Internet en Moldavie

Afin de répondre aux exigences de l'OMC et de l'adhésion à l'UE, le marché des télécommunications a été libéralisé et aucun droit exclusif ne subsiste. Moldtelecom, l'opérateur de télécommunications historique, a baissé ses tarifs, permettant à d'autres fournisseurs d'entrer sur le marché. Cependant, les faibles taux de pénétration des ordinateurs et la politique gouvernementale incohérente restent des obstacles majeurs à la croissance d'Internet^[7].

L'État s'est officiellement engagé à développer la Moldavie en tant que société de l'information, bien que nombre de ses politiques sapent cet objectif. Moldtelecom, qui est également le principal fournisseur d'accès Internet national, reste sous contrôle de l'État malgré des critiques à grande échelle et quatre tentatives de privatisation infructueuses. Moldtelecom contrôle également Unite, l'un des quatre opérateurs mobiles créés en 2007. À l'heure actuelle, les FAI sont obligés de louer l'accès à partir de l'infrastructure bien développée de Moldtelecom, une nécessité qui augmente leurs coûts et diminue leur compétitivité. Moldtelecom fournit l'Offre d'Interconnexion de Référence non discriminatoire, la dernière version ayant été approuvée par le régulateur après beaucoup de retard en décembre 2007. Même si certains accords d'interconnexion sont désormais conclus entre l'opérateur historique et les opérateurs IP et de transmission de données, certains nouveaux entrants se sont plaints d'un accès insuffisant au réseau de Moldtelecom entraînant une utilisation inefficace de l'infrastructure. En avril 2009, le régulateur moldave a introduit de nouvelles lignes directrices sur les tarifs d'interconnexion. Le règlement aborde les questions d'obligations imposées aux opérateurs, en mettant l'accent sur la transparence et des positions non discriminatoires envers les concurrents. Reste à voir concrètement comment la nouvelle directive sera appliquée par Moldtelecom^[7].

Le ministère du Développement de l'information est le principal décideur politique dans le domaine de l'information et des communications et rédigeait la nouvelle stratégie politique 2009-2011. L'objectif du ministère est de mettre en œuvre la stratégie et le programme nationaux sur l'établissement de l' e-Moldavie^[7].

La principale loi régissant Internet est la loi de 2007 sur les communications électroniques. La loi a créé l'Agence nationale pour la réglementation des télécommunications et de l'information (NATIR) en tant qu'organisme de réglementation des télécommunications en Moldavie. Cette loi donne mandat au gouvernement d'harmoniser la législation nationale avec les normes européennes. La loi vise à donner à la NATIR une pleine autonomie sur le secteur et remplace le régime d'autorisation. Les fournisseurs de services Internet peuvent désormais commencer à fonctionner immédiatement après avoir informé la NATIR^[7].

xDSL

• Moldtelecom est la société nationale de télécommunications et le principal fournisseur xDSL du comté. C'est le seul FAI qui offre ses services dans tout le pays. Les frais diffèrent selon l'endroit où se trouve l'abonné - les abonnés situés dans les villes et les centres régionaux auront une connexion plus rapide et paieront moins que ceux qui vivent dans les petites villes et les zones rurales.

Câble

• SunCommunications (propriété d'Orange) est le seul FAI en Moldavie à proposer une connexion Internet par câble. Le service est disponible dans la ville de Chişinău, Bălţi et Cahul.

FTTx

• StarNet est le pionnier de cette technologie en Moldavie. C'était le premier FAI qui a commencé à offrir une connexion Internet via un câble à fibre optique. Le service est disponible dans toutes les grandes villes.
• Moldtelecom a commencé à offrir une connexion Internet via FTTx en 2008. Le service est disponible dans toutes les grandes villes.
• ARAX est la première entreprise en Moldavie à proposer le triple play (accès Internet haut débit, téléphonie fixe et télévision numérique) via son propre réseau de fibre optique. Le service est disponible uniquement à Chişinău.

Dial-up

• L'accès commuté est disponible dans tout le pays et est fourni par Moldtelecom^[8].

Wifi

• Orange possède le plus grand réseau Wi-Fi métropolitain du pays. La zone de couverture comprend les zones de transport en commun et les arrêts de bus dans de nombreuses grandes villes. L'accès au réseau est réservé aux seuls abonnés Orange^[9].
• StarNet possède le deuxième plus grand réseau Wi-Fi métropolitain du pays. La zone de couverture comprend la plupart des rues centrales et des quartiers résidentiels de Chişinău ainsi que des parcs et d'autres lieux publics et récréatifs. La société offre un accès payant et gratuit à son réseau, l'accès gratuit a des limitations de durée d'utilisation^[10].

Outre StarNet et Orange, il existe de nombreux autres réseaux locaux Wi-Fi gratuits hébergés par des cafés, des magasins et des restaurants fast-food. Une connexion Wi-Fi municipale gratuite est également disponible dans les trolleybus^[11].

Mobile

• Orange est le plus grand opérateur mobile du pays. La société propose un accès Internet mobile via les réseaux 3G / HSPA et LTE avec des vitesses de téléchargement allant jusqu'à 42 Mbit/s pour le HSDPA et 300 Mbit/s pour le LTE^[12]. La zone de couverture comprend la majeure partie du pays avec HSDPA, la couverture LTE est limitée aux grandes villes^[13].
• Moldcell est le deuxième opérateur mobile du pays. La société propose un accès Internet mobile via les réseaux 3G/HSPA et LTE avec des vitesses de téléchargement allant jusqu'à 42 Mbit/s pour le HSDPA et 150 Mbit/s pour le LTE^[14]. La zone de couverture comprend la majeure partie du pays avec HSDPA, la couverture LTE est limitée aux grandes villes^[15],[16].
• Unité (détenue par Moldtelecom) est le troisième opérateur mobile du pays. La société propose un accès Internet mobile via les réseaux 3G/HSPA et LTE avec des vitesses de téléchargement allant jusqu'à 42 Mbit/s pour le HSDPA et 175 Mbit/s pour le LTE^[17]. La zone de couverture comprend la majeure partie du pays avec HSDPA, la couverture LTE est limitée à Chişinău et Bălţi^[18],[19].

Le « téléchargement/téléchargement maximal » signifie la vitesse DL/UL externe maximale pour le forfait le plus cher disponible pour les abonnés à domicile.