U-Report
outil de messagerie sociale par SMS développé par l'UNICEF
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U-Report (en anglais : You report) qui signifie « Tu rapportes » ou « Tu déclares » est une plateforme de messagerie sociale et un système de collecte de données développé en 2011 par l’UNICEF et lancé pour la première fois en Ouganda[1].
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| Fondation |
2011 à  Ouganda |
|---|
| Type |
Fonds |
|---|---|
| Pays |
99 pays |
| Organisation mère | |
|---|---|
| Site web |
(en) ureport.in |
Histoire
En 2007, UNICEF Innovation utilise RapidSMS pour développer U-Report, une plateforme qui permet à quiconque de publier des informations en temps réel et des analyses de données au format SMS sans avoir besoin d’un programmeur[2],[3]. En mai 2011, l’Ouganda est devenu le premier pays dans lequel l’UNICEF a lancé l’initiative mobile U-Report[4], en raison de sa population étant, en moyenne, l’une des plus jeunes au monde[5]. Une autre raison évoquée par l’UNICEF pour l’introduction du programme en Ouganda est l’utilisation élevée du téléphone portable dans le pays par rapport à d’autres pays en développement, avec 48 % des citoyens du pays possédant un téléphone portable[6]. En raison du succès de U-Report en Ouganda, l’UNICEF a étendu le programme à la Zambie en décembre 2012 et au Nigeria en juin 2014[7],[8]. En Zambie, U-report a été utilisé pour prévenir le VIH chez les adolescents et les jeunes, le dépistage volontaire du VIH dans le pays étant passé de 24 % à 40 % de la population. Au Nigeria, U-Report mène principalement des enquêtes sur des questions sociales et médicales[8],[9].
En juillet 2015, U-Report a atteint un total d’un million de reporters dans quinze pays. En octobre 2015, l’Ukraine est devenue le premier pays d’Europe à rejoindre le programme U-Report passant à 68 273 participants au 30 septembre 2018[10].
En Côte d'Ivoire, U-Report est devenu un mouvement de jeunes qui se rassemblent, qui lancent des initiatives et qui mènent des actions pour le changement positif dans leur communauté[11],[12]. La plateforme U-Report est mise en œuvre en 2017 par le ministère chargé de la Jeunesse, en partenariat avec l’UNICEF et officiellement lancée en février 2018[11]. Elle comptait plus de 200 000 membres à avril 2018, puis 300 000 membres au mois d'août 2018[13]. U-Report Côte d'Ivoire franchit la barre d'un million d'U-Reporters en 2019[14] et atteint quatre millions de membres en 2023, réparties dans 65 communautés dans le pays[15].
Fonctionnement
U-Report est un outil numérique, gratuit et anonyme. Il encourage et engage les jeunes de 13 à 30 ans à la participation citoyenne grâce à des sondages envoyés sur leurs smartphones, via Facebook Messenger, Twitter et Viber[16]. U-Report fait participer les jeunes au dialogue social et politique, à travers des sondages sur leur quotidien, leurs problématiques et leurs attentes. Le programme envoie des sondages à ses participants, recueillant des réponses en temps réel, puis publie les données recueillies. Les questions interrogées comprennent la santé, l’éducation, le genre, le changement climatique[17] l’eau, l’assainissement et l’hygiène, le chômage des jeunes, le VIH/sida et les épidémies. Le programme compte actuellement 33 millions d’U-reporters dans 99 pays[18].
Liste de quelques pays où U-report est présent
| Pays | Membres | Création | Messagerie |
|---|---|---|---|
 Afghanistan |
2 033 526 (en 2023) | 2021 | « SALAM » au 7575 |
 Angola |
96 299 (en 2023) | « Join » au 140 | |
 Argentine |
23 633 (en 2023) | 2017 | |
 Bangladesh |
1 044 568 (en 2023) | 2018[19] | |
 Barbade |
2 449 | ||
 Belize |
8 525 (en 2023) | ||
 Bénin |
199 258 (en 2023) | 2021[20],[21],[22] | « Go » au 132 |
 Bolivie |
20 558 | 2019[23] | |
 Bosnie-Herzégovine |
3 199 | ||
 Botswana |
23 263 | ||
 Brésil |
|||
 Bulgarie |
1 552 | ||
 Burkina Faso |
331 110 (en 2023) | 2016[24] | « Burkina » au 3350 |
 Burundi |
214 560 | « Joindre » au 156 | |
 Cameroun |
440 963 | « Joindre » au 8855 | |
.svg){kind=small} Canada |
1 647 | ||
 Chili |
5 059 | ||
 Costa Rica |
7 545 | ||
 Côte d'Ivoire |
4 165 925 (en 2023) | 2018[25] | « Joindre » au 1366 |
 Croatie |
308 (en 2023) | ||
| Caraïbes Orientales | 18 052 (en 2023) | ||
 Équateur |
68 761 (en 2023) | ||
.svg){kind=small} France |
14 821 (en 2023) | ||
 Gambie |
13 794 | « Joindre » au 1234 | |
 Ghana |
213 678 | « Joindre » au 1755 | |
 Grèce |
4 400 | ||
 Guatemala |
31 036 | ||
 Guinée |
93 486 | ||
 Haïti |
104 577 (en 2023) | « Action » au 8090 | |
.svg){kind=small} Honduras |
36 419 | ||
 Inde |
2 914 505 (en 2023) | ||
 Indonésie |
1 027 286 | ||
 Irak |
119 727 | ||
 Irlande |
1 293 (en 2023) | ||
 Italie |
9 646 (en 2023) | ||
 Madagascar |
24 467 | ||
 Mozambique |
832 296 | ||
 Namibie |
3 533 | ||
 Nigeria |
5 598 389 (en 2023) | 2014 | |
 Niger |
61 733 | ||
 République centrafricaine |
52 366 | « RCA » au 1514 | |
 République démocratique du Congo |
6 595 717 (en 2023) | « Action » au 101 | |
 Sénégal |
83 868 | ||
 République du Congo |
28 567 | ||
 Salvador |
4 235 | ||
 Soudan du Sud |
5 138 | ||
 Tanzanie |
272 913 | ||
 Tchad |
1 241 916 (en 2023) | « Joindre » au 1301 | |
 Thaïlande |
2 580 (en 2023) | ||
 Tunisie |
4 779 (en 2023) | ||
| Ouganda |
640 367 (en 2023) | ||
 Ukraine |
134 152 (en 2023) | ||
 Zambie |
243 260 (en 2023) | 2012 | « Join » au 878 |
 Zimbabwe |
264 025 (en 2023) |
