Elle est née au début des années 1990, au commencement de la guerre civile rwandaise qui a précédé le génocide des Tutsis par l'ethnie hutu majoritaire en 1994[1]. Elle a grandi à Kigali, dans une rue où sa famille était alors la seule famille tutsi[4]. Elle est la benjamine d'une fratrie de six enfants[3]. Sa mère était commerçante et son père travaillait aux douanes[3],[5].
En 1997, alors que Moys avait 8 ans, son école fut attaquée par des milices de l'ancien régime génocidaire qui enlevèrent les enfants de personnalités politiques[3]. L'année suivante, les familles s'installèrent en Uganda où elles vécurent pendant huit ans, avant de rejoindre le Royaume-Uni[3]. Elle a étudié à la Dulwich School, dans le sud de Londres, c'est là qu'elle s'est prise de passion pour la littérature anglaise[2]. Elle est aujourd'hui diplômée de l'Université Queen Mary de Londres.