457 075 abonnés dans neuf provinces, à l'exclusion de la Saskatchewan. Elle demeure une entreprise familiale, détenue par la famille Bragg d'Oxford, en Nouvelle-Écosse[3].
En 2008, Eastlink acquiert les activités de téléphonie fixe d'ISN, le seul fournisseur d'accès à Internet local de l'Île-du-Prince-Édouard[4]. En 2020, ISN reprend ses activités de téléphonie fixe avec un service de fibre optique pour les particuliers et les entreprises.
En 2023, Eastlink rachète NeoTech, le fournisseur de services Internet de Kapuskasing, dans l'Ontario[5].
Activités
Internet et télévision par câble
Eastlink offre des services de télévision et de vidéo numériques ainsi qu'un accès Internet par câble avec des vitesses allant jusqu'à 940 mégabits par seconde, ce qui en fait l'un des réseaux les plus rapides de ce type en Amérique du Nord. Elle a été parmi les premières entreprises en Amérique du Nord à combiner les services de télévision et d'accès à Internet à très haut débit avec le service de téléphonie résidentielle.
Les services 350 et 940 mégabits d'Eastlink offrent une utilisation illimitée, que ce soit de manière autonome ou dans le cadre d'un forfait[6].
Eastlink produit également des chaînes communautaires commercialisées sous la marque Eastlink Community TV pour desservir les clients du câble de l'opérateur.
Eastlink propose des services de vidéo à la demande (VOD), d'enregistreurs vidéo numériques et de télévision haute définition (HDTV) dans de nombreuses localités à travers le Canada[7].
Réseaux mobiles
Eastlink investit 25 millions de dollars en 2008 dans les services sans fil évolués[8] (en anglais : Advanced Wireless Services) acquérant ainsi 19 licences en Ontario, dans les provinces de l'Atlantique et à Grande Prairie en Alberta. L'entreprise a annoncé en 2011 le lancement de ses services sans fil, en commençant par la Nouvelle-Écosse et l'Île-du-Prince-Édouard. En février 2013, Eastlink lance son service sans fil, offrant dès le départ les technologies HSPA+ et LTE.
Eastlink a déployé de nombreuses tours de relais sans fil pour son service Motorola Canopy, lancé dans le cadre de l' initiative Haut débit pour la Nouvelle-Écosse rurale, et les a modernisées pour servir de réseau maillé cellulaire et Wi-Fi dans le but d'attirer des tiers n'ayant pas accès à des tours, comme Wind, pour s'associer à Eastlink.
En mai 2016, Eastlink annonce le lancement de son service sans fil dans les villes de Timmins et de Sudbury, dans le nord de l'Ontario. Eastlink active son réseau LTE, incluant la VoLTE, à Timmins le 1er juin 2016[9], et à Sudbury le 9 juin 2016[10].
En mars 2022, Eastlink lance un réseau 5G en partenariat avec Ericsson[11]. Actuellement, le nouveau réseau 5G est opérationnel dans certaines parties de la municipalité régionale d'Halifax et de Saint-Jean, au Nouveau-Brunswick[12].
Services CLEC
Eastlink a été le premier grand câblo-opérateur canadien à offrir un service téléphonique local concurrentiel sur son territoire en 1999, grâce à un réseau de fibre optique[13]. Eastlink a également été le premier fournisseur à offrir la concurrence téléphonique locale dans sa zone de desserte au Nouveau-Brunswick en 2005[14].
Couverture
Les provinces bénéficiant actuellement d'un service Eastlink sont : la Nouvelle-Écosse, l'Île-du-Prince-Édouard, le Nouveau-Brunswick (limité aux régions du sud), Terre-Neuve-et-Labrador, le Québec, l'Ontario, le Manitoba, l'Alberta et la Colombie-Britannique. Eastlink dessert également les îles françaises de Saint-Pierre-et-Miquelon, via le câble numérique sous-marin relié à Allan's Island, à Lamaline, dans la province de Terre-Neuve-et-Labrador[15].
Eastlink desservait également la ville de Point Roberts, dans l'État américain de Washington, aux États-Unis, une enclave géographique accessible uniquement par voie terrestre depuis la Colombie-Britannique. Eastlink a annoncé l'arrêt de ce service en 2019, invoquant le coût d'entretien de l'infrastructure câblée vieillissante de la ville[16].
Le service était disponible en Saskatchewan par le passé, mais n'est actuellement plus offert aux nouveaux clients. Access Communications en Saskatchewan a acquis les droits d'exploitation des services de télévision par câble dans les zones anciennement couvertes par Eastlink.
Eastlink a racheté la filiale de Cable & Wireless Communications sur l'île britannique des Bermudes pour 70 millions de dollars américains en 2011[17].
Litiges
Le 25 mai 2023, Eastlink a annoncé qu'elle ne renouvellerait pas son accord de distribution avec Corus Entertainment, ce qui a entraîné le retrait de toutes ses chaînes spécialisées de ses services le 27 juin 2023[18]. Près d'un an plus tard, le 6 juin 2024, Corus a annoncé un accord pour réintégrer ses chaînes sur Eastlink, mais dans des forfaits thématiques payants plutôt que dans le cadre du forfait télévisuel principal[19].
