Juul (entreprise)
marque de vapoteuse américaine
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Juul Labs, Inc. (stylisé en JUUL Labs) est une entreprise américaine qui fabrique des cigarettes électroniques. Fondée en , elle a son siège à San Francisco. L'entreprise quitte le marché français en 2020 après deux ans d'activité. En 2022, ses produits sont interdits à la vente aux États-Unis par la Food and Drug Administration[4], avant d'être de nouveaux autorisés à partir de [5].
| Juul | |
Un produit JUUL et sa recharge (JUULpod) | |
| Création | |
|---|---|
| Fondateurs | James Monsees (en)[1] et Adam Bowen (en)[1] |
| Forme juridique | Société à capitaux privés |
| Siège social | San Francisco |
| Produits | Cigarette électronique |
| Société mère | PAX Labs Altria[2] |
| Effectif | ~ 650 (2023)[3] |
| Site web | www.juul.com |
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Histoire
En , Altria a pris une participation minoritaire de 35 % dans Juul pour 12,8 milliards de dollars[6]. Juul propose des vapoteuses (ou aussi appelé cigarette électronique) de poche. En effet, elles ne mesurent que 8 cm. L'entreprise favorise l'aspect pratique avec des vapoteuses de petite taille et des "juul pods" interchangeables de différents goûts (mangue, menthe, baies rouges, blond royal).
En , Juul doit s'acquitter de 22,5 millions de dollars auprès de l'État de Washington, qui l'accuse d'avoir visé les adolescents dans sa stratégie marketing[7]. En , l’entreprise conclut un accord d’environ 438,5 millions de dollars pour mettre fin à une enquête conjointe menée par une trentaine d’États américains sur des pratiques de marketing similaires[8],[9].
Concept
À ses débuts, l’entreprise affirme vouloir accompagner les fumeurs adultes dans leur démarche d’arrêt du tabac.
À la suite de critiques portant sur l’utilisation de ses produits par des mineurs[10], JUUL met en place plusieurs mesures. Elle retire la majorité de ses saveurs du marché, notamment mangue, crème brûlée et concombre, ne conservant que les arômes menthol et Virginia Tobacco[11]. L’entreprise renforce également le contrôle de l’âge des clients, rendu obligatoire pour les revendeurs et vérifié au moyen de visites mystères[12].
Par ailleurs, JUUL se retire de plusieurs marchés, notamment dans de nombreux pays européens[13], et met fin à des campagnes publicitaires accusées de cibler les jeunes.