寡黙なお嬢様

• 少年(リメイク作ではフィリップ)

年齢は不明だが、洋館のおばあさんの発言にから覗えるようにお嬢様アリスよりは年上であると見られる。たまにドジを踏んでお嬢様から本を投げつけられる場面があるが、とても親切な少年であり努力家でもある。

• お嬢様(リメイク作ではアリス)

年齢は同じく不明で、少年よりは年下である。写真から洋館に住む一娘と推測される。また無口であり、人材不足になったのも彼女の性格が元であるようだ。恥ずかしい時、怒った時は本を投げつける癖がある。ケーキは大好物らしく、無視するはずだった少年の用意したケーキを「欲望に負けた」と自分でも自覚しながら食べようとしたが、結果少年のミスにより本を投げつける羽目に。

• ハンナ(原作には登場しない)

洋館(屋敷)を仕切る老女。人材不足と彼女(お嬢様アリス)を悩みの種としている。少年フィリップを雇う際に実情は隠して「手間は掛からない」と説明し、お嬢様のお目付け役にした。

原作にはないがリメイク作では写真があり、お嬢様と写る母親らしき人物がいる。後は一切不明。第二作に於いて、母親が亡くなっていることが判明する。またお嬢様を寡黙な性格にしたのが、それが理由である可能性が示唆された。