Exact (entreprise)
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| Fondation |
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| Type | |
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| Forme juridique | |
| Domaines d'activité |
Industrie du logiciel, industrie d'Internet |
| Siège | |
| Pays |
| Effectif |
1 600 employés () |
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| Produit |
Exact (d) |
| Sites web |
Exact est une entreprise néerlandaise de logiciel qui propose des solutions de comptabilité, d’ERP, et d’autres logiciels pour les petites et moyennes entreprises. Exact développe des logiciels dans le cloud et sur site pour des secteurs tels que la comptabilité, la distribution de gros, les services professionnels et la fabrication, en desservant plus de 500 000 entreprises.
Exact, fondée en 1984, a son siège social à Delft. Elle dispose de filiales et de bureaux en Europe, en Amérique du Nord et en Asie.
L’entreprise est cotée sur Euronext jusqu’en , quand elle est rachetée par un groupe d’investisseurs mené par Apax[1] puis en 2019 par l’investisseur KKR.
Exact est fondée en 1984 par Eduard Hagens, Rinus Dekker, Arco van Nieuwland, Paul van Keep, Paul Frijling et Leo Schonk. Les six travaillent comme freelances pour Grote Beer (« Grande Ourse »), l’une des premières entreprises néerlandaises à produire des logiciels comptables standardisés. Lorsque Grote Beer licencie tous ses freelances, Hagens et al. créent leur propre société[2]. Leur Exact Software acquiert en 1994 Grote Beer, qui a alors un chiffre d’affaires annuel de 100 millions ƒ[3], élargissant le portefeuille clients d’Exact à environ 60 000 entreprises[4]. Le nom de l’ancienne entreprise est utilisé comme marque commerciale jusqu’en 2000[2].
Activité
À l’international, Exact croît par l’acquisition des sociétés belges Cobul et Cubic (17 000 clients) en 1989[4]. L’ouverture de bureaux au Royaume-Uni et en Russie signifie qu’en 1995, 20 % du chiffre d’affaires d’Exact provient de l’étranger[5]. L’expansion vers le marché allemand suit bientôt avec l’acquisition de Pcas, Bavaria Soft, Szymaniak (1997) puis Soft Research (1999), leader allemand du logiciel de paie[4].
Dans les années 2000, Exact acquiert les éditeurs américains de logiciels ERP industriels Macola, JobBOSS et MAX[6]. En 2007, Exact achète Longview Solutions pour 51,5 millions de dollars US[7]. Longview Solutions est cédé à Marlin Equity Partners en pour un montant non divulgué[8].
Au milieu des années 2000, Exact est en proie à des luttes de pouvoir internes. En 2004, le fondateur Eduard Hagens revient d’un tour du monde en bateau de dix mois pour constater que son entreprise est réorganisée de façon décentralisée, ce qui ne correspond pas à sa vision. Hagens s’oppose au PDG Lucas Brentjens et au directeur financier Bert Groenewegen, entraînant la démission en septembre et octobre de ces derniers, puis de l’ensemble du conseil d'administration[9]. Le « coup » de Hagens (selon de Volkskrant) provoque un drain de personnel au sein de l’entreprise. En avril suivant, après la démission du nouveau directeur financier, Hagens annonce son propre départ[10]. Il est remplacé par Rajesh Patel[11].
En , Exact annonce un rachat par Apax Partners[12]. Cette acquisition est finalisée en pour un montant de 730 millions d’euros[13]. L’acquisition entraîne le retrait d’Exact de la bourse Euronext, où elle est cotée depuis 1999[14].
Exact élargit sa présence au secteur du bâtiment au printemps 2019 avec l’acquisition de bouw7[15].
En 2019, Exact intègre également la société belge WinBooks[16], spécialisée dans les solutions de comptabilité et de gestion d’entreprise.
À l’automne 2020, Exact annonce l’acquisition du fournisseur belge de logiciels RH Officient[17] ainsi que celle de Unit4 Bedrijfssoftware[18], l’unité de Unit4 qui dessert les marchés de l’expertise comptable, des PME et des grandes entreprises aux Pays-Bas et en Belgique.
Direction
En 2019, Phill Robinson (en) annonce être atteint de la maladie de Parkinson[19]. Il continue alors à travailler comme PDG, mais compte tenu de la progression des symptômes, il décide fin 2020 de se retirer et de rejoindre le conseil de surveillance comme administrateur non exécutif.
Son successeur est Paul Ramakers[20], auparavant directeur des opérations chez Exact. Ramakers est présent dans l’entreprise depuis 25 ans et occupe divers postes au fil du temps.
Produits
La montée en puissance d’Exact repose principalement sur son progiciel comptable basé sur MS-DOS, également appelé Exact. L’entreprise lance aussi une version Windows de ce progiciel, mais elle est largement critiquée car elle n’atteint jamais les fonctionnalités complètes de la version DOS, ce qui amène de nombreuses entreprises à rester sur la version DOS jusque dans les années 1990[4].
Le progiciel Exact est remplacé le par un nouveau produit, Globe 2000. Ce produit basé sur Windows NT est conçu autour d’une architecture modulaire appelée « One-X » qui sous-tend toutes les offres d’Exact[4]. Les critiques visent le fait que l’architecture One-X est incompatible avec les anciens logiciels Exact et qu’elle est liée à Microsoft SQL Server, jugé trop lourd comme système de gestion de base de données pour les petits ordinateurs utilisés par la clientèle PME d’Exact[4].
En 2005, Exact Online est lancé, marquant l’entrée de la société dans le cloud computing[21]. Avec ce produit, Exact vise d’abord les pays du Benelux, puis en annonce un partenariat avec le développeur turc Triodor pour commercialiser son produit en Turquie à titre expérimental[22]. L’essai prend fin plus tard la même année, Exact évoquant un manque de résultats et annonçant se concentrer uniquement sur ses marchés néerlandais et belge[23].
