顧客が開発しているJVMアプリケーションにおいてメモリリーク、ガベージコレクションの停止、ロックスレッドを監視している[1]。Plumbrの問題検知アルゴリズムはJVMの1000もあるパフォーマンスデータの解析をベースにしている[6]。
また、Plumbrはエージェントとポータルで構成されていて、Plumbrエージェントに添付され、メモリとガベージコレクション情報をPlumbrポータルに送信している。Plumbrポータルではヒープやpermgenのメモリ使用状況、ガベージコレクションの停止やロック時間の情報を見ることができる。サードパーティーにデータを送信できないクライアントは自主管理ポータルを注文できて、家庭内フルソリューションを持つことができる[7]。
著名な顧客にはNASA、NATO、Dell、HBO、Experian、EMC Corporationがいる[8]。
