Sector Alarm

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Création25 mars 1995
Forme juridiqueAksjeselskap (en)Voir et modifier les données sur Wikidata
DirectionKim Grove-Knutsen
Sector Alarm AS
logo de Sector Alarm

Création 25 mars 1995
Forme juridique Aksjeselskap (en)Voir et modifier les données sur Wikidata
Siège social Oslo
Drapeau de la Norvège Norvège
Direction Kim Grove-Knutsen
Activité Services de sécurité
Produits Alarme connectée, télésurveillance, sécurité domestique
Effectif 1 500 salariés
SIREN 975 368 211
Organisation norvégienne 975368211Voir et modifier les données sur Wikidata
Site web https://www.sectoralarm.fr

Chiffre d'affaires 2,1Mrd de couronnes norvégiennes


Sector Alarm AS est une société norvégienne qui propose des alarmes pour particuliers et professionnels dans différents pays européens. Jørgen Dahl a démarré l'entreprise à Trondheim en 1995, et la société de sécurité est désormais présente en Norvège, en Suède,en Finlande, en Irlande, en France, en Italie, au Portugal et en Espagne. La société a également démarré ses activités aux Pays-Bas. Le siège social est situé à Storo à Oslo.

En 2013, Sector Alarm AS a réalisé un chiffre d'affaires d'un peu moins de 600 millions de couronnes norvégiennes. L’entreprise a environ 150 000 clients en Norvège.[réf. nécessaire]

Sector Alarm a été fondée en 1995 dans le but d'offrir des services de sécurité pour les maisons norvégiennes. Au fil des années, Sector Alarm a cherché à promouvoir le slogan « Sécurité dans tous les foyers » et s'est développé hors du pays grâce à une croissance organique et des acquisitions.

1995 : Sector Alarm est créée sous le nom d'Aktiv Alarm.

1997 : le slogan - « La sécurité dans tous les foyers » - est introduit.

1999 : changement de nom de Active Alarm à Sector Alarm.

1999 : lancement de l'alarme pour la maison.

2000 : Sector Alarm est créé en Suède.

2001 : l'entreprise est certifiée ISO.

2002 : le premier système d'alarme sans fil est installé.

2008 : le centre client est établi à Fuengirola, Espagne.

2011 : le centre client de Sector Alarm est nommé le meilleur de Norvège.

2011 : reprise du portefeuille d'alarmes résidentielles de G4S.

2012 : reprise des portefeuilles d'alarmes résidentielles de Nokas et BKK.

2013 : acquisition de la société irlandaise d'alarmes résidentielles PhoneWatch.

2013 : acquisition de la société suédoise d'alarmes résidentielles Trygga Hem.

Prix

Sector Alarm a remporté plusieurs prix pour son service client.

En 2014, l’entreprise a remporté le Customer Service Award dans le secteur de la sécurité lors d'un test secret shopper des centres clients. C'était la 7e fois que l'entreprise remportait le prix dans son industrie.

En 2015, ils ont remporté le Customer Service Award avec Vitamail et Tele2. L'étude a été menée par Confex, en collaboration avec l'agence d'analyse SeeYou.

La même année, la société a été sélectionnée comme lauréate nationale dans la catégorie orientation client par les European Business Awards.

Stratégie de croissance

Amende d'entreprise

Notes et références

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