L'hôtel possède un thème marin et enjoué basé sur la Floride. Les couleurs sont pour cette raison des pastels chauds comme le turquoise ou le corail. Michael Graves a appelé ce type d'architecture de l'«architecture de loisirs». Les parties turquoises aux premiers étages des ailes de l'hôtel reprennent un motif de feuille de bananier.
Les bâtiments
Les éléments les plus importants de l'édifice sont:
Le corps principal de l'hôtel, de forme triangulaire et haut de 27 étages. Le triangle turquoise est marqué entre le 10e et le 20eétage par un carré noir (une vitre placée devant la façade). Elle fait écho à celle deux fois plus petite du Swan. Certains y ont vu la marque du futur passage d'une nouvelle ligne de monorail au travers de l'hôtel.
Quatre ailes symétriques en devant du bâtiment de couleur ocre (sombres pour les trois premiers étages, plus clair pour les suivants). Leur extrémité méridionale est cylindrique, de couleur turquoise et surmontée par une vasque florale parfois animée par un jet d'eau.
L'énorme fontaine au centre de l'hôtel. Elle débute par vasque en forme de coquillage au 10eétage sous le carré noir. Quatre autres coquilles permettent de créer un escalier d'eau au-dessus du hall de cinq étages. Une énorme coquille est accrochée au-devant du hall vers le lagon. Elle mesure plus de 15 m de long pour 12 m de large. Elle sert de réservoir-bassin pour trois jets d'eau qui tombent à son extrémité dans un bassin circulaire situé au sol. De part et d'autre du hall se trouvent des restaurants.
au nord de l'hôtel s'étale un énorme centre de congrès.
Les services de l'hôtel
Les services sont répartis sur deux étages, le rez-de-chaussée et le deuxième étage. Le premier étage est inexistant dans certaines parties communes de l'hôtel.
La réception se fait au deuxième étage de l'hôtel tandis qu'un autre hall situé au rez-de-chaussée donne sur le lagon. Les deux halls sont reliés par un escalator.
Les chambres
Le bâtiment central de 27 étages.
L'hôtel comporte 1509 chambres dont 136 suites. Elles reprennent le thème extérieur avec des couleurs corail et turquoise ainsi que des frises en forme de vague et des ananas mais inversé par rapport au Swan. À l'inverse des hôtels Disney, les chambres n'ont pas de ventilateurs au plafond.
Les restaurants et bars
Shula's Steak House situé au 2eétage dans une des ailes méridionales.
Lobby Lounge est situé au sud-est de la réception.
Picabu est situé au RDC sous la réception et les boutiques. C'est un restaurant avec service au buffet.
remplace Tubbi's Buffetaria depuis le et qui proposait un service comparable.
Dolphin Fountain est un bar situé au RDC sous le Shula's Steak House, à droite en descendant de l'escalator
Coral Café est situé au RDC dans la première aile méridionale à l'est du hall, à gauche en descendant de l'escalator
Cabana Bar and Grill est un café-restaurant situé au bord de la piscine du Dolphin.
Les boutiques
L'hôtel possède quatre boutiques à gauche de l'entrée de l'hôtel et du hall du 2eétage.
Brittany Jewels propose des bijoux de luxe et de montres dont des Cartier
Indulgence permet d'assouvir des envies de chocolats et autres confiseries
Statement of Fashions vends de vêtements
Daisy's Gardens propose des articles Disney.
Les activités possibles
L'hôtel propose à l'extrémité occidentale du bâtiment principal:
