1950年(昭和25年)、山口県生まれ。1973年(昭和48年)3月、山口大学文理学部社会学専攻科卒業。同年4月、阪急百貨店に入社。1974年(昭和49年)6月、一般財団法人消費科学センター事務局に入局。2000年(平成12年)4月、埼玉大学経済学部非常勤講師。同年11月、金融オンブズネット代表に就任。同年12月消費科学センター事務局を退職。2004年(平成16年)4月、上智大学経済学部非常勤講師に就く。2008年(平成20年)6月、消費者機構日本常任理事となる。その後、消費者行政推進会議委員、国民生活審議会委員、金融審議会委員を歴任[1]。