Free Caraïbe
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| Free Caraïbe | |
| Création | [1] et [2] |
|---|---|
| Forme juridique | Société par actions simplifiée[2] |
| Slogan | Merci Free |
| Siège social | Fort-de-France |
| Actionnaires | Iliad (100 %)[3] |
| Activité | Autres activités de télécommunication (d)[2] |
| Produits | Forfaits mobiles |
| Société mère | Iliad |
| Sociétés sœurs | Free (entreprise), Free Mobile, Only, Alice ADSL, Online, Free Infrastructure, IFW, Free Mobile Réunion |
| Effectif | 12 ()[3] |
| SIREN | 808537641 |
| TVA européenne | FR89808537641 |
| Site web | caraibe.free.fr |
| Chiffre d'affaires | 18,2 M€ ()[4] |
| Résultat net | −21,5 M€ ()[4] |
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Free Caraïbe est un opérateur de téléphonie mobile français, filiale du groupe Iliad. Lancé le , il couvre les territoires de la Martinique, de la Guadeloupe, de la Guyane, de Saint-Martin et Saint-Barthélemy en 3G et en 4G. Il dispose d'une boutique en Guadeloupe, et de 16 revendeurs physiques répartis dans trois régions.
En , Free signe un accord de RAN-sharing avec l'opérateur Digicel et crée la co-entreprise Madiacom, afin d'y transférer le réseau mobile actuel de Digicel[5]. Celle-ci permettant de mutualiser leurs infrastructures mobiles dans les Antilles et en Guyane[6]. Cet accord prévoit trois phases, à compter de 2020. La première phase prévoit l'accueil des abonnés de Free Caraïbe en itinérance sur les fréquences de Digicel. L'accord planifie ensuite une phase de transition, permettant d'adapter le réseau afin que chaque opérateur puisse émettre sa fréquence, pour une durée de deux ans. La phase finale consiste en l'émission des fréquences des deux opérateurs avec une mutualisation des infrastructures, sur l'architecture MORAN[7]. Fin 2023, Free comptait 362 sites actifs (2G/3G/4G) sur ce réseau[8].
En , l'opérateur a été mis en demeure par l'ARCEP pour une couverture trop faible de la population en réseau mobile. Celle-ci s'était engagée à couvrir 50% de la population de la Guadeloupe et de la Martinique, 75% de la population de Saint-Barthélemy et de Saint-Martin, et 30% de la population de la Guyane[9].
En , l'autorité de régulation inflige une amende de 300 000 euros à Free Caraïbe pour ne pas avoir respecté ses engagements en matière de couverture du réseau[10].
Couverture mobile
Free Caraïbe offre une couverture 3G, 4G et 4G+ et ne propose pas de 2G et de 5G sur l'ensemble des territoires qu'il couvre.
Au , l'opérateur dit avoir investi 35 millions d'euros dans ses infrastructures mobiles sur la zone[9], et prévoit d'investir 100 millions d'euros dans un horizon de six ans[11].
| 2022[12],[13] | 2023[13],[14] | |||
|---|---|---|---|---|
| Superficie | Population | Superficie | Population | |
| Guadeloupe | 54,6 % | 81,5 % | 68,8 % | 96,7 % |
| Guyane | 4,30 % | 90,3 % | 2,60 % | 87,3 % |
| Martinique | 76,6 % | 93,6 % | 85,7 % | 99,5 % |
| Saint-Barthélemy | 85,1 % | 88,2 % | 94,6 % | 97,2 % |
| Saint-Martin | 94,6 % | 96,3 % | 94,6 % | 96,9 % |