Thomas Stuart Francis Fletcher est né dans le Kent et a fait ses études à la Harvey Grammar School et au Hertford College d'Oxford. Il est titulaire d’une maîtrise ès arts en histoire moderne (Oxford, 1998) et d’un baccalauréat ès arts en histoire moderne (Oxford, 1997)[1].
Tom Fletcher a intégré le ministère des Affaires étrangères et du Commonwealth et a occupé des postes diplomatiques à Nairobi et à Paris. Il est le cofondateur de 2020 (un think tank progressiste). Il a également été secrétaire particulier des ministres des Affaires étrangères et du Commonwealth, Valerie Amos et Chris Mullin[2].
Au cours de sa carrière diplomatique en Afrique, au Moyen-Orient et en Europe, il a été chef du processus de paix au Moyen-Orient auprès du Bureau des affaires étrangères et du Commonwealth, à Londres (1997-1998); deuxième Secrétaire, à Nairobi, au Kenya (1998-2002); chef de cabinet pour l’Afrique, les Caraïbes et le Commonwealth, à Londres (2002-2004); et premier Secrétaire, à Paris, en France (2004-2007)[3].
Entre 2007 et 2011, Tom Fletcher a été conseiller en politique étrangère et pour l'Irlande du Nord auprès des Premiers ministres Tony Blair, Gordon Brown et David Cameron[4]. Dans ses mémoires, Gordon Brown le qualifie d'« indispensable et infatigable »[5]. Dans son livre "For the Record", David Cameron écrit : « Il y avait un homme qui allait se révéler essentiel : Tom Fletcher. Tom est devenu mon soutien, mon interlocuteur privilégié et ma source d'information sur pratiquement tous les pays du monde. »[6]
De 2011 à 2015, Fletcher a été ambassadeur britannique au Liban, où il a pris des initiatives en matière d’éducation des réfugiés, de création d’emplois et de sécurité des frontières[7]. En partenariat avec la Banque du Liban, il a piloté le lancement du UK Lebanon Tech Hub, un accélérateur international utilisant Londres comme plateforme pour permettre aux entreprises technologiques libanaises de se développer à l'international.
De 2015 à 2019, il a été directeur de la stratégie mondiale de la Global Business Coalition for Education.
En novembre 2024, Keir Starmer a nommé Tom Fletcher pour succéder à Martin Griffiths au poste de Secrétaire général adjoint aux affaires humanitaires et Coordonnateur des secours d'urgence[8] au Bureau de la coordination des affaires humanitaires (OCHA). Il était le sixième Britannique consécutif à occuper ce poste, malgré les efforts de certains pays pour que le Secrétaire général des Nations Unies, António Guterres, nomme une personne d'une autre nationalité[4].
Tom Fletcher a écrit "The Naked Diplomat : Power and Statecraft in the Digital Age" (2016) et "Ten Survival Skills for a World in Flux" (2022),
Il est également l'auteur de deux thriller diplomatiques : "The Ambassador" (2022) et "The Assassin" (2024).
En 2023, il a présenté une série pour la BBC intitulée * The Battle for Liberal Democracy* .
Tom Fletcher a été professeur invité à l’Université de New York (2015-2020) et à l’Emirates Diplomatic Academy (2016-2019).
Il est devenu membre honoraire du Hertford College d'Oxford et a été directeur de cet établissement de 2020 à 2024[9]. Il est également vice-président de la Conférence des collèges de l’Université d’Oxford depuis 2022
