Fay Allen naît en Jamaïque[2],[3]. Elle passe son diplôme d'infirmière d'état[4] et travaille au Queen's Hospital de Croydon, un hôpital gériatrique du sud de Londres[5]. Elle se marie à un autre immigrant jamaïcain et a deux enfants, l'un étant probablement né après qu'elle a travaillé pour la police.
Allen s'est toujours intéressée à la police. En 1968, elle trouve une offre d'emploi à laquelle elle postule et est sélectionnée[5]. Elle devient ainsi la première policière noire britannique[6] et sert dans la Metropolitan Police.
Dans une interview, elle déclare plus tard: «Le jour de mon arrivée, j'ai failli me casser une jambe en essayant de fuir les journalistes; j'ai alors réalisé que je faisais l'histoire. Mais je n'ai pas voulu faire l'histoire; Je voulais juste un changement de direction[6].»
Après une formation à Peel House(en)[7],[8], elle est affectée à la police de Fell Road à Croydon, où elle vit, le , âgée de 29 ans[4]. Elle subit plus de préjugés de la communauté noire que de ses collègues ou des Blancs de Croydon[5] et est largement accueillie par la curiosité et un intérêt considérable des médias, bien que la Metropolitan Police reçoive des lettres racistes au sujet de sa nomination[2]. Les lettres de menaces qu'elle reçoit lorsqu'elle commence à travailler à Fell Road l'ont amenée à se demander si elle veut rester dans la police[9],[10]. Après un an à Croydon, elle est mutée au bureau des personnes disparues à Scotland Yard pendant un certain temps avant d'être mutée ensuite à la police de Norbury.
En 1972, elle démissionne de la Metropolitan Police pour retourner en Jamaïque avec sa famille. Là, elle rejoint la police jamaïcaine[5]. Elle retourne en Grande-Bretagne et, en 2015, elle vit dans le sud de Londres.
