Pop Mart

La société a été fondée en Chine en 2010 par Wang Ning à ses 38 ans^[11],[12]. Au fil du temps, le nombre de points de vente et de distributeurs automatiques dans ce pays s'est élevé à 288. Le succès de son format « boîte aveugle » a conduit à une cotation de 676 millions de dollars US à la Bourse de Hong Kong en 2020, lui donnant une capitalisation boursière de 7 milliards de dollars à l'époque, et doublant la valeur de ses actions après le premier jour d'introduction en bourse^[6]. Cependant, la croissance de ses revenus a ralenti et ses actions ont chuté en dessous du prix de l'offre^[13].

L'entreprise a ensuite étendu sa stratégie de croissance au-delà des marchés de Chine continentale, le Financial Times faisant état de projets d'ouverture de 40 à 50 points de vente à l'étranger en 2022^[14]. Elle s'est d'abord étendue aux États-Unis^[15], à la Nouvelle-Zélande, à l'Australie, à la Corée du Sud et à Taïwan^[16], puis au Royaume-Uni^[17] et en France en 2022^[18]. En 2023, elle est parvenue jusqu'à la Malaisie^[19]. En 2024, elle a ouvert son magasin aux Philippines^[20]. Certains analystes financiers ont exprimé leur scepticisme quant à la capacité de l'entreprise à s'étendre en Occident^[21], tandis que les dirigeants de l'entreprise ont décrit le développement de ce marché en croissance comme « l'axe de développement le plus important » de l'entreprise ; et ont fait valoir que l'offre de produits de l'entreprise se différenciait des marchés occidentaux existants^[22].

Le succès de l'entreprise a donné naissance à de nombreuses sociétés de jouets imitant les boîtes aveugles en Chine^[23].

La stratégie marketing initiale de la marque s'est engagée sur les tendances de la culture des jeunes en Chine^[24], en vendant des jouets à des prix compris entre 29 et 89 yuans^[6].

Actuellement, elle repose principalement sur les réseaux sociaux et des influenceurs^[25]. Les succès viraux de ses figurines ont grandement contribué à donner une image plus attractive de la Chine auprès des jeunes occidentaux : TikTok héberge plus de 1,7 million de vidéos autour Labubu et ce réseau social est devenu un vecteur important de diffusion des tendances venues de Chine^[26]. L'influence de célébrités se mettant en avant avec des figurines Pop Mart a également eu un fort impact. On peut citer Rihanna, Dua Lipa, Kim Kardashian, et la chanteuse Lisa^[27], membre du groupe féminin sud-coréen Blackpink qui disait : « I go Pop Mart everywhere »^[11]. L'une de leurs séries de produits, The Monster Series, comportant Labubu et Zimomo, a gagné en popularité en 2024 après que Lisa ait téléchargé une photo d'elle avec la poupée sur son compte Instagram^[28]

Le Financial Times a décrit l'entreprise comme ayant « élevé l'achat de jouets au rang d'acte de connaisseur à la mode parmi les jeunes consommateurs aisés de Chine »^[29], et comme ayant été « créditée d'avoir créé le marché des jouets dits de créateurs »^[2].

En Chine, les jouets sont vendus généralement entre 59 et 69 RMB chacun, dans un format « boîte aveugle » qui est crédité de « susciter des achats répétés de la part de clients cherchant à sécuriser les objets de collection les plus rares »^[1],[24]. Ses clients en Chine sont généralement des adolescents et des jeunes adultes aisés^[30].

L'entreprise travaille avec des artistes pour développer ses personnages. En 2021, elle a sorti une collection sur le thème de l'artiste américain Keith Haring et a collaboré avec Moncler^[31].

Pop Mart a connu une croissance et une expansion grâce à ses boîtes aveugles. Des recherches ont montré que la rareté entraîne une concurrence accrue ; l'aspect « aveugle » des produits les plus populaires de Pop Mart crée un environnement de « rareté artificielle » qui, selon les chercheurs, contribue au succès mondial de l'entreprise^[32]. En 2023, Pop Mart révélait déjà avoir réalisé 165 millions de dollars de bénéfices nets, les principaux revenus provenant des boîtes aveugles de personnages populaires^[33]. Les chercheurs ont attribué le succès des boîtes à des facteurs psychologiques tels que la « mentalité de troupeau » et la « mentalité de joueur »^[34]. Ce succès soudain est également attribué au fait que la majorité des consommateurs sont des jeunes de la génération Z : les chercheurs spéculent qu'ils sont davantage attachés aux objets matériels et, par conséquent, constituent la cible démographique des boîtes aveugles^[34].

Voici la liste des artistes et personnages mis en avant par l'entreprise. Les artistes sont ici répertoriés dans l'ordre dans lequel ils sont présentés sur le site Web de Pop Mart :

Artiste[35]	Personnage ou produit	Basé à
Coolrain & Labo	Coolabo	Corée du Sud
Lang	HIRONO	Pékin (Chine)
Xiong Miao	SKULLPANDA	Chine continentale
Ayan Deng	DIMOO	Chine continentale
Kenny Wong	MOLLY	Hong Kong (Chine)
Philippe Colbert	LOBSTER LAND	Londres (Angleterre)
Deux nuages	AZURA	N / A
Pucky	PUCKY	Hong Kong (Chine)
Seulgie Lee	SATYRE RORY	Corée du Sud
Ohkubo Hiroto	INSTINCTOY	Japon
Kasing Lung	The Monsters	Belgique
Yoyo Yeung	YOKI	Londres (Angleterre)
Cadre Libby	Peach Riot	Los Angeles, Californie (États-Unis)
Molly	CRYBABY	Hong Kong

L'entreprise possède à la fois des points de vente avec personnel et également des distributeurs automatiques appelés « roboshops »^[36],[15]. On compte en juin 2025 plus de 2300 distributeurs et 50 boutiques dans 30 régions et pays différents^[37].

En France Pop Mart possède un siège social à Paris et sont répertoriés 7 points de vente^[18].

L'entreprise a lancé des applications de médias sociaux comme moyen de promouvoir ses produits. En décembre 2021, elle a lancé « Pop Mart Global » aux États-Unis^[38].

En septembre 2023 a été ouvert à Pékin le parc à thème Pop Land^[37], de 40 000 m^2[11].

En 2025, Pop Mart International a ouvert sa première bijouterie Popop à Shanghai. Initialement “un concept”, ce fut le début d'une aventure qui a immédiatement rencontré un franc succès^[39]. Bien que “les Labubu en version-bijou”^[40] soient déjà disponibles sur le marché, cette initiative s'inscrivait dans l'investissement chinois de Pop Mart, une initiative audacieuse qui a néanmoins été bien accueillie^[41].