Koodo Mobile est une marque canadienne de téléphonie mobile lancée par Telus en 2008[1]. et principalement orientée vers les jeunes clients pour lesquels la marque est très réputée[2]. Koodo se distingue de sa société mère Telus en n'exigeant pas de contrat à durée déterminée.
Koodo propose actuellement des services post payés, prépayés et de téléphonie résidentielle sans fil. Étant une filiale de Telus, Koodo a pu offrir une couverture étendue et une forte présence chez les détaillants mobiles. Cela a permis à Koodo de s'implanter dans tout le pays.
Amp'd Mobile (2007)
Le concurrent de Telus Mobilité, Bell Mobilité, a conclu un partenariat MVNO avec Virgin Group pour créer Virgin Plus Canada (anciennement Virgin Mobile[3]). Cette marque était en activité depuis 2005 et visait principalement les étudiants des écoles secondaires, des collèges et des universités. En réponse, Telus Mobilité a eu un partenariat similaire mais beaucoup plus court avec l'américain Amp'd Mobile en 2007 pour créer un MVNO canadien. Ce partenariat a pris fin parce que les activités d'Amp'd Mobile aux États-Unis ont souffert d'un mauvais service à la clientèle et ont fait faillite[4]. Cela signifie que, contrairement à Bell, Telus n'avait plus de marque mobile ciblant les étudiants.
Lancement de Koodo Mobile (2008-2009)
Près d'un an après le jour du lancement d'Amp'd Mobile au Canada, Telus a lancé Koodo Mobile le au Canada. Cette marque mobile offrait des services à un coût inférieur à celui de la plupart des autres entreprises.
Smartphones HSPA+ et forfaits mensuels pan canadiens (2011)
Une demi-douzaine de téléphones intelligents HSPA+ ont été lancés en 2011[5]. Le premier a été le LG Optimus One, lancé le . Plus tard dans le mois, le BlackBerry Curve 9300 était disponible à partir du . Le Nexus S a été ajouté à la gamme de Koodo le . Afin de préparer la rentrée scolaire, Koodo a interrompu la vente de tous les appareils CDMA vers la fin du mois de , moins d'un an après que l'opérateur ait lancé son premier appareil HSPA. Peu de temps après, ils ont été remplacés par l'iPhone 4 et deux appareils Android à bas prix.
Outre la refonte de sa gamme d'appareils, Koodo a également amélioré ses forfaits mensuels tout au long de l'année. Le plan "City Koodo", qui est presque identique au plan CityFido offert par Fido, a été introduit le dans certaines villes. Le , Koodo a éliminé tous ses plans précédents, à l'exception de City Koodo qui est toujours disponible dans certaines villes. Cinq nouveaux plans pan canadiens ont été lancés à la place, qui ne comportent pas de frais d'interurbain lorsqu'un client de Koodo situé au Canada appelle un autre numéro de téléphone fixe ou mobile canadien standard.
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