Discord
logiciel américain de discussion instantanée en ligne créé en 2015
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Discord est une plateforme américaine de VoIP et de messagerie instantanée. Elle fonctionne sur les systèmes d’exploitation Microsoft Windows, macOS, Linux, Android, iOS ainsi que sur les navigateurs web. Elle est distribuée sous forme de freeware et développée avec une licence propriétaire.
1.0.9166 (Microsoft Windows, )
269.11 (Android, )[3]
270.0 (iOS, )[4]
0.0.88 (Linux, )[5]
| Créateur | Jason Citron, Stanislav Vishnevskiy |
|---|---|
| Développé par | Discord Inc. |
| Première version | [1] |
| Dernière version |
0.0.270 (macOS, )[2] 1.0.9166 (Microsoft Windows, ) 269.11 (Android, )[3] 270.0 (iOS, )[4] 0.0.88 (Linux, )[5] |
| Version avancée | 220.10 (Android, )[6] |
| État du projet | En développement |
| Écrit en | JavaScript, React, Elixir[7], Rust[8] |
| Interface | Electron et web widget (en) |
| Environnement | Windows, macOS, Android, iOS, Linux, Navigateur web, Xbox One |
| Taille des données | 215,5 Mo et 171 Mo |
| Langues | Multilingue (30 langues) |
| Type |
Logiciel de voix sur réseau IP (d) Client de messagerie instantanée |
| Licence | Licence propriétaire |
| Documentation | support.discord.com/hc/en-us, support.discord.com/hc/fr et support.discord.com/hc/it |
| Site web | discord.com |
La plateforme compte en plus de 614 millions d'utilisateurs[9]. En , l’entreprise emploie environ 600 salariés et est valorisée à 15 milliards de dollars[10].
La plate-forme est conçue initialement pour les communautés de joueurs de jeux vidéo mais son utilisation s'est diversifiée avec le temps.
Histoire
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Discord a été créé en 2015 par Jason Citron pour rassembler tous les logiciels de VoIP existants (Skype, TeamSpeak, Mumble, etc.) dans un seul logiciel. Le logiciel est d'abord utilisé par les joueurs, mais d'autres communautés se mettent rapidement à l'utiliser, comme les développeurs[11] et les fans de Kpop[12].
Hammer & Chisel, désormais Discord Inc., est le nom de l'entreprise créée par Jason Citron, peu d'années avant l'élaboration du logiciel Discord. Créée en 2012, l'entreprise a son siège en Californie[13]. Son fondateur, Jason Citron, est un des pionniers du développement de jeux sur smartphones[14]. Parmi les jeux développés sur smartphone, le premier titre lancé, Fates Forever, est un succès sur iPad et est récompensé par plusieurs prix dont l’Apple's Editor Choice et le Best of iPad 2014[15],[16].
En , la start-up lève 20 millions de dollars avec plus de trois millions de comptes[17]. En , les développeurs revendiquent plus de 45 millions de comptes, puis 87 millions le et 250 millions le [18].
Depuis le , il est possible d'appeler directement ses contacts (uniquement de manière vocale avant cela) et de créer des groupes de discussion allant jusqu'à dix personnes[19].
En , Discord est accusé de ne pas protéger suffisamment ses utilisateurs sur des questions telles que le racisme, la religion, la politique ou la pornographie, obligeant les développeurs à rapidement prononcer un avis sur la question. Un filtre NSFW est alors mis à la disposition des utilisateurs de l'application. En , lors de la manifestation « Unite the Right » à Charlottesville, Discord se prononce une nouvelle fois en fermant les serveurs d'extrême-droite ayant participé à la formation des rassemblements racistes. Le PDG annonce également à cette occasion que l'application veille à "étouffer" les serveurs ayant des activités illégales ou controversées[20],[21].
Le , 5 % des utilisateurs sont sélectionnés pour bénéficier du partage d'écran et de la visioconférence, alors testés en version bêta par les développeurs. Ces fonctionnalités ne sont disponibles que dans les appels privés et dans les groupes. Entre fin et , Discord lance progressivement cette fonctionnalité de manière publique en la débloquant à 10, 20, 30 puis 40 % des utilisateurs. Depuis le , tous les utilisateurs peuvent utiliser les fonctions de partage d'écrans et de visioconférence dans les groupes de discussion privés[22], et cette fonctionnalité est par ailleurs présente sur mobile depuis le [23].
En , Discord réalise une levée de fonds de 50 millions de dollars ; le PDG de l'entreprise indique alors au Wall Street Journal que sa capitalisation s'en trouve doublée et atteint 1,65 milliards de dollars[24],[25].
Le , l'application est dotée d'un magasin en ligne de jeux vidéo[26], retiré depuis le [27].
En , Discord est utilisé en France, à l'initiative de certains enseignants et élèves, au cours de la pandémie de Covid-19, par des établissements universitaires ou scolaires pour pallier les difficultés techniques des espaces numériques de travail, saturés sur certaines plages horaires. Discord publie alors un guide sur son blog pour la création d'une classe virtuelle[28].
En , la plateforme annonce lever 100 millions de dollars sans donner d'informations détaillées concernant les investisseurs. Discord est alors valorisée à 3,5 milliards de dollars[29]. En complément, la même somme est à nouveau levée en . Selon TechCrunch, après cette nouvelle collecte de fonds, la valorisation de Discord atteindrait 7 milliards de dollars[30],[31].
Le , le site change son adresse web, de « discordapp.com » vers « discord.com »[32].
En , Bloomberg et The Wall Street Journal relaient un article de VentureBeat révélant que plusieurs entreprises — telles que Twitter, Epic Games ou Amazon — sont intéressées par l'acquisition de Discord, et que Microsoft, considéré comme le mieux placé pour cet achat, aurait déjà formulé une offre s'élevant à plus de 10 milliards de dollars[33],[34],[35]. Toujours selon ces deux journaux, préférant préparer une introduction en bourse, la plateforme de discussion aurait clos les négociations avec Microsoft le mois d'avril suivant, malgré une offre introduite par cette dernière entreprise d'un montant de 12 milliards de dollars[36],[37],[38].
En , à l'occasion de son 6e anniversaire, Discord modifie sa charte graphique et son slogan[39].
En , Discord annonce avoir levé 500 millions de dollars au sein d'une augmentation de capital dirigée par le fond Dragoneer Investment Group, l’entreprise atteignant alors une valorisation de 15 milliards de dollars[40].
La plateforme attire des usagers venus de la finance et des milieux des opérateurs de marché (traders) et des amateurs de cryptomonnaies, notamment en 2022 lorsque le réseau social Twitter traverse une période d'incertitude[41].
Le , le logiciel annonce un changement du système des noms d'utilisateurs en remplaçant les noms d'utilisateurs avec « discriminateurs » (la suite de quatre chiffres présents après tous les pseudonymes) par des noms d'utilisateur uniques en minuscules, alphanumériques, avec la possibilité de n'insérer que deux caractères spéciaux ; le point et le tiret du bas[42],[43]. Selon la plateforme, « le but principal est de rendre beaucoup plus facile […] [aux] nouveaux utilisateurs arrivant sur Discord le fait de se retrouver entre amis »[44].
Discord licencie en 17% de ses employés, soit 170 employés sur les 1000 que compte alors l'entreprise[45].
En , le logiciel introduit des publicités, sous la forme de « quêtes sponsorisées »[46],[47],[48].
Le , Discord annonce un système de chiffrement de bout en bout pour les appels vocaux et vidéos nommé « DAVE » alors que sa concurrence a massivement adopté ce fonctionnement, il rendra impossible que l'entreprise prenne connaissance du contenu de ces échanges. L'entreprise annonce néanmoins que les messages privés ne seront pas chiffrés de bout en bout[49]. Le protocole de chiffrement est expliqué dans un livre blanc public et a été vérifié par la société de consultation en cybersécurité Trails of Bits. Son code source est open-source et un programme de prime aux bugs récompense toute personne qui signalerait une vulnérabilité dans le protocole DAVE[50]. L'EFF apprécie l'arrivée du chiffrement de bout en bout dans les appels Discord et la transparence de l'entreprise sur le sujet, mais déplore le fait que le protocole ne soit pas étendu aux messages privés et aux discussions de groupe[51].
Le , Jason Citron cède sa place de PDG de Discord Inc. à Humam Sakhnini, ancien président de King et auparavant conseiller de Bobby Kotick chez Activision Blizzard. Jason Citron siège désormais au conseil d'administration tout en conseillant le nouveau PDG. Cette annonce semble préparer une intensification de la stratégie de monétisation de Discord ainsi que sa future introduction en Bourse[52],[53],[54],[55].
En 2025, Discord est utilisé par plusieurs mouvements pour organiser des manifestations, notamment au Népal et au Maroc[12].
Identité visuelle
Logo
De 2015 à mai 2021.
Depuis .
Texte du logo
De 2015 à .
Depuis .
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Fonctionnement
Discord est basé sur un principe de « serveurs ». Chaque utilisateur peut fonder un ou plusieurs serveurs gratuitement et en devient dès lors l'administrateur. Selon les permissions du serveur, les utilisateurs peuvent rejoindre ou non les serveurs d'autres utilisateurs, grâce à des invitations. Sur leurs serveurs, les administrateurs peuvent créer des salons vocaux ou textuels et définir des permissions pour chaque utilisateur. Les permissions sont gérées sous forme de rôles[56],[11]. Il n'est pas possible de rechercher des serveurs par mots-clés ou par thèmes : il faut en connaître l'intitulé exact pour le rejoindre[12].
Les messages de Discord ne sont pas chiffrés de bout en bout (contrairement à ceux de Telegram, Signal ou Whatsapp) ; l'entreprise Discord peut y avoir accès[12].
Discord est particulièrement apprécié par les communautés de joueurs et de streamers, car il rassemble toutes les fonctionnalités auparavant disponibles grâce à plusieurs logiciels de VoIP distincts dans un seul logiciel et propose de nouvelles fonctionnalités comme le recouvrement (overlay) en jeu, l'offuscation d'informations personnelles sur Discord lorsque l'utilisateur stream ou la détection automatique du jeu joué par l'utilisateur[57].
L'application propose diverses fonctionnalités, améliorant l'expérience utilisateur, comme le support de la syntaxe Markdown, la recherche globale de messages, la double authentification[58], un correcteur orthographique[59], ou le support de robots sur les serveurs. Les robots sont déployés grâce à des scripts (en Python, en JavaScript, ou d'autres langages de programmation) et sont capables d'interagir avec les autres utilisateurs du serveur[60]. Ils peuvent être utilisés pour la modération, la surveillance, l'animation du serveur, l'affichage automatique de données… Chaque utilisateur peut développer son propre robot[61].
Discord permet l'intégration de bots par les administrateurs d'un serveur afin d'automatiser toutes sortes de tâches, notamment pour l'aide à la modération des espaces de discussion. En 2021, environ 430 000 bots étaient hébergés sur Discord, dans environ 30% des serveurs[62].
L'utilisation du logiciel est gratuite dans son ensemble, mais Discord propose un abonnement facultatif à son service, Nitro, qui permet aux utilisateurs de repousser les limitations techniques imposées par la plateforme (partage d'écran de meilleure qualité, possibilité d'envoyer des fichiers plus volumineux…)[63]. Depuis , un autre abonnement est disponible, qui intègre toutes les fonctionnalités du premier[63], qui comprenait un accès gratuit à bon nombre de jeux[26] jusqu'au [27], et, depuis , qui offre la possibilité pour l'abonné d'améliorer son serveur favori.
Un système de récompenses virtuelles, les Orbs, est lancé en . Il incite les internautes à cliquer sur des publicités interactives et leur donne en échange des points utilisables sur Nitro ou sur la boutique en ligne de Discord[64].
Conçu initialement pour les communautés de joueurs de jeux vidéo, son utilisation s'est diversifiée avec le temps, notamment à la suite de la pandémie de Covid-19[65].
Le Family Center, lancé en 2023, offre des fonctionnalités de contrôle parental : les parents peuvent savoir quels serveurs leur enfant a rejoints et reçoivent un résumé hebdomadaire de ses activités sur Discord. En , Discord ajoute des fonctionnalités permettant de surveiller le temps passé sur l'application, les interactions les plus fréquentes et les achats en ligne via Discord, et de paramétrer qui a le droit d'envoyer des messages privés à leur enfant, ainsi que les modalités d'utilisation de ses données personnelles pour le ciblage publicitaire[66].
Critiques et controverses
Diffusion de logiciels malveillants
Malgré la mise en place de protections (notamment une analyse des fichiers téléversés par VirusTotal), Discord est manifestement utilisé pour propager et administrer des logiciels malveillants. Il est en effet possible de se servir des serveurs Discord comme moyen d'hébergement et de distribution de fichiers malveillants[67]. De plus, le logiciel peut être modifié de manière à envoyer les informations confidentielles (numéro de téléphone, moyens de paiement, contenu du presse-papier…) des utilisateurs à un serveur distant[68]. Le , la cellule d'intégration de la cybersécurité et des communications du New Jersey produit une fiche événementielle liée à la découverte, par MalwareHunterTeam, d'un logiciel malveillant sur Discord utilisable pour le vol d'adresse e-mail, numéro de téléphone, nom d'utilisateur, adresse IP et paramètres utilisateur Discord. Ce maliciel, nommé BlueFace, copie également les 50 premiers caractères du presse-papier et est ainsi susceptible de voler les mots de passe utilisateurs. Enfin, ce programme malveillant crée une porte dérobée pour une infection ultérieure[69].
Manquements aux obligations du RGPD
Le , la CNIL inflige une amende de près de 800 000 euros à la société éditrice pour manquements à plusieurs obligations du RGPD, dont notamment les manquements à l’obligation d’information, l'obligation de garantir la protection des données par défaut ou encore l’obligation d’assurer la sécurité des données personnelles. Par ailleurs, après contrôle la CNIL constate que plus de deux millions de comptes sont conservés malgré leur inactivité depuis plus de trois ans (et 58 000 comptes inactifs depuis plus de 5 ans)[70],[71],[72].
Depuis les constatations de la CNIL, Discord a effectué des efforts de mise en conformité[70],[71],[72].
Utilisation par des internautes et des groupes extrémistes
Discord a gagné en popularité auprès de l'alt-right en raison de la pseudonymie et de la confidentialité offertes par le service de Discord. L'analyste Keegan Hankes du Southern Poverty Law Center a déclaré :
« Il est pratiquement inévitable d'être un leader dans ce mouvement [alt-right] sans participer à Discord[73],[74]. »
Citron a déclaré que les serveurs engagés dans des activités illégales ou en violation des conditions d'utilisation seraient fermés, mais n'a pas divulgué d'exemples[75].
À la suite des événements violents qui ont eu lieu lors du Unite the Right rally à Charlottesville, Virginie, le , il a été découvert que Discord avait été utilisé pour planifier et organiser le rassemblement nationaliste blanc. Cela incluait la participation de Richard Spencer et Andrew Anglin, des figures de proue du mouvement[73]. Discord a réagi en fermant les serveurs soutenant l'alt-right et l'extrême droite, et en bannissant les utilisateurs qui y avaient participé[76]. Les dirigeants de Discord ont condamné la « suprématie blanche » et le « néo-nazisme », et ont déclaré que ces groupes « ne sont pas les bienvenus sur Discord »[73]. Discord a travaillé avec le Southern Poverty Law Center pour identifier les groupes haineux utilisant Discord et bannir ces groupes du service[77]. Depuis, plusieurs serveurs néo-nazis et alt-right ont été fermés par Discord, y compris ceux opérés par le groupe terroriste néo-nazi Atomwaffen Division, le Mouvement de résistance nordique, Iron March et European Domas[78].
En , le collectif médiatique Unicorn Riot a publié le contenu d'un serveur Discord utilisé par plusieurs membres du groupe nationaliste blanc Identity Evropa qui étaient également membres des Forces armées des États-Unis[79].
En , deux jours après l'attaque du Capitole des États-Unis, Discord a supprimé le serveur pro-Donald Trump The Donald, « en raison de son lien manifeste avec un forum en ligne utilisé pour inciter à la violence, planifier une insurrection armée aux États-Unis et diffuser de fausses informations nuisibles liées à la fraude électorale de l'élection présidentielle américaine de 2020 », tout en affirmant qu'il n'y avait aucune preuve que le serveur avait été utilisé pour organiser l'attaque sur le Capitole. Le serveur avait été utilisé par d'anciens membres du r/The_Donald subreddit, que Reddit avait supprimé plusieurs mois auparavant[80].
Utilisation par des pédophiles
En , Discord met à jour ses conditions d'utilisation pour bannir les dessins, illustrations et animations à caractère pédopornographique[81]. Des usagers de l'application critiquent ce cadre en lui reprochant de ne pas englober les représentations d'animaux et de créatures anthropomorphes telles que les furries, susceptibles d'être utilisées pour contourner la réglementation contre la pédopornographie. Après de nombreuses critiques, Discord met à jour ses conditions d'utilisation en afin d'interdire "la sexualisation d'animaux non humanoïdes et de créatures mythologiques dès lors qu'elles ont l'apparence d'être mineures", et indique mettre en place des rapports réguliers de transparence sur sa modération afin de mieux communiquer avec ses utilisateurs[82].
La chaîne de télévision américaine CNN indique en 2022 que Discord est parfois utilisé pour l'exploitation sexuelle de mineurs et d'adolescents[83]. En , le réseau de télévision américain NBC News indique avoir recensé 35 cas d'adultes accusés de kidnapping, de prédation sexuelle ou d'agression sexuelle qui passaient par Discord. La chaîne évoque également 165 affaires concernant des partages de contenu pédopornographique issu de l'exploitation sexuelle de mineurs relayés sur Discord[84].
En , une enquête menée conjointement par les médias The Washington Post, Wired, Der Spiegel et Recorder révèle les activités criminelles menées sur Discord et sur Telegram par un groupe appelé "764" ; ces activités comprennent la prédation sexuelle sur des mineurs, des abus sexuels (dont de la sextorsion) et des meurtres[85]. L'enquête relie entre eux le groupe "764" et ses serveurs et groupes associés avec des affaires criminelles aux États-Unis, en Allemagne et en Roumanie qui remontent à . Discord indique que l'entreprise a reçu des centaines de signalements et a procédé à la suppression de plus de 34 000 comptes associés au groupe[85],[86].
Utilisation par des criminels
Dans l'affaire de l'assassinat d'Aboubakar Cissé en France en 2025, l'assassin avait tenu sur un groupe Discord des propos relevant de la "fascination morbide" pour les violences et les meurtres et laissant craindre un passage à l'acte. Cela soulève la question de la détection de ce type de propos relevant de la violence et des discours de haine par les plate-formes de discussion en ligne et les réseaux sociaux, ainsi que la question de la mise en scène de crimes de haine par des assassins et de la responsabilité des plate-formes à cet égard[87],[88].
Fuite de documents confidentiels américains liés à la guerre en Ukraine
En , une fuite de documents confidentiels américains liés à l'invasion de l'Ukraine par la Russie démarre sur Discord : des centaines de documents militaires américains confidentiels sont mis en ligne par un militaire, Jack Teixeira, sur un serveur Discord privé raciste et antisémite regroupant 20 personnes, à une date inconnue qui remonte au moins à , puis sont partagés sur un serveur public au mois de mars, avant d'être copiés sur plusieurs autres espaces de discussion en ligne en avril. Les documents ne sont ni supprimés ni apparemment détectés par Discord avant d'être postés sur un serveur public. Cependant, l'auteur de la fuite est arrêté rapidement[89],[90].
Fuites de données personnelles
Aux États-Unis en , la Federal Trade Commission publie un rapport qui synthétise les réponses faites par neuf entreprises, dont Discord, aux ordres donnés par la Commission enjoignant à ces entreprises de se conformer à leurs obligations en matière de transparence sur leur collecte et leur utilisation d'informations et de données personnelles (y compris les données concernant des enfants et des adolescents), selon la Section 6(b) du Federal Trade Commission Act de 1914. Ce rapport montre que les pratiques de ces entreprises ont rendu leurs utilisateurs vulnérables à des usurpations d'identité, au stalking, à des discriminations, à des souffrances psychologiques, à des problèmes de santé mentale, à la stigmatisation et à la diffamation[91],[92],[93].
En , les services clients de Discord, hébergés par Zendesk, sont victimes d'une fuite de données, qui expose notamment des fichiers d'images de documents d'identité utilisés pour la vérification d'âge des internautes. La fuite de données concerne environ 70 000 personnes. Discord entreprend d'informer les personnes concernées à partir d'[94],[95]. Selon le journal français Le Monde, la fuite provient de l'entreprise 5CA, un sous-traitant de Discord spécialisé dans les services clients[96].
Censure
En Russie, en , selon le média russe Kommersant, l'agence de régulation nationale des communications, le Roskomnadzor, adresse cinq réprimandes à Discord et réclame la suppression de 947 messages qu'il affirme illégaux, citant des contenus pédopornographiques, des incitations au suicide, des contenus "pro-drogues", ainsi que des "propos extrémistes" et de la "propagande LGBT" (voir Interdiction législative de la propagande homosexuelle en Russie). Le Roskomnadzor envisage alors de bloquer Discord[97]. Le gouvernement russe bloque Discord peu après, en [98]. Cela met en difficulté l'armée russe, qui utilisait Discord pour faciliter sa communication interne, faute d'avoir sa propre plate-forme pour ce faire[99].
La Turquie bloque Discord en , peu après la Russie au motif des risques d'abus sexuels sur des enfants et de contenu obscène[100]. Cette décision intervient peu de temps après l'affaire de l'assassinat de deux Turques, Ayşenur Halil et İkbal Uzuner, par un homme qui aurait reçu des encouragements à son projet criminel de la part d'utilisateurs de Discord avant de passer à l'acte puis de se suicider le [101].
En Chine, dans les années 2020, Discord est bloqué par le Grand Firewall de Chine, le dispositif de surveillance et de censure généralisé d'Internet sur le territoire chinois. La police interroge les internautes qu'elle surprend en train de contourner le blocage et de poster des messages qu'elle juge "sensibles"[102].
Mise en place de contrôles d'identité et liens avec l'entreprise Persona
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Vers le mois d', Discord met en place à titre expérimental un système de vérification de l'âge pour une partie de ses usagers, en anticipant l'issue de projets de loi sur la sécurité en ligne discutés à ce moment au Royaume-Uni (l'Online Safety Act 2023) et en Australie (l'Online Safety Amendment). À cette période, la vérification d'âge n'est requise que si l'internaute n'a réalisé aucune autre procédure de vérification d'âge au sein de Discord, et seulement s'il tente de modifier les paramètres de l'application Discord afin d'avoir accès à du contenu sexuellement explicite ou violent. Le système alors mis en place par Discord nécessite de suivre deux procédures au choix. L'une est un système de reconnaissance faciale, dont Discord déclare qu'elle n'envoie aucune information en dehors de l'appareil utilisé par l'usager, et qu'elle utilise des outils inclus dans l'application et développés par des entreprises tierces. L'autre procédure consiste à scanner une pièce d'identité officielle, qui est ensuite contrôlée par une entreprise tierce[103]. En Australie, durant l'élaboration de l'Online Safety Amendment, le gouvernement australien adresse des courriers aux entreprises de services numériques en leur demandant un argumentaire pour le cas où elles souhaiteraient demander à être dispensées de cette obligation de vérification d'âge. Discord obtient cette dispense, mais décide de s'appliquer tout de même les restrictions mises en place par la loi australienne[104]. Discord généralise cette fonctionnalité à l'ensemble des internautes australiens en [105].
Au mois de , Discord annonce son intention de généraliser ce système de vérification d'âge à l'ensemble de ses usagers en . À partir de , l'application est paramétrée par défaut comme si l'internaute était adolescent. Cette catégorie d'âge empêche d'accéder aux serveurs et aux canaux marqués comme réservés aux adultes, empêche de voir des images, vidéos ou sons dont le contenu est réservé aux adultes, empêche de modifier certains paramètres, et redirige les messages privés en provenance d'inconnus dans une boîte de réception distincte[106],[107]. L'entreprise précise que cette vérification ne sera pas nécessaire pour tout le monde, et déclare mettre en place un système automatisé pour déduire l'âge des utlisateurs sur la base des informations qu'elle recueille à leur sujet, notamment les heures de connexion, les appareils utilisés et le contenu posté dans Discord, tout en précisant qu'elle ne se fonde pas sur le contenu des messages privés pour ce faire[108].
Cette annonce suscite une controverse auprès des utilisateurs de l'application, notamment parce qu'elle intervient quelques mois après une fuite de données importante incluant des pièces d'identité d'environ 70 000 utilisateurs de Discord[108]. Elle intervient également dans un contexte de débat public dans de nombreux pays sur l'accès des jeunes aux réseaux sociaux et leur sécurité en ligne, mais aussi sur la fiabilité et la confidentialité des dispositifs de vérification d'identité en ligne et sur la préservation des droits humains[106].
Au Royaume-Uni, le dispositif de vérification d'âge utilise un partenariat avec Persona, une entreprise financée notamment par l'homme d'affaires américain Peter Thiel, qui aurait accès aux informations de reconnaissance faciale et aux documents d'identité et pourrait les conserver pendant sept jours au maximum[109]. Le , Discord indique au média Kotaku que sa collaboration avec Persona a eu lieu dans le cadre d'une "expérimentation limitée" qui a pris fin depuis[110]. Le , trois chercheurs en cybersécurité déclarent avoir découvert sur un serveur du gouvernement américain en acècès public une porte d'accès aux données de Persona récoltées sur Discord. Selon eux, Persona confronte les données de reconnaissance faciale à 269 vérifications de données avec 14 types de vérification, bien plus que ce qu'affirment Discord et Persona, y compris des fichiers de données financières et des fichiers listant les personnes condamnées pour actes criminels ou fichés pour terrorisme[111],[112],[113]. Persona confirme l'existence de cette faille, mais nie entretenir des liens avec les agences fédérales américaines et notamment tout lien avec l'ICE, la police de l'immigration américaine[114].
Fin février, Discord annonce le report de la mise en place de la vérification d'âge au second semestre 2026, promet de meilleures garanties sur le respect de la vie privée et prend ses distances envers l'entreprise Persona[115].
