ビジネス電話検定

ビジネス電話検定（ビジネスでんわけんてい）またはビジネス電話実務検定（ビジネスでんわじつむけんてい）は、公益財団法人実務技能検定協会が実施する検定試験。文部科学省後援。社会人の電話応対の能力向上を目的として2004年（平成16年）より実施されている^[3]。

実施国 日本

資格種類 民間資格^[1]

分野 ビジネススキル

試験形式 実技（実践級）、筆記（知識A級、知識B級）

概要 ビジネス電話検定, 実施国 ...

ビジネス電話検定
実施国	日本
資格種類	民間資格[1]
分野	ビジネススキル
試験形式	実技（実践級）、筆記（知識A級、知識B級）
認定団体	公益財団法人実務技能検定協会
後援	文部科学省
認定開始年月日	2004年（平成16年）[2]
認定終了年月日	2020年（令和2年）終了予定
等級・称号	実践級、知識A級、知識B級
公式サイト	https://jitsumu-kentei.jp/BD/index
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筆記試験（知識A級および知識B級）は2019年（令和元年）11月24日の第32回試験をもって、実技試験（実戦級）は2020年（令和2年）をもって終了する予定であることが発表された^[4]。