スーパーカーゴ

主に軽貨物による運送事業を営んでおり、全国で約2,600台の輸送能力を有している。本社の傘下にある支店・営業所は、別名配車センターと呼ばれている。

2020年4月現在、全国で48か所の配車センターが設けられており、各管轄エリアの受注及び配車を行っている。

配車センターでは、荷主から配送業務を受注すると、主に無線機を使って後述するオーナードライバー又は協力業者に配送業務を発注する。具体的には、無線機を用いて各ドライバーの現在地点を確認した上で、引取先までの距離や車種を総合的に勘案し、最も条件がよいと思われるドライバーを選択、配車する。これにより、荷主に対しては迅速な配車が可能であり、荷物の引き取り先から納品先まで直送する緊急配送に強みを持っている。

現状、輸送密度には地域差があり、埼玉県で10か所、東京都では11か所の配車センターを設けている一方、北海道及び北陸・四国地方には配車センターが設けられていない。しかし、日本全国どこでも引取り・配送は可能であり、一例として、石川県内への配車は、京都配車センターにて行う。

受注、配車は全て24時間営業で行っており、年末年始、ＧＷ等を含めて年中無休となっている。所在地については、公式ホームページを参照。

配送業務を担うドライバーは、主にオーナードライバーと呼ばれる個人事業主である。前述のとおり、ドライバーは、主に無線機を使って配送業務を受注する。このため、各ドライバーは、所属する配車センターは決まっているものの、業務のテリトリー制はなく仕事を受注することが可能である。一例として、東京都内で荷物を引き取って千葉県内で納品、その後、千葉県内で仕事を受注して他県に配送するといったことも可能である。こうすることで、運賃を徴収して走行する距離の割合を高め、その反面、空車で走行する距離を短縮、輸送の高効率化が図られている。

このような受注体系のため、ドライバーは全て配車センターの下請けという体系で配送を行い、原則、荷主から直接仕事を受注することは認められていない。しかし、荷主との事務処理は全て配車センターが行うため、ドライバーは配送業務に専念できるといったメリットがある。

また、無線機を用いた受注には、各配車センターの管轄エリアを把握しておくなど、一定のスキルが必要であることから、無線機取り扱いの習熟度によってオーナードライバーの対応能力に差が出ていることも事実である。

オーナードライバーの募集業務は、グループ企業であるFBサポートが行っている。

スーパーカーゴに加盟するメリットは以下の通りである。

自分の時間ができた。毎回知らない土地に行ける。納品先の近くで集荷できるから無駄なく稼げる

先輩ドライバーが業務を教えてくれる。配送業務に集中できる。定期的に研修がある。開業サポートがあるか未経験者でも安心

デメリットは以下の通りである。

待機時間が長くなることもある。無線でのやり取りだから齟齬が生じる。初期費用や車両購入費がかかる。同業他社で働くことはできない。

支払われる運賃は高速代、配達時の駐車場代、受領書郵送等の通信費込の為、実際の利益はかなり少なくなる。

また、仕事を受注するまで内容を知らされない為、引取の距離と実車の距離が割に合わず、赤字となってしまう事がある。