ペプシチャレンジ
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ペプシの調査
同業のコーラ製造メーカーであるコカ・コーラに大きく販売面で水をあけられたアメリカのペプシコ社が売り上げアップ策の一環として企画したものである。
1960年代に若者嗜好で売り上げを伸ばそうと「ペプシ・ジェネレーション」というキャンペーンを実施。ジョージア州(コカ・コーラの本拠地)など一部でこそ及ばない地域があったが、それでもペプシの知名度を挙げることに成功した。
そこで、同社の営業スタッフのボタッシュが調査したところ、「コーラは味覚よりもブランドネームで選ぶ傾向にある」という事実がわかった。
しかし、人は情報が遮断されている状態では味覚的により甘いものを美味しいと判断する傾向があり目隠しされた状態で甘味量の多いペプシを選ぶのはごく自然的な事だとも言える。
試飲キャンペーン
『ペプシ・チャレンジ』と呼ばれる一連のキャンペーンが1975年アメリカと1980年代日本において行われた。これは一般消費者を対象にペプシ・コーラとコカ・コーラを飲み比べ、ペプシの優位性をアピールするためのキャンペーンであった[1][2]。
このキャンペーンは、ユーザーにブランドを伏せ「A社のコーラ」と「B社のコーラ」を飲み比べしてもらい、どちらがおいしいかを選んでもらうというものだった。
このキャンペーンに参加した多くが「ペプシ・コーラ」を選好。中には自称「コカ・コーラ愛好家」も含まれていた。ブランド名を伏せた状態の評価でペプシが選好されたにもかかわらず、その後で「ペプシかコカどちらを選ぶか」とブランド名称が示された場合には、多くの人が「コカ・コーラ」を選んだという結果になった。この現象は『ペプシ・パラドクス』(Pepsi-paradox)として知られている。
この調査結果は全米各地に打電され、会場のテキサス州では、ペプシのシェアが飛躍的に伸びたといわれている。